to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka bir ocak kullanıyorum. Ocağın emaye kısımlarında ciddi lekelenmeler ve deformeler oluştu. Bu durum yaklaşı...k bir yıldır bu şekilde devam ediyor ve ürünün emaye kısımlarının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle emaye kısımlar için deği
"Ürünüm yenisi ile değişim oldu sorun çözüldü"
2 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime gelen Arçelik servisi, buzdolabı ile birlikte aldığım çamaşır makine...si, bulaşık makinesi, fırın, ocak ve aspiratörün kurulumuna geldi. Kurulum sonrası ürünlerin ambalajları ve diğer atıkları da dahil olmak üzere tüm çöpler evin ortasında bırakıldı
Arçelik’ten aldığım kurutma makinesi yaklaşık 3 yıllık ve hiçbir sorunum yokken, sadece iç temizliği yapılması için Arçe...lik’in kendi sitesinden bakım hizmeti satın aldım. 21 Nisan’da gelen servis kurutma makinesini aldı, bakımının yapıldığını söyleyerek tekrar teslim etti ancak makine bu kez çamaşır
Arçelik 2487 ceıy model ürünüm yaklaşık 2 aydır düzgün şekilde soğutmuyor. Ürünü bu haliyle kullanamıyor, günlük gıda sa...klama ihtiyacımı karşılayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Arçelik yetkili servisine başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen n
Ocak ayı içerisinde Serik Akçaalan İlkokulu’ndaki merkezi sistem klimalarımız arıza verdi. Antalya Arçelik yetkili servi...sinden gelen ekip, fan kartı arızası olduğunu, değişmesi gerektiğini ve parçayı 15 gün içerisinde temin edeceklerini belirtti. Ancak Şubat ayının ilk haftasından bu yana yaklaşık d
Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesi aldım. Makine programı bitiriyor ancak makinenin içi köpüklü kalıyor. Servisi ara...dık önce deterjana bahane ettiler 4 çeşit bilindik hatta kendi önerdikleri marka deterjanda aldık ama sorun devam etti. Tekrar servis çağırdık makineyi aldı götürdüler sonra bizi a
Arçelik markasından sıfır olarak satın aldığım 72942201122172 jeb model dikey derin dondurucu, İstanbul Eyüp Arçelik bay...isinden bana kolisi hasarlı şekilde teslim edildi. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde gelmesi beni çok mağdur etti. 16.08.2025 tarihinde önce servis personeline,
Arçelik marka bulaşık makinemin üzerindeki yazılar yaklaşık 6 aydır silinmeye başladı ve bu süre içinde hiçbir çözüm üre...tilmedi. Makinenin üzerindeki program ve tuş yazıları silindiği için cihazı kullanmakta zorlanıyorum. Kayseri Kocasinan bölgesinde bulunuyorum ve bu durumla ilgili çözüm beklerken
Arçelik’ten 2025 yılında yaklaşık 29 bin tl ödeyerek Arçelik 10120 imp model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı aldığı...m ilk günden itibaren sürekli arıza yaşamaya başladım ve 3–4 ay gibi kısa bir sürede makine 5–6 kez servise gitti. Ancak yapılan tüm işlemlere rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak
29.08.2023 tarihinde Arçelik markalı, 7289120118 / 583629 eb 83 cm nf Çok Kapılı (kapı yönü değişimli) model buzdolabını..., seri numarası 231073198 olan ürünü satın aldım. Ürünün garanti süresini ayrıca ücret ödeyerek 2030 yılına kadar uzattım. İlk arıza 10.09.2024 tarihinde meydana geldi. Buzdolabı
Arçelik marka çay makinesini 31.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra çay ...makinesinin alt kısmından su sızdığını ve tabanında erime oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık 4–5 aydır bu şekilde, su sızdıran ve tabanında erime olan bir ürünle idare etmek zorunda k
Arçelik’ten 1011 kmp ı model kurutma makinesi aldım ve 02.05.2026 tarihinde Kocaeli Derince’de montaj için randevu verdi...ler. Servis, randevuya geldiğinde aparatı olmadığını, farklı bir aparat takabileceklerini ama bunun için 900 TL ek ücret ödemem gerektiğini, aksi takdirde montajı yapamayacaklarını
İstanbul Eyüpsultan Mithatpaşa Mahallesi’nde yeni aldığım dairede müteahhit tarafından Arçelik Neo inverter 09406 model ...klima takıldı. İlk günden beri klimadan yeterli verim alamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığını düşündüğüm için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şekilde anl
Arçelik a55 d 790 model televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce Ankara’daki Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünün garantisi d...evam etmesine rağmen, aldığım günden bu yana televizyonun performansı inanılmaz derecede yavaş. Kanal geçişleri, menü geçişleri ve kumandadan yaptığım hemen her işlemde ciddi donma
"Merhaba; sorunuma hızlıca dönüş sağlandı makinemin kasası garanti kapsamında değiştirildi. Arçelik Okmeydanı servisine teşekkür ederim."
Aralık ayının sonlarına doğru Arçelik’ten fırınla birlikte 6467 wfı model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü 13 Aralık ...2025 tarihinde 23.500 TL bedelle aldım ve İstanbul Sancaktepe’deki servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında makineyi duvara o kadar yaslamışlar ki tahliye hortumu ezil
Arçelik Sultangazi şubesinden 6 Kasım tarihinde hediye olarak aldığım Arçelik Türk kahve makinesi tkm 3341, prize takıld...ığında tüm evin sigortasını attırıyor ve hediye aldığım kişi ürünü kullanırken elektrik çarptığını söyledi. Aynı durumu ben de ürünü denediğimde yaşadım ve cihazı güvenle kullanamı
Arçelik CMK8103 çamaşır makinemin motoru yaklaşık iki ay önce arızalandı ve servis tarafından motor değişimi yapıldı. Bu... işlem için 6.500 TL ödedim. Motor değişiminden sonra makine aşırı sesli çalışmaya başladı ancak yeni motor olduğu için bunu normal sandım ve kullanmaya devam ettim. Geçtiğimiz pe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
