to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Kapağı Açılmıyor, Süre Uzuyor Ve Servis Yardımcı Olmadı
Mayıs ayında İzmit’teki Arçelik Belsa bayisinden Arçelik 710b model bulaşık makinesi satın aldım. Makine yeni olmasına rağmen program bitiminde kapağın kendiliğinden açılması gerekirken zaman zaman yaklaşık 28 dakika daha fazla çalışmaya devam ediyor ve kapağı açılmıyor. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde düzensiz çalışan bir makineyi kullanmak istemiyorum.
Bu durumla ilgili yetkili servise başvurdum, gelip incelediler ancak herhangi bir işlem yapamayacaklarını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Hem yaşadığım sorunun devam etmesi hem de bu cevabın tarafıma iletilmiş olması nedeniyle verilen yanıtı kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaşadığım sorun nedeniyle Arçelik 710b model bulaşık makinesinin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
