Arçelik ürün

Arçelik 270427mb kombi buzdolabını 26.09.2024'de Kütahya/Simav şanlılar mağazasından satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor ve henüz 1 yıl dolmadan ciddi bir sorun yaşadım. Temmuz 2025’te yaz sıcakları başlayınca, buzdolabının gündelik kullanım için olan üst gözünün soğutma yapmadığını, sadec...

Arçelik’in İstanbul Beykoz’daki yetkili bayisinden aldığım 48181700000AC model buzdolabımda, yaklaşık 5 gün önce soğutma sorunu yaşamaya başladım. Sorun ortaya çıkınca Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirildi. Servis, gaz problemi olduğunu ve buzdolabının atölyeye götürülmesi gere...

Arçelik 283721 eı model buzdolabının üst kısmı yaklaşık 2 aydır yeterince soğutmuyor. Sorunumun çözülmesi için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iki defa yetkili servis geldi, ancak yapılan müdahalelere rağmen problem devam ediyor. Buzdolabım garanti kapsamında ve garanti belgem de m...

Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce Ankara Gölbaşı’ndaki bir bayiden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri dışarıya su ve köpük veriyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve yeni bir ürün olmasına rağmen çözülmedi. Şimdiye kadar yetkili servise başvurmadım. Ürünümün ...

Arçelik mağazasından aldığım 9100 DMX model çamaşır makinesiyle ilgili 8 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinemin garantisi hâlâ devam ediyor ancak dakikayı ayarlamama rağmen yıkama süresi çok uzun sürüyor, su akıtıyor ve körük lastiği sürekli toplanıyor. Geçen gün gelen servis, körük lastiğini değ...

Arçelik oe 611 ı ankastre ocak satın aldım ve ürünün kurulumu sonrasında ilk kullanımda ocak yandı. Ürün henüz 1 haftalık ve garantisi devam ediyor. Kurulumu kendim yaptım, herhangi bir sorun yaşanmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis, tamir için ürünün satış fiyatına yakın bir ücr...

25 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş online alışveriş merkezinden 10120 mx 10 kg abm D7S P54 1200 D/D ts Atlas cycletesch model ürünü satın aldım. 27 Ağustos’ta yetkili servis teslimat için randevu oluşturdu ve ürünün 28.08.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak, ürün daireme çıkarılmadan önc...

Arçelik marka çamaşır makinemde yaşadığım sorun nedeniyle çok mağdur oldum. Makineyi aldığım günden bu yana birçok kez yetkili servis çağırmak zorunda kaldım ve hiçbir zaman tam anlamıyla sorunsuz kullanamadım. Son zamanlarda ise beyaz çamaşırlarımda siyaha yakın, yağ lekesine benzeyen izler oluşmay...

10.08.2016 tarihinde satın aldığım Arçelik 5500 nmıy model buzdolabında, ilk yıllardan itibaren kapı kapanmama sorunu yaşamaktayım. Garanti süresi içinde ve sonrasında defalarca Arçelik yetkili servisini çağırdım; ancak sadece conta değişimi yapıldı ve asıl sorunun üretim kaynaklı olduğu tarafıma bi...

Arçelik 12325A++++ model klimamı aldığım günden beri su kaçağı problemi yaşıyorum. Ürün, Murat Reis Mahallesi Çavuşdere Caddesi No: 111/18 Üsküdar/İstanbul adresinde kurulu. Sorun, klimayı her açtıktan yaklaşık 20 dakika sonra başlıyor ve sürekli devam ediyor. Bu süreçte iki defa Arçelik yetkili ser...

18 Haziran 2025’te Cevahir AVM Arçelik Bayii’nden yaklaşık 35.000 TL’ye aldığım 2025 üretimi 136 ekran Arçelik televizyonu ilk günden itibaren ses problemiyle kullanıyorum. Sesi %100’e getirsem bile ses çok güçsüz ve patlama yapıyor. Defalarca servis çağırdım, “Bu televizyonun kapasitesi bu kadar, h...

İstanbul Çapa Özbalcı Arçelik Yetkili Bayisinden aldığım Arçelik 16360AV 2020 model vantilatörüm için yaklaşık 2 haftadır bildirimde bulunmama rağmen, Arçelik İstanbul Aksaray Yetkili Servisi ve müşteri ilişkileri bölümünde birçok kayıt oluşturulmasına rağmen bu kayıtlar silinmiş; ürünün parçası tem...

Arçelik s 4250 model süpürgemin kumandalı hortumu ve teleskobik borusunu hiçbir şekilde bulamıyorum. İstanbul’da birçok yetkili servise gittim, ancak hepsi bu modelin eski olduğunu ve artık yedek parça üretilmediğini söylediler. Süpürgem yeni gibi olmasına rağmen, sadece bu parçalar olmadığı için ku...

Arçelik 270560EB model alttan donduruculu buzdolabımın tabanında yaklaşık 1 ay önce şişme ve delinme problemi oluştu. Bu sorun, buzdolabını tamamen normal şartlarda kullanırken ortaya çıktı. Ürünün garantisi 5 yıl olduğu için şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Yetkili servise başvurduğumda, deği...

Temmuz 2025 sonunda annem G****** T***, Arçelik İzmir Dikili Özkarataş bayisinden nakit ödeyerek Arçelik şarjlı dikey süpürge 9261 satın aldı. 82 yaşında olan annem kredi kartı kullanmadığı için nakit ödeme yaptı ancak kendisine herhangi bir belge verilmedi. Görevliler süpürgenin ellerinde olmadığın...

16 Ağustos 2023 tarihinde Üsküdar’daki Arçelik bayisinden aldığım afc 361 b Fibona Serisi Ankastre Multifonksiyon afry Buhar Destekli fırınım, teslimat sırasında hasar gördüğü için tarafıma ulaştırılmadı. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini ve ilgili bayiyi arayarak mağduriyetimin gideri...

30 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik Mirtaş Mağazası'ndan beyaz renk olarak sipariş ettiğim 283616 model buzdolabı, teslimat sırasında gri renk olarak getirildi. Kuruluma gelen ekip kutuyu açtığında yanlış renk olduğunu fark ettim ve ürünü istemediğimi belirttim. Ancak ekip, ürünü bırakıp gitti. Sonra...

Arçelik'ten almış olduğum 24326 model klima. İlk aldığım günden beri arızalı, 2 kez üründe müdahale oldu. Teknik servis üzerinden en son yine yapılamadı. Sonra değişime gitti ürün ve dün yeni ürünüm geldi fakat o da ch38 kod arızası veriyor. İlk günde. Gerçekten almış olduğuma bin pişman oldum. Bin ...

Arçelik dikey süpürgemin daha önce sorun çıkarması üzerine servise gönderdim. Ancak bütün parçaları değiştirildi ve kullandıktan bir süre sonra aynı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Yine servise gönderdik, şu an serviste ve yine parça değişimi diyorlar. Kafalarına göre parça siparişi vermişler. Kesinli...