Arçelik tezgah altı 3140 sfc su arıtma cihazı aboneliğimle ilgili 5 Mayıs’t...an bu yana çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Yaklaşık iki yıldır devam eden...
Yıllardır Arçelik firmasının 3140sfc kodlu su arıtma cihazını abonelik sistemiyle kullanmaktayım. Cihazımda sözleşme sür...ecinde uv filtre bulunmaktaydı ve ürünü bu özellikle birlikte kabul ederek aboneliğimi başlattım.
15 Mayıs 2026 tarihinde filtre yenileme işlemi için gelen ekip, Arçelik’in kendi ...
Arçelik su arıtma aboneliğim için her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, son dönemde hesabımdan aynı ay içinde bird...en fazla kez ücret çekilmesi sorunu yaşıyorum. 10 Nisan, 29 Nisan ve 4 Mayıs tarihlerinde Enpara hesabıma bağlı kartımdan her seferinde 960 TL olmak üzere toplam üç kez abonelik be...
Arçelik su arıtma cihazı aboneliğimi, evden taşınmam sebebiyle cihazın bulunduğu adreste kalan kişiye devretmek ve ardın...dan da iptal ettirmek için 18.04.2026 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Toplamda 5 kez destek kaydı açtım, her seferinde bana “size dönüş yapılacak, aciliye...
Arçelik firması ile su arıtma cihazı için aktif bir servis ve abonelik sözleşmem bulunmaktadır. Bu kapsamda her ay düzen...li olarak 750 TL abonelik ücreti tarafımdan tahsil edilmektedir. Ancak 06.04.2026 ve 07.04.2026 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında, hesabımdan iki ayrı işlemle 1200 TL + 1200 T...
Arçelik markasına ait 3140 model su arıtma cihazını Beylikdüzü / İstanbul’dan abonelikle aldım. Cihazı aldıktan sonraki ...ilk 6 ayda filtre değişimi yapıldı, ancak üzerinden bir 6 ay daha geçmesine rağmen hiçbir şekilde filtre kontrolü ya da değişimi için servis gelmedi.
Yaklaşık 15 gündür defalarca ...
Arçelik su arıtma abonelik sistemi kapsamında yaklaşık 3–4 yıldır düzenli ödeme yapıyorum. Ancak 14 Nisan tarihinde nisa...na ait abonelik ödemem için hesabımdan 603,60 TL tutarında iki kez çekim yapılmış. İki işlem de aynı gün peş peşe gerçekleşmiş ve toplamda fazladan 603,60 TL tahsil edilmiştir.
Bu...
Yaklaşık 6–7 yıldır Ankara Altındağ’daki adresimde Arçelik su arıtma sistemi aboneliği kullanıyorum. Artık bu aboneliği ...sonlandırmak istediğim için çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulundum.
Çağrı merkezi kayıtlı telefon numaram üzerinden talebimi aldı ve 5 gündür tarafıma geri dönüş yapıla...
Arçelik marka su arıtma cihazıma ait aylık abonelik ödemeleri uzun süredir TEB kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme tali...matı ile düzenli olarak yapılıyordu. 16.03.2026 tarihinden itibaren, kredi kartımın son kullanma tarihinin dolup kartımın yenilenmesi nedeniyle otomatik ödeme talimatım devre dışı ...
Arçelik Pazarlama a. Ş.’den kullandığım su arıtma cihazı aboneliğime ait faturam her ay düzenli olarak gelirken, bu ayki... faturam gelmedi. Normalde Ocak ayının son haftasında gelmesi gereken fatura, son ödeme tarihi yaklaşmasına rağmen hâlâ tarafıma iletilmediği için herhangi bir işlem yapamıyorum. A...
1
Arızalı Su Arıtma Cihazı İçin Çözüm Sunulmadan Fatura Ödemeye Devam Ediyorum
Yusuf
17 Kasım 2025 13:18813
Arçelik’ten aldığım 3140 sfc model su arıtma cihazı yaklaşık 3 aydır sürekli arıza veriyor ve su akıtmıyor. Bu süreçte d...efalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Abonelik hizmeti kapsamında her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum fakat ciha...
Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazım yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Sorunun filtreyle ilgili olduğunu düşünerek Arçelik m...üşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Daha önce de ailemin evinde defalarca aynı sorun oldu ve teknik servis yanında filtre getirerek sorunu çözmüştü. An...
Arçelik 3140 sfc Su Arıtma Cihazı aboneliğim için 3 aydır internet sayfanız üzerinden ödeme yapmak istememe rağmen siste...miniz ödemeyi kabul etmemektedir. 750 TL’lik ödememi gerçekleştiremiyorum. Sadece bir kez 100 TL kredi kartımdan otomatik olarak çekilmiş, ancak aylık ödemelerim sistem tarafından ...
