to read complaints and reviews, or file yours.17.02.2023 tarihinde Arçelik – Ekol Dayanıklı Tüketim Malları Kadıköy şubesinden, ekl2023000000413 belge numarasıyla sat...ın aldığım Arçelik 270482 model buzdolabının garanti süresi sona ermiş olmakla birlikte, ürünün her iki yan panelinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm belirgin yüzey dalgalanmal
Arçelik'ten robot süpürge aldım iki kere servise gitti ilkinde su tankını kırıp getirdiler ikincisinde lider sensörü kır...ık fırçası orijinal fırçasıyla değişmemiş robotu mahvedip getirdiler bu ürünün değişmesini istiyorum servistende şikayetçiyim. Lütfen gereği yapılsın.
"Mardin / Kızıltepe Özmen Servisinden Aldığım Servis Bakımından Gayet Memnun Kaldım. Serhat Beye Teşekkürlerimi İletiyorum."
"Sorun çözüldü görüntülü arandım ve sıkıntı giderildi."
"Değişim yapılmadı ama parça değişimi yapıldı"
6-7 aylık çamaşır makinesi körük lastiği yırtıldı. Servis çağırdık, direk kullanıcı hatası deyip 4 bin TL para aldılar. ...Halbuki önceki çamaşır makinemizi 10 yıldan fazla kullandık ve attığımız çamaşırlar da aynı olduğu halde Arçelik çamaşır makinesinin 6-7 ay içinde bu sorunu bize yaşatması kabul ed
Arçelik markasından satın aldığımız ocd t 651 eg model ocağımız için ürünün arkasında durmak adına standart 2 yıllık gar...anti süresine ek olarak ücretini ödeyip 4 yıl daha ek garanti yaptırdık. Bu ek garantiyi yaptırma amacımız, ocağın düğmelerinin sürekli çatlamasıydı. Ocağın hemen yanında bulunan v
Evimde kullandığım Arçelik 24325 model 24.000 BTU klimamın dış ünitesi ilk montajda balkon içine takıldı. Fandan gelen y...oğun rüzgar ve ısıdan dolayı balkon adeta kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçerek dış ünitenin balkon duvarının dışına alınmasını talep
Arçelik marka buzdolabım dün arızalandı ve soğutmayı tamamen kestiği için gece fişi çekmek zorunda kaldım. Buzdolabımın ...içinde mutlaka soğukta muhafaza edilmesi gereken bebek mamaları ve tekrar temin etme şansım olmayan ilaçlarım bulunuyor. Dolap çalışmadığı için hem mamaların hem de ilaçların bozul
"Geçte olsa yapılan hizmetten memnun kaldım inşallah bir daha yaşanmaz teşekkürler"
Yaklaşık 2,5 sene önce yeni taşındığımız eve bütün beyaz eşyalarımı ve küçü...k ev aletlerimi Arçelik’ten aldım. Ancak neredeyse aldığım her ürün sorunlu
Arçelik RS9231 boşaltma üniteli robot süpürgeyi aldıktan bir süre sonra cihazda sürekli tekrar eden “lider sensörü hatas...ı”, çekmeme, şarjın çok erken bitmesi ve toz boşaltmama sorunları yaşamaya başladım. Cihaz görevini tam yerine getiremiyor ve temel fonksiyonlarını sağlıklı kullanamıyorum. Bu ned
02 Haziran 2026 tarihinde evimde bulunan Arçelik Ecologic 12325 a 12.000 BTU A++ inverter duvar tipi klimamın periyodik ...bakımı için Arçelik Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Bakımın kapsamını özellikle sordum, elektrik aksamı kontrolü, gaz ve basınç kontrolü ile ısıtma-soğutma performans testlerini de i
Arçelik’ten yaklaşık bir ay önce 8866261100 18326 model, 18k iç ünite klimayı satın aldım. Klimayı alalı bir ay olmasına... rağmen kapak ve iç hava ile ilgili sorun bir türlü giderilemedi. Ürün daha ilk günden beri kusurlu gibi çalışıyor. Bu süre içinde yetkili servis defalarca eve geldi, toplam üç ke
Arçelik Klima Rezaleti Evime 05.06.2026 tarihinde klima aldım, klimanın montajını yanlış yaptılar ki klimanın suyu evin ...içine akıyor. 11.07.2026 tarihi için servis kaydı oluşturdum 17-19 saatleri arasında servis kaydı SMS'leri olmasına rağmen servis gelmedi. Süpürgelik ve parke sudan kabardı.
