Arçelik ürün

Arçelik’ten üç ay önce satın aldığım televizyonum iki gün önce hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Sorunun ardından Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak daha sonra Grundig adlı bir firmadan arandım ve televizyonun 5 gün sonra teslim edileceği söylendi. Televizyonum garanti kapsamında ve Ank...

Ürünümüz Arçelik Bulaşık makinesi Grion 6586. Yaklaşık 1 yıldır devam eden şikayetlerimiz mevcut. İlk başta temiz yıkamama şikayeti ile arıza talebinde bulunup parça değişimi yapıldıktan sonra tekrar şikayetlerimiz devam etti. Yine arıza talebi oluşturduk devamında cihazı götürüp yine parça değişimi...

Arçelik markalı 2488CES A+++ model cam kapaklı buzdolabımı yaklaşık 7,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün garantisi yalnızca 9 ay önce bitmiş olmasına rağmen ağustos 2025’te buzdolabı su akıtmaya başladı. Servis çağırdığımda, ürünün gövdesinde fabrika kaynaklı bir üretim hatası nedeniyle delik oluştuğu ta...

Arçelik 9123 ycm model çamaşır makinemin körük lastiği yaklaşık 1 haftadır yırtık durumda ve her yıkamada makine su akıtıyor, etraf tamamen su oluyor. Garanti sürem doldu, ancak bu parçanın bu kadar kısa sürede yıpranması ve makinenin kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur etti. Ürünümü kullanamıyoru...

Arçelik 6467WF model bulaşık makinesini yaklaşık 7 ay önce İstanbul Pendik’teki bir bayiden 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen, 03.2025 ile 09.2025 tarihleri arasında 5 defa arıza yaptı. İlk gelen makine defolu çıktı, ardından motor arızası yaşandı ve şu anda da yık...

27.08.2025 tarihinde Arçelik Yetkili Bayi’den 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım ve ürün 28.08.2025 tarihinde teslim edildi. Faturam DEA202500001066 numarasıyla düzenlendi. Ancak, fatura teslim tarihinden bir gün önceye, yani 27.08.2025’e kesildi ve eski makinem da teslimat sırasında alındı...

23.06.2025 tarihinde şirketim için satın aldığım 8993271300 al 1128 model Altus su sebilini teslim aldıktan sadece bir hafta sonra cihaz soğutmamaya başladı. Bunun üzerine 1.08.2025 tarihinde ürünü yetkili servis olan Özaylar Servis ve Ticaret a. Ş.'ye teslim ettim. Servis, ürünü tamir edemediklerin...

Pazartesi günü Arçelik 1001 Kmx S kurutma makinesini Ümraniye/İstanbul’daki Akgül Ticaret bayisinden satın aldım. Dün arandım ve bugün saat 14:00-16:00 arasında kurulum için gelecekleri söylendi. Evim iş yerine çok yakın olduğu için, ürünü yukarıya çıkarmalarını ve o sırada ben de gelmiş olacağımı b...

09.09.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Fatih Caddesi No:7 adresindeki Arçelik bayisinden 9120 DMXS 9 kg 1200 Silver cam kapak model ürünü satın aldım. Satış numarası 4571000000, fatura sıra numarası ise 079097’dir. Ödememi nakit kart ile ve karta taksitli olarak gerçekleştir...

Arçelik 9549 CBDG model ankastre fırınımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 1 yıldır fırının iç kısmında, özellikle fan kapağında paslanmalar oluştu ve temizlik sırasında fan kapağı yerinden koparak düştü. Ayrıca, fırının yan kısımlarında da paslanmalar mevcut. Garanti süresi dolduğu için Arçelik...

Arçelik 278550 model buzdolabını yaklaşık 9 ay önce Arçelik bayisinden satın aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren buzdolabında sürekli olarak rahatsız edici bir ses problemi yaşamaktayım. Sorunu defalarca (toplamda 9 kez) servis çağırarak çözmeye çalıştım, anc...

Trendyol üzerinden Arçelik 24 BTU A++ inverter klima satın aldım. Satın alma işleminden bu yana 40 gün geçti ancak hala klimayı kullanamıyorum. Ürünün kurulumu 28 gün sonra yapıldı fakat klima çalışmadı. Sonrasında servis yönlendirildi, ancak bu sefer de 7 gün sonra gelen servis, iç ünitenin arızalı...

Arçelik adlı markadan satın aldığımız buzdolabı henüz yeni olmasına rağmen sürekli soğutma problemi yaşıyoruz. Yetmezmiş gibi, yaklaşık on-on beş gündür dolabın lastiği çıkmış durumda ve bu dolapta 65 yaşında bir hastanın insülin iğnesini muhafaza etmemiz gerekiyor. Sürekli komşulardan yardım isteme...

Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabımızın 7 yıllık uzatılmış garantisi 15 gün önce sona erdi. 06.09.2025 tarihinde tatile gidip döndüğümüzde, evdeki tüm elektronik cihazlar çalışırken sadece buzdolabının bozulduğunu fark ettik. Buzluktaki etler çözülmüş, tüm yiyecekler bozulmuş ve mutfağın büyük bi...

Arçelik Ekolojik inverter 18 BTU model klimamı 2023 yılında aldım. Ancak klimayı sadece 2024 yazında yaklaşık 1 ay kullanabildik, 2025 yılında ise hiç kullanamadık. Ürün sürekli arıza veriyor ve soğutmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve çok sayıda servis kaydı oluşturmamıza rağ...

Arçelik marka buzdolabımızda yaklaşık 1 yıldır gövde kaçağı sorunu yaşamaktayız. Sorun ilk fark edildiğinden bu yana herhangi bir müdahalede bulunmadık ve geçtiğimiz eylül ayında başvuru yapamadık. Ancak bu ay içerisinde yetkili servise başvurduğumuzda, buzdolabının garantisinin Temmuz 2015’te sona ...

Arçelik 270475 MB model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce Batman Merkez Arçelik bayisinden satın aldık. Son dört aydır buzdolabının yan taraflarında büyük sararmalar oluştu ve ayrıca cihaz, 4 derecede çalışmasına rağmen yeterince soğutmuyor. Bu nedenle yemeklerimiz defalarca bozuldu ve maddi kayıpla...

8 Eylül’de Silivri Yeni Mahalle Başak Ticaret Arçelik mağazasından Comfort-X™ 3.0 tsz 6282 t Toz Torbasız Süpürge satın aldım. Satış sırasında Oliz uygulamasını indirince 2000₺ indirim olduğu bilgisi tarafıma aktarılmadı. Onlineda kampanya vardır. Belki diye kontrol ettim. Kampanyayı mağazada sorduğ...

Yaklaşık 1-2 ay önce Arçelik’ten yeni bir buzdolabı aldım. Ürün ilk geldiğinde defolu çıktı ve geri gönderdim. Yenisi gönderildi fakat servis, “Biz bu dolabı 3. Kata çıkaramayız, kapılar dar, mutfağa girmez” diyerek ürünü tekrar geri götürdü. Mağazayla görüştüğümde, ölçülere göre bu dolabın mutfağa ...

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 2 yıldır hiç soğutmuyor. Bu süreçte defalarca yetkili servise başvurdum, ancak gelen yetkililer sorunu çözemediler ve çoğu zaman “bir şey yok” diyerek geçiştirdiler. Evimde kronik hastam olduğu için ilaçlarım buzdolabında saklanmak zorunda ve buzdolabı çalışmadığı i...