to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9102 PMG model çamaşır makinem, 26.03.2025 tarihinden bu yana banyoda resmen yürüyüş yapar gibi yerinden oynayar...ak ve aşırı gürültülü bir şekilde çalışıyor. Makine, çalıştığı süre boyunca hem ses hem de titreşim olarak normalin çok üzerinde bir performans gösteriyor. Bu süreçte defalarca se
Montajda ürünü çizdiler. Ben de yeni ürün istiyorum; ya da beni mağdur etmeyin, kahve makinesi hediye verin dedim. Arçel...ik değişimi onayladı, ama ne yazık ki ürün stokta yok. Başka ürün verelim ya da para iadesi diyor. Ben kuzine, fırın ve davlumbaz seti aldım; takımı neden bozayım? 110 cm ilk yere,
Arçelik cfm9147 model çaycım arıza verip tamamen çalışmaz hale geldiği için 05.05.2026 tarihinde yetkili servise teslim ...ettim. Servis, sensör arızası olduğunu ve parça sipariş edildiğini söyledi ancak yaklaşık üç haftadır sadece “parça bekliyoruz” cevabını alıyorum, herhangi bir süre veya net tarih
Arçelik Altınova Akiş mağazasından geçen sene 38.000 TL ödeyerek aldığım 10...120 imp yapay zeka destekli çamaşır makinesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. M
"Teşekkür ederim"
Kocaeli Kartepe’de 0 olarak satın aldığım Arçelik 3320 gg model ürünlerimin... kurulumu için servis geldiğinde, ürünün üst kapağında çizik olduğunu fark
Arçelik Gurme çay ve filtre kahve makinesini garanti süresi devam ederken toplam 5 kez aynı arıza sebebiyle servise verm...ek zorunda kaldım. İlk arızayı 21 Ocak 2026 tarihinde yaşadım ve o tarihten bu yana ürün sürekli aynı sorunu çıkarmaya devam ediyor. Cihaz kattan su akıtıyor, bu su kaynar haldeyke
Yaklaşık 14 gün önce İstanbul Küçükçekmece’deki Arçelik mağazasından Arçelik 10120mx model çamaşır makinesi satın aldım.... Makineyi aldığım günden beri her yıkamada ve her programda, sıkma işlemine geçtiğinde aşırı derecede garip ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Yeni alınmış bir ürünün bu
Arçelik marka Sütlü Telve X kahve makinesi bana hediye olarak alındı. Ürün ilk elime geçtiğinde henüz hiç kullanılmamış,... ambalajı bile açılmamıştı. Cezveyi taktığımızda içinden sanki bir parça kopmuş gibi gelen anormal bir ses vardı. Ben komple ürün değişimi talep etmeme rağmen sadece cezve değişimi
"Aldığım ürün sorunluydu ama Arçelik müşteri hizmetleri başından sonuna aradı ilgilendi. Çok kibar ve anlayışlıydılar. Ücret iade edildi"
Ev işlerimi kolaylaştırsın diye güvenerek 15 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir... Batıkent Arçelik bayisinden Arçelik scr 55 cam silme robotu satın aldım. A
Yaklaşık 7 yıl önce İstanbul Sarıyer’deki Esengül Tüketim Malları’ndan Arçelik marka siyah camlı bir buzdolabı satın ald...ım. O dönem en son model, en yeni camlı model olduğu söylenerek ve Arçelik markasına güvenerek oldukça yüksek bir bedel ödedim. Geçtiğimiz cumartesi günü buzdolabı arıza verdi ve
05.08.2022 tarihinde satın alıp 10.08.2025 tarihinde kurulumu yapılan Arçelik 10120 m çamaşır makinesi, alındığı günden ...bu yana yaklaşık 9 ay içinde sürekli arıza çıkarıyor. Önce makinenin lastiği yandı, servis gelip lastiği değiştirdi. Ardından makine bu kez sesli çalışmaya başladı, bu sefer de kaz
Arçelik’ten satın aldığım 1000 kmx model kurutma makinesinin garanti süresi 08.02.2028 tarihine kadar devam etmektedir. ...27.04.2026 tarihinde cihaz aşırı ses ve titreşim yapmaya başladı. 04.05.2026 tarihinde gelen servis, sorunun zemin ayarından kaynaklanabileceğini söyleyerek ayar yaptı ancak aynı g
Arçelik marka 283720 eı 83 cm nf Kombi Disp buzdolabımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabı so...ğutmuyor. Arçelik yetkili servis çağırdım, yapılan kontroller sonucunda ürünün tamir olmayacağını ve ürün değişimi gerektiğini söylediler. Ancak ürün değişimi için benden 44.000 T
"Arçelik'e şikayetim sürecinde gösterdiği ilgi ve destek için teşekkür ederim."
