to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten satın aldığım Arçelik 6467 wf model ürün 4 Eylül tarihinde teslim edildi. Teslim sırasında ürünün sağ tarafı...nda göçük olduğunu fark ettim ve bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu. Tutanak sonrasında tarafıma ürünün komple değişim yapılacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek ürünü kabul
Arçelik marka 283721 Eb no frost buzdolabım garanti süresi bittikten yalnızca 6 ay sonra arıza yaptı. Servis gelip dolab...ı cihaza bağlayarak gaz kaçağı tespiti yaptıklarını, dolapta gaz kaçağı olduğunu ve işlemin ücretli olacağını belirttiler. Bu tespit için benden 1500 TL servis ücreti alındı. Buzdo
Arçelik marka no frost buzdolabımızı 2021 yılında aldık. Cihazın buzluk kısmı her iki senede bir buz tutuyor ve bu sırad...a buzluk bölümü doğru düzgün dondurma yapmıyor. No frost bir buzdolabında böyle bir durumun yaşanması normal değil. Şu ana kadar aynı şikayetle toplam 3 kez servis çağırdık. Daha
Yaklaşık 4–5 ay önce satın aldığım Arçelik 570477 MB buzdolabının sağ ve sol yan yüzeyleri kullanımdan bu yana sürekli o...larak çok ısınıyor. Hâlâ taksitlerini ödediğim yeni bir ürünün bu kadar ısınması beni rahatsız ediyor ve güvenli kullanım konusunda endişelendiriyor. Bu durumla ilgili olarak yetk
Arçelik’ten yaklaşık iki yıl önce tsz6083 model elektrik süpürgesi aldım. Satış sırasında özellikle haznesinin yıkanabil...diği, temizliğinin rahatlıkla yapılabildiği söylendiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra haznenin elin ulaşamadığı, çıkarılamayan ve
Arçelik’ten yaklaşık 6 ay önce omd d 602 dwkı model ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk ayda ocak y...üzeyinde çıkmayan, kalıcı lekeler oluşmaya başladı. Düzenli temizlememe rağmen bu lekeler hiçbir şekilde geçmedi ve zamanla daha da arttı, bugün itibarıyla görünüm olarak oldukça r
Garantisi devam eden Arçelik marka 283720 el 83 cm nf Kombi Disp buzdolabımda, 02.06.2021 tarihinde aldığım günden bu ya...na sorunsuz kullandığım halde, alt ayak/gövde kısmında göçük meydana geldi ve bu nedenle buzdolabı, özellikle kapısı açılıp kapanırken ciddi şekilde sallanmaya başladı. Durumu Arç
Yaklaşık altı yıl önce Arçelik’ten bir bulaşık makinesi aldık ve makineyi a...ldığımız günden bu yana arızalar bir türlü bitmedi. Sürekli farklı sorunlar
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 9120dmx çamaşır makinesinde, 14.07.2025 tarihinden bu yana devam eden bir ...sıkıntı yaşamaktayım. Makine bazı yıkamalarda sıkma işlemini yaparken bazı yıkamalarda hiç yapmıyor, çalışırken aşırı dengesizlik, titreme ve ses oluşuyor ve bu nedenle ürün kendis
"Uzun uğraşlar sonucu sürekli arızalanan 9 kg çamaşır makinemiz talebimiz üzerine 12 k Glik yeni bir makine ile fiyat farkı ödenek değiştirilmiştir servisten duygu Hanım’a ilgileri için teşekkür ederiz bizi bu aşamada tek anlayan ve dinleyen kişi oldu teşekkürler "
Arçelik marka 9 kg b sınıfı çamaşır makinem Kasım 2025’te kuruldu, Ocak 2026’dan itibaren aynı sorunları yaşamaya başlad...ım ve şu ana kadar tam 6 kez servis gördü. Makine çoğu zaman sigorta attırıyor, program süreleri normalden neredeyse iki kat uzun sürüyor ve 30 derecede yıkamama rağmen çamaşırlar
Arçelik TM6046 g tost makinesini Eskişehir’den satın aldım ve ürünüm 2027 Şubat ayına kadar garanti kapsamında görünüyor.... Cihazımın menteşe kısmı daha önce iki kez arıza yaptığı için servise gitti. Şimdi de cihaza elektrik gelmiyor ve hiç ısınmıyor; tost makinesi tamamen çalışmaz durumda. Bugün tek
"Arçelik ekibine kısa sürede iletişime geçtiği ve sürecin her aşamasında çözüm odaklı yaklaştığı için teşekkür ederim. Bu destek sürecimde çok memnun kaldım."