Kullanılmayan Dönem İçin Haksız Ödeme Alındı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Ceylan
16 Temmuz 2025 01:00707
Arçelik su arıtma abonelik
Taahhüdümüz bitti, abonelik sonlandı
Ödemeler kredi kartımdan otomatik talimatlıydı
Kullanmad...ığım ayın ödemesini aldılar ve defalarca kez aramama rağmen dönüş yapmıyorlar. Haziran ayının sonuna kadar kullandım. Temmuz ödemesi alınmış. Temmuz da cihaz bile yok ortada ama öd...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşımda Ve Bilgilendirmede Sorun Yaşıyorum
Ziya
20 Haziran 2025 17:35672
Merhabalar.
Abonelik sistemiyle su arıtma kullanıyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak zor olduğu kadar, bilgili tem...silci bulmak da bir o kadar zor açıkçası. Son yaptığımız görüşme sonrası tarafıma ödeme linki mesaj ile gönderilecekti fakat herhangi bir gelişme olmadı. Markanıza bu durumu yakışt...
1005231 Abone numaralı Arçelik Su Arıtma Cihazı aylık abonelik ücreti kredi kartı bilgilerim güncel olmadığı için 5 aydı...r ücreti tahsil edilmediği WhatsApp mesaj üzerinden tarafıma ulaşıldı. Ancak ödemeyi IBAN ile yapabileceğim söylendi.
Müşteri hizmetlerine 3 kez iletmeme rağmen bana ödeme yapmam...
Uzun süredir Arçelik su arıtma cihazı kullanıyorum. Yetkili bayi filtrelerin hepsinin değişmesi gerektiğini bildirdi, fi...yat çok yüksek geldiği için abonelik önerdi, abone oldum. Ancak abonelikten sonra sadece 3 filtre değişti, ana filtre değişmedi, 5 aydan fazla ödeme yaptığım halde hala ana filtre ...
Merhaba,
Arçelik su arıtma hizmetiyle ilgili iki ayrı adreste aboneliğim b...ulunmakta. Kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğunda, kartı güncellemek...
Arçelik Su Arıtma cihazı aldım ve kısa bir süre sonra filtrelerden biri su sızdırmaya başladı. 'Birkaç gün sonra sipariş... vereceğiz, değiştireceğiz' dendi, sonra cihazı söküp atölyeye götürdüler ve 3-4 gün sonra geri getirdiler. 'Düzeldi' dediler ama yine su sızdırıyordu. 'Tekrar alacağız' denildi ve...
Arçelik su arıtma cihazı, suyu en yüksek saflıkta arıtmak için birbirine bağlı birçok teknik bileşenden oluşur. Bu parçalar, suyun filtrelenmesi, depolanması, basınçla iletilmesi ve kullanıcıya ulaşması aşamalarını birlikte gerçekleştirir.
1. Filtrasyon Grubu
Cihazın ana işlevini sağlayan bölümdür. Sediment ve karbon filtreler, sudaki tortu, pas ve kloru tutar. Ardından ters ozmoz membranı (ana filtre), suyu moleküler düzeyde arıtarak zararlı maddeleri uzaklaştırır. Post-karbon filtre ise depoda bekleyen suyun tadını ve kokusunu iyileştirir. İsteğe bağlı mineral filtre, arıtılmış suya kalsiyum ve magnezyum gibi faydalı mineralleri geri kazandırır.
2. Depolama Grubu
Arıtılmış su, basınçlı diyafram tankında depolanır. Bu tank, içindeki hava basıncı sayesinde musluktan suyun tazyikli akmasını sağlar. Tank vanası, bakım veya filtre değişimi sırasında suyun akışını manuel olarak kesmek için kullanılır.
3. Basınç ve Kontrol Grubu
Bu grupta yer alan pompa, düşük şebeke basıncını RO membranı için gerekli olan seviyeye yükseltir. Adaptör pompayı çalıştırmak için 220V ev elektriğini 24V’a dönüştürür. Basınç düşürücü, yüksek basıncın cihaza zarar vermesini önler. Shutoff valf ise tank dolduğunda sistemi otomatik olarak kapatarak su ve enerji tasarrufu sağlar.
4. Bağlantı ve Çıkış Grubu
Kullanıcının doğrudan temas ettiği bölümdür. Arıtma musluğu mutfak evyesine monte edilir ve temiz su buradan alınır. Hortum sistemi (genellikle 1/4 inç) cihaz içindeki tüm bağlantıyı sağlar. Sebil bağlantı aparatı kullanıldığında, cihaz doğrudan su sebiline bağlanabilir.
Bilgi Notu:
Cihazın düzenli çalışması için filtrelerin periyodik olarak değiştirilmesi gerekir. Özellikle sediment ve karbon filtrelerin bakımı aksarsa, sistemin ana membranı zarar görebilir ve arıtma performansı düşer.
Kısaca:
- Filtrasyon grubu: Sediment, karbon, RO membran, post-karbon, mineral filtre.
- Depolama grubu: Diyaframlı basınç tankı ve vana.
- Basınç ve kontrol grubu: Pompa, adaptör, shutoff valf.
- Çıkış grubu: Arıtma musluğu, hortumlar, sebil bağlantısı.
- Düzenli bakım cihaz ömrünü uzatır ve su kalitesini korur.