K 4518

Arçelik k 4518 kazanlı ütüm yaklaşık 6 aydır kendi kendine kapanıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünü Arçelik Yetkili Bayi’den Ankara’da satın almıştım. Sorunun çözümü için Arçelik yetkili servisine başvurdum. Ancak ürünün 2016 yılında üretildiği, teknik sıkıntısı olduğu için artık üre...

Arçelik k4518 in love ütünün 7 yıllık kullanıcısıyım. İlk servise kendim götürdüğümde taban sorunu var parça yok olsa da çok geç gelir denilerek tamiri yapılmadı. Yapılsa dahi gene bozulur vs denildi. Müşteri hizmetleri hizmetleri ile görüşüp parça desteği sağlayamadığınız ürünün değişimini talep ed...

Arçelik servisine Arçelik'ten aldığım bir ütüyü ürün bozuk olduğu için gönderdim. Ürünü tamir edebilmek üzere görünürde olan büyük bir parçası kırık olarak ütümü geri gönderdiler. Sonrasında aynı ütü bozulmaya ve sorun çıkarmaya devam ettiği için ütümü değiştirmek zorunda kaldım.

Arçelik k 4518 buhar kazanlı ütümüz, ütüleme esnasında Maximum da çalışırken buhar tetiğine basıldığı zaman ısı ayarı minimum a düşüyor. 2 defa servise yolladık ilkinde hiçbir şey yapılmadan yolladılar, ikincide ise kireç kartuşu değişti, oldu dediler ama arıza hala devam ediyor. Hiçbir şekilde soru...

Arçelik'ten beyaz eşya yanında kazanlı ütü satın aldım fakat aldığım ürün ses çıkarıyordu. Servis oluşturup servise yolladım, tam 3 kere servise gitti geldi ve 3 parça değişti aynı şikayetten. Daha sonrasında baştan beri ses şikayeti olduğu için onarım yapıldığı halde ses çıkartıyorsa fabrika hatalı...

Arçelik buhar kazanlı ütü ya buhar vermiyor. Ya da buhar verirse suyu bırakıyor. Dört defa yetkili servise gitti. Her defasında her şey normal görünüyor diyerek geri verildi. Arçelik'in kendi sitesinden durumu yazdım cevap vermediler. Üstelik kayıtlı ürünlerim de silinmiş. Görünmüyor.

Arçelik k4518 marka ütümde uyarı verdiği için kutu içerisinden çıkan orijinal 2.yedek kireç önleyici kartuşu taktım fakat arıza ışığı sönmedi halen değiştir arızası veriyor. Takarken kitapçığında yazan tüm uyarıları uyguladım. Fakat işaret gitmiyor.

Arçelik kendi mağazasında aldığım 4518 kazanlı ütünün kendini temizleme ışığı hiç sönmüyor, sürekli yanıyor. Normalde kendini temizleyince sönüyor demişlerdi.