to read complaints and reviews, or file yours."Hızlıca dönüş yaptılar ve ürünüm çok kısa sürede teslim edildi."
11 Ocak 2026 tarihinde Ankara Eryaman‑Etimesgut bölgesindeki Arçelik bayisi...nden 5.999 TL ödeyerek MM 6491S hamur yoğurma makinesi satın aldım. Eve gel
Nisan 2024’te Kocaeli ili Darıca ilçesinde bulunan Arçelik Yazarlar bayisinden 6444 model numaralı bulaşık makinesini sa...tın aldım. Ürün daha 1 yıl dolmadan, Şubat 2025’te yıkama programlarının son 15 dakikasında süreyi ileri sarıp programı tamamlamama sorunu çıkarmaya başladı. Ürün garantili olduğu
Arçelik’ten yaklaşık 30 bin TL civarında ödeyerek bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım ilk makine sürekli arıza verdiği... için değişim yapıldı ve yerine 6455W modeli yeni bir makine verildi. Ancak değişim yapılan bu makine de geldiği günden beri arızalı çıktı ve şimdi de anakartının değişeceği söylen
16.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ Erler Arçelik bayisinden 9100 dmx 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Toplamda 22.00...0 TL ödedim. Aldığım ilk makine arızalı çıktı, değişim yapıldı; ikinci makine de arızalı çıktı ve tekrar değişim yapıldı. Gelen üçüncü makine de arızalı olduğu için şu anda aynı so
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce sıfır olarak satın aldım. Ancak ürün ilk günden beri adeta ikinci el... alınmış gibi sürekli arıza veriyor. Makinenin beyni arızalı, tahliye pompası arızalıydı, ayrıca seçilen yıkama programı ekranda gösterdiğinden çok daha uzun sürüyor ve programlar
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığımız Arçelik 270560 eı model buzdolabını kullanmaya başladığımız günden beri özellikle do...ndurucu bölümünde sürekli sorun yaşıyoruz. Cihaz belirli aralıklarla derece hatası veriyor ve dondurucu çözünüyor. Dondurucuya koyduğumuz dondurma bile tam donmuyor, içindeki ürünl
8 Şubat sabahı saat 7–8 civarında evimde kullandığım Arçelik Telve ikili kahve makinesi aniden patladı ve evin elektriği...ni keserek şalteri attırdı. Şalter attığı için evde başka bir eşya ya da maddi hasar oluşmadı; ancak makineyi açıp kontrol ettiğimde ana kartın tamamen yanmış olduğunu gördüm. Bu
Yaklaşık 10 gün önce Ayvalık Akiş mağazasından Arçelik marka dokunmatik bir bulaşık makinesi satın aldım. 30 Ocak tarihi...nde evime gelen montaj ekibi, kurulum esnasında makinenin alttan su kaçırdığını ve ürünün bozuk olduğunu söyledi. O günden bu yana her gün aramama rağmen “hala bekliyoruz” dışında
Arçelik K3300 kahve makinesini kullanırken, 31 Ocak 2026 tarihinde cihaz 1 fincanlık kahveyi cezveye koyma esnasında kır...mızı sensörde kaldı, beyaz sensöre geçmeden kahveyi taşırdı ve iç rezistansını yakmış. Ürün hâlen garanti kapsamındayken, bu arıza için benden 2.600 TL ücret talep edilmesiyle büyü
Arçelik’ten 15 Ocak’ta Arçelik 12140 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde kapak kısmında d...erin bir çizik ve panel kısmında farklı çizikler olduğunu gördüm ve kusurlu olduğu için değişim talep ettim. Yeni gönderilen değişim ürününde ise bu kez kasasında darbe kaynaklı g
Arçelik’in Resital ve Tiryaki model çay makineleriyle ciddi ısıtma ve plastik erimesi sorunu yaşıyorum. Toplamda üç adet... çay makinem oldu ve üçünde de benzer problemlerle karşılaştım. Birinde ısıtma problemi ve plastik kısımlarda erime olduğu için doğrudan çöpe atmak zorunda kaldık. İkinci çay makin
