to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markalı yeni buzdolabımı yaklaşık 5 ay önce teslim alıp kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın iç kısmın...da ve ürünlerin üzerinde yoğun şekilde buharlaşma ve nemlenme meydana geldiğini fark ettim. Bu durum kullanım boyunca sürekli devam etti. Durumu yetkili servise bildirdim. Servis
Şubat 2026’da Ankara Batıkent Atlantis AVM’deki mağazanızdan Arçelik 9961 Türk kahvesi makinesini kayınvalideme hediye o...larak aldık. Yaklaşık son bir aydır makinenin haznesinden sürekli su sızdırma sorunu yaşıyoruz, makinenin altına su akıyor. Bunun yanında kahve pişirme performansında da ciddi pr
Arçelik 8103 ycm model çamaşır makinesini 2018 yılında aldım ve yaklaşık 3–4 yıldır ciddi paslanma ve su akıtma problemi...yle uğraşıyorum. Makinenin özellikle alt kısmında ve aşağı gider bölgesinde paslanmalar oluştu, zaman zaman da alttan su akıtıyor. Arçelik’in paslanmazlık garantisi vermesine rağme
Arçelik’ten çok beğenerek almış olduğum afc 340 s ankastre 3’lü setin fırınlı ocak kısmında, ürünü aldığım günden beri b...ir türlü çözülemeyen bir arıza yaşıyorum. 2025 ortalarından bu yana fırınlı ocak ısındığında evin şalterini attırıyor. Elektrikçi çağırıp ev tesisatını kontrol ettirdik, herhangi b
Giresun merkezde kullanmakta olduğumuz Arçelik klimamız yaklaşık iki aydır soğutmuyor. Bu süreçte içeride sakladığımız ü...rünler tamamen eridi ve kullanılamaz hale geldi, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlk servis kaydımız 16 Ağustos tarihinde açıldı. Bu tarihten sonra defalarca servis geldi, iki kez par
Arçelik dikey şarjlı süpürgem yüksek devirde çalıştığı zaman kırmızı ışıklar yanıyor ve cihaz kendini kapatıyor. Yaklaşı...k 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve daha önce de aynı arızayı yaşamıştım. Ürünü hediye olarak aldığımız için başta fatura istenince bunu belirttim, fakat fatura olmadan yardımcı ol
Yaklaşık 3 yıldır Arçelik İmperium GO Plus SD 9161 dikey süpürge kullanıyorum ve çöp haznesi 2 defa aynı yerden kırıldı.... İlk kırılmada ürün garanti kapsamındayken hazne ücretsiz değiştirildi ancak takılan sıfır parça da kısa süre sonra yine aynı noktadan kırıldı. Gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü
Yaklaşık dört ay önce Arçelik’ten biri 12000’lik, diğeri 18000’lik olmak üzere iki adet klima satın aldım. Klimayı aldık...tan üç gün sonra 12’lik olanı çalıştırdığımda soğutma yapmadı, servis gelip gazının olmadığını söyledi ve gaz basımı yaptı. Fabrikadan hatalı çıktığını, gaz olmadığı için soğutmadı
Arçelik marka buzdolabımın inverter kartı yandı ve ürün tamamen çalışmaz hale geldi. 27 Ağustos’ta yetkili servisi aradı...m, 28 Ağustos tarihinde gelen servis inverter kartının değişmesi gerektiğini söyleyerek o gün parça siparişi geçti. Ancak bugün 2 Eylül olmasına rağmen bana parçanın ancak 14 Eylül
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Maltepe Altayçeşme’deki Arçelik bayisinden Arçelik 9100m model çamaşır makinesi satın aldım.... Satın alırken bayi ile şu şekilde anlaştık: “Makineyi şimdilik yedekte bekleteceğim, ne zaman kurdurursam o zaman garantisi başlayacak” denildi ve ben de bu söze güvenerek ürünü
Arçelik 6167 model bulaşık makinesi kullanıyorum. Makine program çalışırken sürekli 1 saat 27. Dakikada kendini durdurup... kapanıyor. Bu durum evde defalarca, en az 10 kez başıma geldi ve artık bulaşık makinesini güvenerek kullanamaz hale geldim. Şikayetim üzerine Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi’
Arçelik 6344ı model bulaşık makinemin garanti kapsamında olmasına rağmen panelin ve tuşların olduğu plastik kısımda yakl...aşık altı aydır lekelenme ve boya atma sorunu yaşamaktayım. Panel kısmındaki sorun uzun süredir devam ederken, tuşların oradaki boya atması da yeni başladı ve bu şekilde devam eder
Arçelik marka Gurme Duo Airfryer ürünümün rezistans kısmında tekrar paslanma ve kirlenme sorunu yaşıyorum. Daha önce ayn...ı sorunu yaşamış ve ürünüm için değişim yapılmıştı, ancak kısa süre sonra aynı problem bu cihazda da ortaya çıktı. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve şu anda kullanırken rezis
"Şikayetimi çözüme ulaştırdılar. Ürünün yenisiyle değiştirmesine karar verildi. Müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunuz için teşekkür ediyorum."