İzmir Konak Alsancak Kıbrıs Şehitlerindeki Arçelik bayisinden yaklaşık 2 ay önce 12 BTU ekolojik inverter A++ klima satı...n aldım. Ürünün taksitlerini hâlâ ödemeye devam ederken, daha 2 ay dolmadan klima 3 kez arıza yaptı ve 3 defa servis gelmek zorunda kaldı. Klimada ch38 hatası veriyor ve cihaz hiç
Arçelik Kırşehir Yetkili Servisi’ne, evimde kullandığım fırının alt kısmı hiç pişirmediği için internet üzerinden servis... başvurusunda bulundum ve 11.07.2026 tarihi için randevu verildi. Gün içinde adreste olmamız gerektiği özellikle belirtildiği için tüm gün evde bekledik, herhangi bir iptal ya da s
Arçelik marka 10120m model çamaşır makinem henüz 3–4 yıllık olmasına rağmen ön sol üst köşesinde ciddi paslanma ve boya ...kabarması oluştu. Pas, sac birleşim noktasından başlayarak dışarı doğru ilerlemiş durumda. Makine ilk günden beri normal ev ortamında, olması gerektiği şekilde kullanıldı ve herha
Arçelik 12220p seyyar klimayı 04.07.2026 tarihinde Mut Ticaret Kaynarca bayisinden satın aldık. Ürünü ilk çalıştırdığımı...z anda çok yüksek ve rahatsız edici bir gürültü ile çalıştığını fark ettik ve bu nedenle klimayı neredeyse hiç kullanamadık. Ayrıca ürünün kullanımı çok zahmetli, verimli kullanıla
"İlgi alaka için teşekkürler"
11.07.2026 tarihinde saat 16.30 için Arçelik indüksiyon ocak kurulum randev...usu aldım. Yetkili servis belirtilen saatte geldi ancak 16a sigorta lazım o
2023 yılında Arçelik markasından aldığımız davlumbazın 2 yıllık garanti süresi 2025 yaz ayında sona erdi. Ürün daha yeni... sayılabilecek bir durumda olmasına rağmen yaklaşık bir ay önce davlumbazın dokunmatik tuşları bir anda çalışmamaya başladı. 10 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Beykoz Kavacık’taki
Arçelik bku 9130 kazanlı ütüyü Şerefoğlu Ticaret Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 29.11.2...025 tarihinde ütü buhar vermek yerine su fışkırtmaya başladı. Aynı problemi tam üç kez yaşadım ve her seferinde ürün servise gitti, defalarca parça değişimi yapıldığını söylediler
28.08.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 18326 model 18.000 BTU klimayı henüz bir yıl bile olmadan arıza vermesi neden...iyle kullanamaz durumdayım. Cihaz soğutma yapmamaya başlayınca 08.06.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis yetkilileri eve gelip kompresör arızası olduğunu, bu yüzden kli
11.11.2021 tarihinde aldığım 8103 yd Arçelik marka çamaşır makinesinde yıkama sorunu yaşamaktayım. Elbiselerdeki yemek l...ekesini çıkarmamaktadır; beyaz renkli elbiselerin rengi gri döndürmektedir. Kirli kıyafetlerin lekeleri de leke çıkarıcı sıkmama rağmen çıkmamaktadır. 5 defa servis geldi. Biz mühe
Arçelik’ten aldığım, garantisi devam eden 11140 m model çamaşır makinemin k...apağı yaklaşık 6 gün önce düştü. Bunun üzerine yaklaşık 5 gün önce Konya il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
