to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik İnverter 18 İlk a serisi klimam daha ilk günden arızalı çıktı ve değişim yapıldı. An...cak getirilen yeni klimada da sorunlar hiç bitmedi, iç ünite ve dış ünite 7–8 aydır sürekli su akıtıyor. Bu durum servis kayıtlarında da mevcuttur. Balıkesir Edremit Akçay’da, İki
İstanbul Ispartakule’deki Arçelik bayisinden aldığım buzdolabının ücreti ve faturası tam olarak ödenmiş olmasına rağmen,... ürün bayide beklerken başka bir müşteriye satıldı ve ben buzdolabımı talep ettiğimde stokta ürün olmadığını söylediler. Defalarca aramama rağmen yetkili hiçbir kişi beni aramadı v
"Süreçle alakalı hızlandırma ve değişim için teşekkür ederim."
Arçelik 6567 wf bulaşık makinesini aldıktan sonra 25.06.2026 tarihinde kuru...lum için gelen servis, ürünün kapağında ezik olduğunu tespit etti ve ürünün
"Teşekkür ediyorum"
Arçelik 583629 eb model buzdolabını 23.11.2025 tarihinde satın aldık. Ürünü... aldıktan kısa süre sonra buzdolabı su akıtmaya başladı. Yetkili servis gel
Yaklaşık bir hafta önce Mall of Arçelik mağazasına arkadaşımla birlikte ankastre set almak için gittim. Fırın, ocak ve d...avlumbazdan oluşan bir set beğendim. Mağazada ürün olmadığı için, çalışanlar telefonuma OLIS isimli bir program yükleyip siparişi oradan geçeceklerini söylediler. Ben internetten ç
Eşim evlilik öncesinde çeyizimize Arçelik Aria Master Pro kazanlı ütü aldı. Ürün yaklaşık 1–1,5 sene boyunca kutusunda, ...hiç kullanılmadan bekledi. Evlendikten sonra ütüyü kullanmaya başladık ancak toplamda en fazla 30 kez kullanmamıza rağmen buhar sistemi bozuldu. Ütü buhar vermesi gerekirken dışarı
Arçelik 7030 model sulu klimam sulu soğutma yapmadığı için ürünümden hiçbir verim alamıyorum. Cihaz çalışıyor olmasına r...ağmen sulu soğutma fonksiyonu devreye girmiyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 14 Temmuz ve 15 Temmuz tarihlerinde iki kez servi
Arçelik 283720 eı model buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce aldım ve ürün ilk günden beri kapağında kapanma sorunu yaşıyor. ...Kapak tam olarak kapanmadığı için dolap içi yeterince soğutmuyor, yiyecekler kokuyor ve bozulmalar oluyor. Bu süre içinde defalarca yetkili servis geldi, neredeyse elli kere servi
Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden 07.07.2026 tarihinde 16370 av mo...del vantilatör satın aldım, ürün 08.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü
Arçelik’ten 278551 esc model buzdolabını sıfır olarak satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında yetkili servis buzdolabını... kutusuz ve parça parça halde getirdi, hatta kutuyu bana sormadan apartman girişinde açmışlar. Yangın merdiveninin küçük olduğundan bahsettiler ancak aslında buzdolabını yangın mer
Arçelik Forum Mersin bayisinden üç gün önce aldığım Arçelik inverter klimayı ilk çalıştırdığım andan beri su akıtma soru...nu yaşıyorum. Aynı odada yine Arçelik olan başka bir klimam var ve yıllardır hiç böyle bir problem olmadı, fakat bu yeni takılan klima sürekli su akıtıyor ve oda su içinde kalıyor.
Arçelik marka çamaşır makinemin henüz 1 yılı bile dolmadan kapak lastiği yırtıldı, kapaktaki tüm demirler yerinden çıktı... ve bu nedenle evimi su bastı. Yeni ve garanti kapsamındaki bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti. Sorun yaşandıktan
Arçelik blender bıçağı koku ve zehirlenme riski. Arçelik Residal 6050s blender setimin bıçak aparatında ilk kullanımdan... beri ciddi bir hijyen ve koku problemi yaşamaktayım. Tavuk, et ve benzeri gıda maddelerini çektikten sonra, aparatın paylaştığım görsellerde de açıkça görüldüğü üzere deliklerinin
Hatay Arsuz’daki Arçelik yetkili bayisi M**** A***’dan aldığım Arçelik 24561 HP model klimada, 2024 yaz ayından bu yana ...iç üniteden su akma sorunu yaşıyorum. İç üniteden yere su akıyor, bazen altına kova veya bez koymak zorunda kalıyorum, bu nedenle yerdeki parkeler şişmeye başladı. 2024 yazında il
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce Afc 231 b model Airfry fırın aldık. Aldığımız ilk günden bu yana börek, kurabiye, poğaça... gibi hiçbir ürünü düzgün şekilde pişirmiyor, adeta hiç pişirmiyormuş gibi sonuç alıyoruz. Ürünü normal ve önerildiği şekilde kullanmamıza rağmen performansı baştan beri bu şekilde
2019 yılında satın aldığım Arçelik 6366 model bulaşık makinesinin sepetlerinde birkaç aydır ciddi bir problem yaşıyorum.... Sepetlerin metal kısımları paslanmaya başladı ve bazı parçalar o kadar zayıfladı ki tuttuğumuz anda elimizde kalır hale geldi. Bu durum hem kullanım güvenliği hem de hijyen açısın
19.05.2026 tarihinde Arçelik personeli aracılığıyla Arçelik marka bir klima siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en... geç 15 iş günü içinde teslim edileceği tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen 15 iş günü dolduktan sonra da ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Teslim süresi bu kadar
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Sultanbeyli’deki bir bayiden Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün daha ilk günden i...tibaren sorun çıkarmaya başladı. Buzdolabı zaman zaman aniden çok yüksek sesler çıkarıyor ve yiyecekleri sağlıklı şekilde muhafaza edemiyor, gıdalar çok kısa sürede bozuluyor. Bu n
08.07.2026 tarihinde Arçelik 2630 CEI model buzdolabımız arızalandı ve 09.0...7.2026 tarihinde servis geldi. Yapılan incelemede motor arızası olduğu ve p
Arçelik marka K83720NE model buzdolabımızla geçen seneden beri sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Ürün bir süre sonra soğutm...amaya başlıyor, evde yapılan müdahaleler ile sorun giderilemeyince ısrarla atölyeye alınmak istendi ve sonunda dolap atölyeye gönderildi. Yapıldı denilerek tarafımıza teslim edildi
"Arçelik Şikayetime Hızlı Bir Dönüş Yapmış Olup ' Arızalı Olan Ürünü Yenisi İle Hızlı Bir Şekilde Değişim Sağlamıştır Müşteri Memnuniyetine Önem Verdiği İçin Teşekkür Ederim"
Yaklaşık 3,5 yıl önce Arçelik markasına güvenerek 6144 model bulaşık makine...sini satın aldım ve ayrıca ücret ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Anca
"Bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
24.10.2025 tarihinde Arçelik Pendik Üçevler Koçaklar şubesinden 9 kalem ürün satın aldım. 278550 ıeb 78 cm beyaz kombi b...uzdolabının kurulumu ise 15.07.2026 tarihinde Velibaba adresindeki evimize yapıldı. Kurulum sırasında yetkili servis ekipleri buzdolabını düşürdü ve ürünün üzerinde göçük oluştu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
