Arçelik Airfry Fırınım Pişirmiyor, Servis Çözüm Sunamıyor
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce Afc 231 b model Airfry fırın aldık. Aldığımız ilk günden bu yana börek, kurabiye, poğaça gibi hiçbir ürünü düzgün şekilde pişirmiyor, adeta hiç pişirmiyormuş gibi sonuç alıyoruz. Ürünü normal ve önerildiği şekilde kullanmamıza rağmen performansı baştan beri bu şekilde.
Bu süreçte üç kez Arçelik servis çağırdık ancak gelen servisler soruna herhangi bir kalıcı çözüm bulamadı ve fırının pişirmeme problemi devam ediyor. Hem ürünün yeni sayılabilecek bir kullanım süresinde olması hem de servis desteğine rağmen sonuç alınamaması bizi mağdur ediyor.
Arçelik’in bu yaşanan sorun nedeniyle Afc 231 b model fırınımı farklı bir modelle değiştirerek mağduriyetimizi gidermesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
Hiçbir şekilde çözüme ulaşmıyor gerekirse ücret ödetip fırınının değiştirilmesini istiyorum