Şubat 2024 tarihinde Akbatı AVM Arçelik bayisinden CFM 9147 B Gurme Filtre Kahve & Otomatik Çay Makinesi satın aldım. Ür...ünü ilk gün kullanmaya çalıştığımızda cihaz U3 hatası verdi; sonrasında çalışmaya başladı ancak bu hata zaman zaman tekrar edip kendiliğinden sönüyordu, o dönemi çok önemsemedik. O
Arçelik marka Afc 340 ankastre fırınımın iç kısmında ve fırın tepsilerinde, garantisi devam etmesine rağmen paslanmalar ...oluştu. Ürün yalnızca yaklaşık 1,5 yıllık olmasına rağmen bu şekilde paslanma yapması hem sağlıksız hem de bu kadar kısa sürede kabul edilebilir bir durum değil. Geçen aylarda far
27 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 574509 MB model buzdolabı, kısa süre içinde arka kısımdaki tahliye/buharlaş...ma sisteminden kaynaklandığını düşündüğüm yoğun koku ve su taşması problemi göstermiştir. Ürün, tarafımdan normal ve amacına uygun şekilde kullanılmış, herhangi bir darbe, müdahale
Arçelik marka buzdolabımın gaz kaçağı sorunu nedeniyle ürünün tamirinin yapılamayacağı, belli bir ücret karşılığında yen...i ürünle değişim yapılabileceği söylendi. Biz de bunu kabul ederek yaklaşık 30 bin tl fark ödeyip 274533 MB model buzdolabı için sipariş verdik. Yeni gelen buzdolabı mutfaktaki do
13.08.2023 tarihinde Konya Selçuklu’da bulunan Beşfidan Dayanıklı Tüketim Malları bayisinden Arçelik 2298 JEM model deri...n dondurucu satın aldım. Ürün, 2024 yılında üretim hatasından kaynaklanan bir problem nedeniyle tamir edilemeyeceği belirtilerek yenisiyle değiştirildi. 2025 yılında yine aynı arız
Arçelik markalı OCD T model cam ocağımı 2025 yılında aldım ve ocağı kullanm...aya başladıktan bir süre sonra cam yüzeyinde ve özellikle alt kısımlarında
Arçelik markalı 9100 pmg 9kg Prologue C7S 1000 D/D ts Atlas ble model çamaşır makinamı yaklaşık 3 senedir kullanıyorum v...e neredeyse ilk günden beri sürekli arıza çıkarıyor. İlk sene 2 kez rezistans değişimi yapıldı, daha sonra ana kart değişti. Ardından amortisörler ve arka su çıkış hortumu değişti,
Arçelik marka, yaklaşık 2 yıllık buzdolabımız bir hafta önce soğutmamaya başladı. Cumartesi günü Arçelik servisini aradı...k ve gelen servis gaz kaçağı olduğunu söyleyip fişi çekip gitti. Aynı servis, sorunun bayi ile ilgili olabileceğini, 2 yıllık buzdolabının böyle bir arıza yapmaması gerektiğini, ha
"Ramazan ayındayız ve bebeğim var buzdolabı acil dedik ve beni çok beklemeden yeni ürün gönderen Arçelik'e çok teşekkür ederiz"
2020 Haziran ayında aldığım Arçelik marka, o dönem piyasaya çıkan en büyük ...buz yapan buzdolabı, daha ilk haftasından itibaren sürekli arıza vermeye ba
Rize Merkez Tarakçıoğlu Arçelik bayisinden 38.000 TL bedelle, 7 taksit kredi kartı ödemesiyle bir kurutma makinesi satın... aldık. 30.01.2026 tarihinde ürün kuruluma getirildiğinde, kurulum öncesi kontrol sırasında makinenin sol yan tarafında ezik olduğunu fark ettik. Durumu hemen kurulum ekibine ilet
Arçelik’ten 1150 GD model su sebili satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde kırık ve hasarlı olarak geldi. Durumu ...27.12.2025 tarihinde 5068***31 takip kaydı ile Arçelik’e bildirdim ve ürün değişiminin onaylandığı, ancak sayımdan kaynaklı bir gecikme olacağı ifade edildi. Bunu kabul ederek bekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
