İptal Edilen Konser Bilet Ücreti İadesi Alınmadı
iticket.com.tr üzerinden Ekim ayında satın aldığım, İzmir Hayal Kahvesi’nde gerçekleşmesi planlanan 13 Killoki konseri iptal edildi, ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 2 adet bilet için yaklaşık 1000 TL ödeme yapmama rağmen, bu tutar uzun zamandır hesabıma geri dönmedi.
Konserin iptal edildiğini SMS ile öğrendim, fakat sonrasında ne iade süreciyle ilgili bilgilendirme aldım ne de hesabıma bir ödeme yansıdı. Herhangi bir müşteri numaram veya bilet/rezervasyon numaram şu anda elimde olmadığı için işlem detaylarına ulaşamıyorum, ancak banka hareketlerim ve gerekli ekran görüntülerini talep edilmesi halinde paylaşabilirim.
Ödenen bilet bedelimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






