Arçelik Çay Makinesinde Paslanma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Arçelik marka k cm6587 model çay makinesini faturada da görülen tarihlerde satın aldım. Ürünün alt kısmında yaklaşık bir aydır paslanma olduğunu fark ettim ve paslanma belli bir bölgede sabit şekilde duruyor. Yeni sayılacak bir üründe bu şekilde paslanma oluşması beni hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından rahatsız ediyor.
Ürünümün garanti kapsamı dikkate alınarak paslanan bölümle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ayıplı parça varsa ücretsiz olarak onarımının sağlanmasını ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi




















