to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servisi Yanlış Montaj Ve Haksız Ek Ücret
Afyon Emirdağ ilçesinde yaklaşık bir ay önce Arçelik Ekolojik inverter A++ model 24 binlik klima satın aldım. Montaj için gelen Emirdağ Arçelik servisinin yaptığı işten kesinlikle memnun kalmadım.
Montaj sırasında boruları eğri şekilde döşediler ve klimayı özellikle belirttiğim yere değil, kendi istedikleri yere monte ettiler. Ayrıca boruyu muhafaza eden kanal için de benden 650 TL ek ücret aldılar. Hem işçilik olarak özensiz bir montaj yapıldı hem de istediğim konum dikkate alınmadı.
Arçelik’ten, klimamın talep ettiğim yere uygun ve düzgün bir şekilde yeniden monte edilmesini, boru ve kanal işçiliğinin estetik ve düzgün hale getirilmesini ve alınan 650 TL kanal ücretinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik'ten satın aldığım Ekolojik inverter A++ klima için montaj hizmeti aldım. Servis çalışanları boruları eğri döşedi, klimayı istediğim konuma değil, kendi seçtikleri yere monte etti ve 650 TL ek ücret aldı. Montaj kalitesi ve konumdan memnun kalmadım. Şikayetime marka yanıt vermedi, henüz bir adım atılmadı.
