Arçelik servis

Garantisi devam eden Arçelik marka bulaşık makinem için servis randevusu almak istediğimde, serviste yer olmadığı söylen...di ve ancak iki gün sonrasına teknik servis kaydı oluşturulabildi. 04.08.2026 tarihinde saat 10.35'te aranarak eve servis yönlendirildi ve gelen ekip, makinenin e2 arızası verdiğin...

Arçelik’ten anneme hediye olarak aldığım 10120 m 10 kg abx B7S arcd bl 1200 Devir çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyoruz. Ürün uzun süre hiç kullanılmadığı için ilk aylarda herhangi bir sorun fark edilmedi. Kullanım başladıktan sonra ise yeni aldığımız tişörtlerin ve koltuk örtüle...

26 Temmuz tarihinde Arzu Mağaza’dan satın aldığım Arçelik buzdolabı, teslimat sırasında darbeli ve göçükler ile hasarlı ...şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün gövdesinde ve kapısında net şekilde görülen vuruk ve delikler bulunuyor. Hasarlı ürün teslim edilmesine rağmen ne mağaza ne de Arçelik servi...

Arçelik’ten ek garantiyle satın aldığım 901 kmx (NX-D7S) ısı pompalı kurutma makinesi bir süre önce çamaşırları kurutmam...aya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, makinenin filtresinin tıkandığını, bakıma gitmesi gerektiğini ve bunun garanti kapsamında olmadığını söyleyerek b...

18.07.2026 tarihinde Arçelik bayisinden 15325 s Duvar tipi klima satın aldım. 20.07.2026 tarihinde yetkili servis montaj...ı yapıldı. Montaj sonunda servis ekibi cihaz test etmeden ayrılmak istedi. Uyarım üzerine elektrik verip klimayı çalıştırdılar. Servis ekibi klimanın kablolarını yanlış bağlantı ya...

470465 MB buzdolabını aldık. 6 ay sonra sebzelik donduruyordu. Servis 3 ay boyunca bir takım işlemler yaptı, ancak sorun... çözülmedi. Değişim talebimizi sürekli oyalıyorlar. Türkiye'ye mal olmuş güçlü bir firmaya güvenemeyeceksek, ne yapmamız lazım? Müşteri memnuniyeti sıfır; tüm çalışanlar oyalama pe...

Arçelik’ten geçen sene aldığımız gri renk çamaşır makinesi ve gri kurutma makinesinin yeni taşındığımız evde üst üste ap...aratla kurulumu için servis randevusu oluşturduk. Eski evimizde hazır dolap olduğu için böyle bir kuruluma ihtiyaç olmamıştı, bu evde dolap olmadığı için özellikle üst üste montaj ...

Arçelik marka 284630el modeli buzdolabım 2023 yılında garantisi bitmek üzereyken soğutmama sorunu yaşadım. Teknik servis... geldi ana kart değişimi yapıldı ve sorun çözüldü. Aynı gün garanti uzatımı yaptım ve ek garanti bitiş tarihim 24.06.2028. 2025 yılında yine az soğutmaya başladı. Servis geldi ve s...

Arçelik marka elektrikli süpürge ve yer silme aparatında yaşadığım garanti sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü satın alı...rken bana 2 yıl boyunca her şeyin garanti kapsamında olduğu, parça konusunda da güvence verildiği söylendi. Ancak yaşadıklarım bunun tam tersi oldu. Önce süpürgenin ayağı kırıldı,...

Arçelik marka çamaşır makinemde yaklaşık iki üç aydır ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Makine program çalışırken s...ürekli süreyi uzatıyor, sık sık su alıyor ve bazı yıkamalarda hiç sıkma yapmıyor. Bu durum şu ana kadar en az on kez tekrarlandı ve artık makineyi güvenle kullanamaz hale geldim. ...

Arçelik Afc340b model fırınımızı yaklaşık 9 ay önce Turgutlu Arçelik bayisinden satın aldık. Aldığımız günden beri fırın...ı her çalıştırdığımızda içi adeta su içinde kalıyor. Fırının yan yüzeylerinde, alt kısmında ve kapağı açtığımızda kapağın alt tarafında sürekli su birikiyor. Bu durum yaklaşık 8 a...