Arçelik’ten aldığım son model davlumbazı hiç kullanmadığım halde motordan g...arip ve yüksek sesler gelmeye başladı ve motor arızalandı. Üründeki bu soru
Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Huzurevleri Arçelik bayisinden 54 bin tl ödeyerek 21 BTU bir klima satın aldım. Kısa sür...e içinde klimada ch 38 arızası vermesi, iç üniteden ses gelmesi, su damlatması ve yeterince soğutmaması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 20 gündür bu sorunlar devam
Yaklaşık 2 ay önce Arçelik’ten bir çamaşır makinesi satın aldık. İlk ay şehir dışında olduğum için makineyi fiilen yakla...şık 1 aydır kullanıyorum. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri çamaşırların üzerinden inanılmaz derecede toz ve tüy çıkıyor, evde çamaşır katlayamaz hale geldim. Yıkadığım her şe
"Arçelik servisi ürünümün kırık çekmecesini ücretsiz olarak değiştirerek sorunumun hızlı ve sorunsuz çözümüne yardımcı oldu, teşekkür ederim."
10 Ağustos’ta internet üzerinden satın aldığım Arçelik 2032 MB dikey derin ...dondurucunun teslimat ve kurulumunu Arçelik servisi gerçekleştirdi. Ürünü t
Arçelik markalı ocak setini yazlık evimiz için aldık ve yalnızca yaz aylarında, yılda yaklaşık iki ay kullanıyoruz. Ürün... daha ilk haftadan itibaren makinede yıkamama rağmen kısa sürede leke tutmaya başladı, üzerinde silinmeler ve deformasyonlar oluştu. Kullanım süremiz çok kısıtlı olmasına rağmen oc
Arçelik marka, yaklaşık 3 yıllık fırınımın iç kısmındaki gövde vidalarında ve fırın iç aksamında yaklaşık 1 aydır belirg...in bir paslanma sorunu yaşamaktayım. Paslanma hem görüntü olarak rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici bir durum oluşturuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Arç
"Arçelik f 8440 1g model fırının alt kısmındaki çekmece gibi görünen bölüm açılmadı, bunu mühendislik hatası olarak belirttim. Marka benimle iletişime geçerek konuyu ilgili birimlere ileteceklerini söyledi, yaklaşımı normal ve samimi buldum."
30 Ağustos 2026 tarihinde Arçelik f 8440 1g model fırını Kaleli Ticaret, Ba...ğdat Caddesi No:127/C Küçükyalı Maltepe bayisinden satın aldım. Ürünün alt
Arçelik markalı Gurme çay makinesini 2025 yılında satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihaz su akıt...maya başladı ve bu nedenle yetkili servise verdim. Toplamda iki kez tamire gitti ancak sorunum çözülemedi. Son olarak 3 gün önce tamirden geldi ve yine aynı şekilde su akıtmaya dev
Arçelik 3330 BGS model buz yapan su sebilini, soğuk su ve buz yapma fonksiyonlarının panel üzerindeki ayrı butonlarla ko...ntrol edilebilmesi nedeniyle özellikle tercih ettim. Cihazın üzerindeki buton yapısı ve bilgilendirmeleri, soğuk su butonunu kapattığımda oda sıcaklığında su alabileceğim yönünde b
Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini aldığım günden beri, yaklaşık 2 yıldır bulaşıkları temiz yıkamaması nedeniyle c...iddi sorun yaşıyorum. Cam bardaklarım, tabaklarım ve tencerelerim sürekli kirli, lekeli ve içinde kalıntılar kalmış şekilde çıkıyor. Makinenin performansı başından beri bu şekilde
Arçelik k8525 model blender setimin hazne kapağının ara parçası kırıldığı için yetkili servise başvurdum. Bugün gittiğim... yetkili serviste, bu parçanın artık yedek parça olarak üretilmediği ve temin edilemeyeceği söylendi. Makinenin çalışmasında hiçbir arıza olmamasına rağmen sadece bu ara kapak olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