Arçelik’ten 03.10.2023 tarihinde Ankara Keçiören Ufuktepe mağazasından 10120 m model çamaşır makinesi satın aldım. Makin...eyi aldığım günden beri performansından hiç memnun değildim, çamaşırları güzel yıkamıyordu. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor ve garantinin bitmesine yaklaşık 5 ay kala makineden se
Yaklaşık iki sene önce tavsiye üzerine Arçelik’ten 11 kg çamaşır makinesi aldım. Ancak aradan iki sene geçtikten sonra m...akinenin kazanı düştü ve makine arıza yaptı. Bunun üzerine Arçelik servisini çağırdım. Servis geldi, işlemi ücretsiz yaptığını söyledi ancak yapılan işlemden sonra da makinem hala
"Teşekkürler"
Ocak ayında Çekmeköy / İstanbul’dan aldığım Arçelik 1001 kmx kurutma makinesinde, kullandığım ilk günden itibaren progra...mlama sorunu yaşıyorum. Daha yeni sayılabilecek, yaklaşık 3 aylık bir ürün olmasına rağmen bu tip bir problemle karşılaşmak moralimi ciddi anlamda bozdu. Özellikle pamuklu eko pro
Yaklaşık 2 yıldır Arçelik 6144 model bulaşık makinesini kullanıyoruz ve neredeyse ilk günden beri aynı sorunları yaşıyor...uz. Makine bulaşıkları tam yıkamıyor, çatal kaşık ve cam ürünleri çiziyor. 25.07.2024 tarihinden bu yana da aynı şekilde sorun devam ediyor. Antalya Alanya Mahmutlar Arçelik şubesi
Arçelik Rhb 6050 model blender ile yaklaşık 1 senedir ciddi bir hijyen sorunu yaşıyorum. Ürün normal şekilde çalışıyor v...e gücü de gayet iyi, ancak hijyen açısından beni çok rahatsız eden bir tasarım problemi var. Cihazın bazı parçaları ayrılmadığı için içini tam olarak temizlemek mümkün olmuyor. Ür
"Markanızın ürününün arkasında durması ve çözüm odaklı yaklaşımı, güvenimi yeniden tazeledi. Süreçte emeği geçen tüm çalışanlarınıza ve müşteri temsilcilerine teşekkürler."
16.07.2025 tarihinde Arçelik'ten No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürün garan...ti kapsamındadır. Cihazda 02.04.2026'da soğutma arızası yaşanmış, yetkili s
Arçelik Hatay Kırıkhan bayisinden aldığım Arçelik Google TV, alımdan yaklaşık 6–7 ay sonra sinyal problemi yaşamaya başl...adı. Bunun üzerine yetkili Kırıkhan servisini aradım, gelip güncelleme attılar ve gittiler. Kısa süre sonra aynı sorun tekrar edince bu kez televizyonu götürüp kart değiştirecekler
İstanbul Sultangazi Zümrüt Çarşı Arçelik Bayisi’nden yaklaşık 26 Mart’ta Arçelik 10140 MP og 10 kg çamaşır makinesi satı...n aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri içinde çamaşır varken kilitlenme, sıkma yapmama ve çamaşırları temiz yıkamama sorunları yaşıyorum. Yetkili servis ürünü incelemeye aldı a
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik buzdolabım, bugüne kadar hiçbir sorun yokken Mayıs ayı başında aniden soğutmamaya ba...şladı. Dolabın içindeki yemeklerim ve kahvaltılıklarım bu nedenle bozuldu. Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Arçelik olmasına ve buzdolabını yerinden oynatmadan, özenle kullanmama rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