Arçelik 18325 model klimamdan aldığım performanstan hiç memnun değilim. Klima takıldığı günden bu yana soğutma performan...sı beklentimin çok altında kalıyor, uzun süre çalışmasına rağmen ortamı yeterince serinletemiyor ve sürekli olarak rahatsız edici derecede ses yapıyor. Ürünü kullanım koşullarına u...

Arçelik’ten 2021 yılında satın aldığım 7 yıl garantili çamaşır makinesinin ön panelinde paslanma oluştu ve ayrıca makine... uzun süredir normal olmayan şekilde gürültülü çalışıyor. Ürün defalarca kez servis tarafından alınıp atölyeye götürüldü ancak hem pas hem de gürültü sorunu bir türlü çözülemedi. ...

05.03.2021 tarihli faturaya göre yaklaşık 5 senedir kullanmakta olduğum Arçelik Prosmart inverter buzdolabımda yaklaşık ...1 senedir soğutma problemi yaşıyorum. Buzdolabının içi yeterince soğutmadığı için içindeki gıdalar bozuluyor. Bu süreçte Arçelik yetkili servisi 4–5 defa eve geldi, bir kez de par...

Casper 970475 eb model Arçelik buzdolabımın gövde ve kapak kısmında yaklaşık iki haftadır paslanmalar oluştu. Ürünün gar...anti süresi 15.02.2027 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servisi aradığımda sorunun üretimsel olduğunu kabul ettiklerini, ancak paslanma gövdede olduğu için herh...

Arçelik markasına ait 283615 eı model buzdolabım yaklaşık 10 gündür çok yüksek sesle çalışıyor ve bu nedenle acil servis... ihtiyacım bulunuyor. Ancak bu süre içinde bir türlü servis randevusu alamıyorum. Arçelik müşteri iletişim merkezi ve Arçelik’in online servis talebi oluşturma sistemi üzerinden d...

Arçelik’ten almış olduğum 9120tmx model çamaşır makinesini alalı bir yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. ...Makineyi aldıktan sonraki ilk iki ay içinde çamaşırlarımda yırtılmalar oldu, kıyafetler adeta çiğnenmiş gibi hasar gördü. Servis geldi, makineye müdahale edildi ancak sorun çözülme...

Arçelik markalı klimamın montajı için yetkili servis dün adresime geldi. Kontrol sırasında mevcut bakır borunun dış ünit...eye ulaşacak uzunlukta olmadığı söylendi ancak bu durumla ilgili herhangi bir çözüm üretilmeden, ek malzeme ve ücret bilgisi verilmeden montaj yarım bırakıldı. Servis, montajı tam...

Arçelik marka buzdolabımın buzmatik kısmı küp şeklinde buz yapmıyor. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyoruz. Servis y...önlendirmesiyle buzmatik parçası ücretli olarak değiştirildi, değişim işlemi de Arçelik servisi tarafından yapıldı ancak parça değişmesine rağmen sorun hiç düzelmedi. Sorunun deva...

Ev değişikliği nedeniyle Arçelik markalı ankastre setimin kurulumu için yetkili servisten randevu aldım. Özellikle sorun... yaşamamak için mahalle servisi yerine kurumsal olsun diye Arçelik yetkili servisini tercih ettim ve bu nedenle piyasadaki fiyatın yaklaşık iki katı ücreti kabul ettim. Kurulum gün...

Arçelik’ten aldığım buzdolabını sadece 2 gündür kullanıyorum ancak alt kapa...k ile üst kapak aynı hizada değil. Kapaklardaki bu uyumsuzluk ilk günden be...

27.07.2023 tarihinde Diyarbakır Bağlar’da bulunan Ezgi Ticaret bayisinden Arçelik 9 kg 1000 devir, 9100 model çamaşır ma...kinesi satın aldım. Makineyi sıfır aldığım halde ürün teslim edildiğinde arızalıydı. Amortisör ve su pompasında sorun olduğu servis tarafından tespit edildi. Bayi, yaşadığım sorun...

Arçelik k70561 ne model buzdolabımın iç kısmında, üst tarafta sarı lekeler oluştu. Bu lekeler son dönemde yeni yeni orta...ya çıkmaya başladı ve her geçen gün daha çok dikkat çeker hale geldi. Arçelik servisine başvurduğumda, bu durumun “kullanıma engel olmadığı” söylenerek herhangi bir işlem yapılmad...