to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Tost Makinesinin Arızası Ve Servis Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Para İadesi Talebi
Arçelik’ten TM 6606 model bir tost makinesi satın aldım. Ürünü 15’inde aldım ancak tost makinesi tostları pişirmediği için 18’inde Küçükçekmece Halkalı’daki servise götürmek zorunda kaldım. Ürünü servise teslim etmeme rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.
Ürün için 3.699 TL ödedim ve ürünü servise teslim ettiğime dair bir fiş de verilmedi. Hem ürünün arızalı çıkması hem de servis sürecinde bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle arızalı ürün için para iadesi talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
