to read complaints and reviews, or file yours.İş yerimiz için yaklaşık 6 ay önce Arçelik fk-9314 ı filtre kahve makinesi satın aldık ve ürüne yaklaşık 3.000 TL ödedik.... Ürünü çok kısa süre ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen makinenin içinde paslanma oluştu. Bunun üzerine 25.06.2026 tarihinde cihazı Beşiktaş Arçelik Beko servisine teslim ettik
"Benimle iletişime geçem hanımefendi çok ilgiliydi. Sorunumu dinledi mağdur olduğumu anladı yardımcı olmak için gerekli bilgileri tarafıma iletti süreci yakından takip etti ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemleri başlattı."
Arçelik marka dikey derin dondurucum defalarca servise gitmesine rağmen sorunları çözülemedi, aksine tamir süreçlerinden... sonra ürün her seferinde daha kötü durumda tarafıma geri teslim edildi. Ürün şu ana kadar 4. Kez tamire gitti ve her tamir sonrasında yeni sorunlar ve zararlarla karşılaştım. Yet
"Kısa sürede dönüş sağlandı arıza giderildi teşekkür ederim."
15 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik SD6141 model şarjlı dik ...süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarjı çok kısa sürede bi
Arçelik’ten yıllar önce aldığım TM 6206 g tost makinesini, aldığım günden bu yana aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen... hâlâ sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün sürekli açma kapama düğmesi bozuluyor ve neredeyse her seferinde servislik oluyor. Yaklaşık 1 sene kadar önce yine aynı arızayı yapt
Arçelik 1800 BTU ekolojik 18326 model klimayı yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Klima... takıldığı günden beri doğru düzgün soğutma yapmıyor, adeta vantilatör gibi sadece hava üflüyor. Klimadan beklenen soğutma performansını hiçbir şekilde alamıyoruz. Yetkili servis
2022 yılında İstanbul Pendik Koçaklar bayisinden Arçelik D70455N model buzdolabı satın alıp memleketimize gönderdik. Yıl...da sadece 2–3 kez izne geldiğimizde buzdolabını kullanabiliyoruz. 2023 yılından bu yana her geldiğimizde buzdolabının alttaki sebzelik ve kahvaltılık bölmesinin içindeki tüm ürünle
Yaklaşık 10 yıldır Arçelik marka çamaşır makinesi kullanıyorum. Bugüne kadar Arçelik'i yerli ve kaliteli bir marka olara...k gördüğüm için tercih ettim. Ancak yaşadığım sorun, markanıza duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Makinemin dış gövdesinde, kapağın sol çapraz kısmında paslanma meydana geldi.
Yaklaşık 1 yıl önce 22.000 TL ödeyerek aldığım Arçelik 9100 dmx 9 kg çamaşır makinesinden hiç memnun değilim. Makineyi K...ayseri Develi İbrahim Ağa Mahallesi i̇nönü Caddesi No:35 adresinde kullanıyorum ve daha 1 yıl dolmadan 3 defa servise gitmek zorunda kaldım. Makinede 2 defa halat değişimi yapıldı
Arçelik’ten aldığımız 278550 eb fit model buzdolabı daha bir yıl bile dolmadan yaklaşık iki haftadır ciddi şekilde ses y...apmaya başladı. Özellikle geceleri çalışırken çıkardığı sesten dolayı uykumdan uyanıyorum, alırken anlatılan “sessiz çalışma, kütüphane sessizliği” gibi vaatlerle uzaktan yakından
Arçelik’ten 2022 yılında satın aldığımız 283721 eı model buzdolabı, teslim edildiği ilk günden bu yana bitmek bilmeyen b...ir mağduriyet sürecine dönüştü. İlk gelen ürün çizikli olduğu için değişim yapıldı. Sonraki gelen buzdolabı kronik şekilde buzlanma yaptığı için yine değiştirildi. Ardından gönderi
"1 hafta 10 gün gibi sure içerisinde değişim yapıldı"
Arçelik 931 kmp ıg model kurutma makinesi için bugün yetkili servis tarafın...dan evimde kurulum yapıldı. Servis kurulum sonrasında cihazı hiçbir şekilde
"Ellerinize sağlık teşekkürler"
İstanbul Pendik Esenyalı’daki Arçelik bayisinden 10.12.2022 tarihinde K7053...0NE model buzdolabı satın aldık, evliliğimizin başlamasıyla birlikte 31.05.
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen 13 Haziran tarihinde arızalandı. O günden bu yana ...yetkili servis sürekli gelip gidiyor, arızanın parça kaynaklı olduğunu söylüyorlar ancak parçanın olmadığını belirtiyorlar. 3 Temmuz tarihinde ise ürünü alıp atölyede tamir edecekl
2023 yılında Arçelik 9100 m 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Bu makine defalarca arıza yaptı, iki kez kazan deği...şimi, pompa filtresi değişimi ve benzeri birçok işlem uygulandı. Sürekli arıza yaşadığım için 2025 yılında ürün değişimi yapıldı. Telefonda onay vererek değişimi kabul ettik ancak
Arçelik markalı çamaşır makinem için hakem heyetinden misli ile ayıpsız ürünle değişim kararı çıkmasına rağmen evime yin...e ayıplı bir ürün getirildi. Gelen makinenin kablosu ve fişinin kablosu ezilmiş ve soyulmuş durumdaydı, makinenin alt köşesinde pres hatası vardı ve demir parça dışarıda duruyordu.
Arçelik 9123 n mg çamaşır makinesini 04.11.2019 tarihinde satın aldım ve uzatılmış garanti yaptırdığım için ürünümün gar...antisi 04.11.2026 tarihine kadar devam etmektedir. 01.07.2026 tarihinde makinenin körük lastiğinin yırtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum an
Erzincan merkezde Arçelik 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün montajı yetkili servis tarafından yapıldı ancak mont...aj hatalı yapıldığı için yeni makineye lağım kokusu sindi. Bu durum, ilk günden beri bir haftadır devam ediyor ve makineyi her çalıştırdığımda ciddi derecede rahatsız edici bir kok
Arçelik 9141hj model çamaşır makinesini yıllardır kullanıyorum ancak hiç memnun değilim. 5 yıllık evliliğim boyunca aynı... makineden en az 3–4 kez aynı arıza nedeniyle servis kaydı açtırdım. Sürekli hafıza kartı yanıyor, tuşlar çalışmıyor ve makineyi sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Ürüne ve makineye
"Arçelik genel müdürlükten sürekli arayıp sorunu çözene kadar bizlerle iyi bir şekilde ilgilendikleri için çok teşekkür ediyoruz sağ olun"
Arçelik marka bulaşık makinemde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyor...um. Cihazdan önce su sızıntısı, ardından yanık kokusu ve duman gelmeye başl
2 Temmuz 2026 tarihinde Üsküdar’daki Akgök isimli Arçelik bayisinden Arçelik 2053 MB model derin dondurucu aldım. Ürün t...eslim edilirken kutu açılımı yanımda yapıldı. Cihazın arka kısmında bantla kapatılmış ve defo gibi görünen bir açıklık fark ettim. Bu görüntü, sıfır alınmış bir üründe olmaması ger
Arçelik markalı ekolojik klimam ile ilgili yaklaşık 3 yıla yaklaşan süredir yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmadı. ...Üründe ortaya çıkan teknik problemler kronik bir hal aldı ve bu süreçte defalarca kez servise başvurmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son dönemde sosyal medya üzerinden yap
"Biraz uğraşlar ve mağduriyet sonrası makinem yenisi ile değişti"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