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Arçelik afc340 ankastre fırınımda son 5–6 aydır kalıcı lekelenmeler oluştu. Fırını, Ar...çelik’in kendi mağazasından aldığım Quick & Shine fırın temizleyici ürününü kullanım talimatlarına uygun şekilde ve düzenli olarak uygulayarak temizlememe rağmen bu lekeler hiçbir
Arçelik markasına ait 9 kg kapasiteli 9120 m model çamaşır makinesini Manisa Alaşehir’den aldım. Yaklaşık iki yıldır mak...ineden çok rahatsız edici düzeyde ses geliyor ve bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor. Ses kesinlikle normal çalışma sesi gibi değil, oldukça rahatsız edici ve endişe verici
Arçelik cm 6342 ın çay makinesinin alt haznesindeki çaydanlığın açma kapama işlevini sağlayan kırmızı butonu yaklaşık 3 ...ay önce bozuldu ve kırıldı. Önce bu şekilde kullanmaya çalıştım ancak artık hiç kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise gösterdiğimizde, sadece kırık buton yerine tüm çaydanlık kulp
Arçelik marka set üstü ocak aldığımız günden bu yana ocak üzerindeki demirlerde sorun yaşamaktayız. Yaklaşık birkaç aydı...r demirlerde paslanma oluştu. Konu ile ilgili yetkili servis/müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde bize demirleri karbonat ile yıkamamız gerektiği söylendi. Verilen bu yönlendirme
Arçelik marka 274580 eb model buzdolabımı yıllardır kullanıyorum ve yaklaşık 2024 tarihinden itibaren arızalar yaşamaya ...başladım. Son bozulmasında servis, ürünümün garantisinin bittiğini söyledi. Ben ise garanti kapsamında olduğunu belirttim ve daha önce başka bir ildeki servisin seri numarasını sis
"Arçelik Nevşehir şubesine çok teşekkür ediyorum hemen ilgilenip ürünü değişimini sağladılar"
Arçelik marka F8440B model fırınımı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Son 5 aydır fırının kontrol panelindeki yazılar ve ...düğme üzerindeki işaretler tamamen silindiği için hangi programı veya dereceyi seçtiğimi göremiyorum ve bu nedenle fırında sağlıklı şekilde bir şey pişiremiyorum. Ürün artık garan
25 Ağustos civarında teslim aldığımız Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesi, ilk yıkamadan itibaren çamaşırlarımızı aşırı de...recede solduruyor, tiftiklendiriyor ve yıpratıyor. Sadece 14 dakikalık, 30 derece kısa programda bile çamaşırlarımızın tamamını yer bezi gibi eskitti; renkleri soldu, tiftiklendi v
Ocak ayında satın alıp kurulumunu yaptırdığım Arçelik Ekolojik İnverter A++ klimamı, ilk takıldığı gün deneme amaçlı sıc...ak modda çalıştırdığımızda klima hiç ısıtma yapmadı. Bunun üzerine hemen Arçelik Şanlıurfa servisiyle iletişime geçtim; kurulum aşamasında gaz yerinin açık bırakıldığını, kendi hat
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik 6264 ı bulaşık makinesinin sepetlerinde son 2 aydır ciddi paslanmalar ve kopmalar ...meydana geldi. Tellerdeki paslanma hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de kopan yerler bulaşıklara ve iç yüzeye zarar verebilecek durumda. Yetkili servis ya da müşteri h
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Arçelik SD 9461 şarjlı süpürgeyi yeni kullanmaya başladım. Cihazın şarjı çok çabuk biti...yor ve toz torbası dolunca yanması gereken uyarı ışığı ilk kullanımda hiç yanmadı. Bunun üzerine toz torbasını özellikle değiştirmeden, servis görsün diye ürünü 8 Ekim Salı günü se
Arçelik’ten aldığım 570463 MB model buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi biter bitmez buzdolabı so...ğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdığımızda, kompresörün bozuk olduğunu ve aslında ürünün ilk alındığı günden beri kusurlu olduğunu söylediler. Ancak bize b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
