to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 9 ay önce Antalya Gündoğdu Arçelik bayisinden 1,7 litre hacimli cm6342IN model Arçelik marka çay makinesi satın... aldım. Ürün kısa süreli kullanım sonrası paslanmaz çelik çay filtresinin üst deliklerinin bulunduğu kısımda, filtrenin çevresindeki bilezik parça kendiliğinden yerinden çıktı. Ürü
Arçelik Online üzerinden ocd k 651 dwyb model ankastre ocak satın aldım. Eski mutfağıma yeni banko yaptırdım ve bu ocağı... da buna uygun olsun diye özellikle tercih ettim. Ürünün açıklama kısmında üst dolap yüksekliğiyle ilgili hiçbir uyarı ya da bilgi yer almıyordu. Ayrıca açıklamada, sistemin doğal
Geçen sene Mayıs ayında satın aldığım ve Arçelik yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan 9 kiloluk çamaşır makinemde... yaklaşık iki ay önce dokunmatik panel arızası yaşadım. Dokunmatik tuşlar çalışmadığı için Arçelik yetkili servisi ile görüştüm, gelen servis ana kartın yandığını söyledi ancak cih
Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinemle ilgili yaşadığım ciddi sorunu ve buna bağlı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. ...Yaklaşık 4 aydır kullandığım makinem son 3 aydır aşırı ses ve gürültüyle çalışıyor. Son kullanımımda ise makine o kadar şiddetli sarsıldı ki bulunduğu yerden ileri doğru hareket et
Arçelik Polatlı bayisinden aldığım inverter ekolojik klima, 16 m² büyüklüğündeki bir odayı dahi ısıtamıyor. Ürün 1 m² al...anı bile zor ısıtır durumdayken, buna rağmen hâlâ sorunum çözülmedi ve kış günü mağdur ediliyorum. Klimayla ilgili problem nedeniyle şimdiye kadar 4 kez servis yönlendirildi. Gele
2022 yılında satın aldığım Arçelik 10140 model çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makin...e çalışırken yerinde durmuyor, adeta olduğu yerde dans eder gibi aşırı şekilde sallanıyor ve titreşim yapıyor. Dört defa yetkili servis geldi, her seferinde makineyi alıp götürdüle
Arçelik Kurtuluş Caddesi 107a şubesinden 65 cm ankastre ocak ürünü satın aldık. Satın alma sırasında işlemi bir link üze...rinden yaptırdılar ve bize fatura vermediler. Gelen ürün mutfağımızın ölçüsüne uymadığı için daha aynı gün 60 cm’lik ocak ile değişim talebinde bulunduk. Kuruluma gelen ekibe durum
"Teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığım Imperium dikey süpürgenin uç kısmındaki elektrik motoru arızalandığı için yaklaşık 2 hafta önce Mani...sa Salihli Arçelik servisine teslim ettik. Ürün için değişim onayı çıktığını telefonla arayıp bildirdiler ve ucundaki eksik parçayı götürmemiz durumunda değişim yapılan ürünü alabi
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik bayisinden aldığımız, 6 aydır aktif olarak kullandığım Arçelik 10140 kodlu yapay zeka destek...li çamaşır makinesinin sorunları bir türlü bitmedi. Makine geldiği ilk aydan itibaren sarsıntılı ve problemli çalışmaya başladı, bunun üzerine Arçelik servisini aradık. Servis inc
Arızalı çamaşır makinemin değişimi sırasında yeni gelen ürün de hatalı ve sorunlu çıktı. Arçelik 10140 model çamaşır mak...inem arızalandığı için değişim süreci başlatılmıştı. Bugün tarafıma teslim edilen değişim ürününün de hatalı ve sorunlu olduğu, ürünü kurulum için gelen yetkili servis elemanları t
"Arçelik ailesine teşekkür ediyorum sıfır ürünle değişim oldu."
"Hızlı bir çözüm sundular, teşekkür ederim."
Arçelik’ten aldığım 65 inç 7 serisi a65 d 790 b Android televizyonumda yaşadığım, sürekli tekrarlayan arızalara rağmen d...eğişim talebimin hâlâ karşılanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Ürün, baştan beri sorunlu olmasına rağmen her seferinde yalnızca tamir yoluna gidildi ve kalıcı bir çözüm üretilmedi.
"Beni arayıp ilgilenen Gülçin hanıma teşekkür ederim."
Arçelik 1151GD model ürünümü uzun süredir kullanıyorum ve garanti süresi bi...ttikten sonra cihaz devamlı surette arıza yapmaya başladı. Üründe her sefer
Arçelik’ten satın almış olduğumuz 6667 wf ı model en üst segment bulaşık makinesinde, henüz iki aylık evliliğimiz süresi...nce ciddi performans ve üretim hataları yaşamaktayız. Yeni bir ürün olmasına rağmen cihaz, yıkama sonrasında bulaşıkları tamamen ıslak ve nemli bırakıyor, yeterli kurutma yapmıyor
Arçelik markasına duyduğum güvenle evime aldığım üç ayrı üründe ayıplı kusurlar ortaya çıkmıştır. Buna rağmen evime yönl...endirilen yetkili servis çalışanları, bu açık eksiklikleri adeta görmezden gelmiş ve sorumluluk bilinciyle bağdaşmayan bir tutum sergilemiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması H
Mayıs 2026’da Konya Kule Site’den aldığım Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 4 ...aydır tüm çamaşırlarımda belirgin tüylenme ve yıpranma problemi yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir programda ya da kumaş türünde değil, neredeyse her yıkamada ortaya çıkıyor ve kı
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Arçelik 6233 bulaşık makinesinin alt ve üst sepetini daha önce iki kez paslanma nedeniyle... değiştirdim. Bugün makineyi kontrol ettiğimde sepetlerin tekrar paslandığını ve bu pasın yıkanan ürünlere geçtiğini fark ettim. Makinede yıkanan tüm çelik ürünlere pas bulaşmış d
16.04.2016 tarihinde satın aldığım Arçelik 2476 CEI buzdolabı yaklaşık 2 yıldır kompresör kaynaklı gürültülü çalışıyordu..., geçen hafta ise tamamen soğutmayı bıraktı. Bunun üzerine yetkili servis kaydı oluşturdum. Servis incelemesinde ürünün 16.04.2026 itibarıyla garanti süresinin bittiği, buzdolabın
19 Mart 2025 tarihinde bir spotçudan Arçelik marka 7281620100 2474 model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemd...en itibaren buzdolabında sürekli arıza uyarısı ve ekranda ünlem işareti çıkmaya başladı. Yaklaşık 8 ay–1 yıllık kullanım boyunca neredeyse her hafta ya da 10 günde bir bu uyarıları
Eşim 2025 yılında çeyizimiz için Arçelik’in resmi internet sitesinden rhb6050 Resital El Blender setini de içeren bir kü...çük ev aletleri seti satın aldı. Ürünler çeyizlik olduğu için kolileri hiç açmadan kaldırdık. 09.08.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’deki yeni evimize taşındığımızda kolileri açtığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
