to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markalı klimam için Adana Yüreğir Arçelik servisine 07.08.2026 tarihinde 11:00–13:00 saat aralığına randevu veri...ldi. Tarafıma gelen SMS ile de bu randevu saati teyit edildi. Ancak servis, belirlenen saat aralığından 3–4 saat önce gelmiş ve o sırada ulaşamayınca beni bilgilendirmeden randevuy
"Ürün tamir ücreti fiyatına yeni modeli ile değiştirildi"
Arçelik marka 700 kt kondanserli çamaşır kurutma makinem için 16 Temmuz 202...6 tarihinden bu yana yetkili servis süreciyle uğraşıyorum. Üründe oluşan ar
Arçelik marka 9 kiloluk kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce Kocaeli Körfez Mobilya Arçelik bayisinden sıfır ürün olara...k satın aldım. Kurulumdan sadece 7 gün sonra makinenin kapak kısmında boya atması olduğunu fark ettim. Ürün çalışsa da bu durum hem yeni alınmış bir cihazda kabul edilemez hem de s
"Şikayet var üzerinden Arçelik'ten dönüş yapan hanımefendi sorunumun çözülmesini sağladı. Teşekkürler. Bakim öncesi müşteri hizmetlerinden fiyat bilgisi alıp öyle işlem yaptıracağım bundan sonraki donemlerde."
Arçelik ekolojik inverter klimamın soğutmamasından dolayı 07.08.2026 tarihi...nde Arçelik yetkili servisini çağırdım. Gelen servis ekibi, dış ünitenin ki
Arçelik markalı inverter 2025 model klimayı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve son dört aydır aynı arızayı sürekli yaşı...yorum. Klimayı çalıştırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra üfleme bir ılık bir soğuk şekilde düzensiz hale geliyor, cihaz terleme yapıyor ve su damlatıyor. Bu durum hem konforu bozuyor
Hizmet sıfır. Kesinlikle bir daha Arçelik klima almayacağım ve gerekli mercilere şikayette bulunacağım. Israrla aramama ...rağmen gelmiyorlar; telefondan ezbere konuşup bu durumun normal olup olmadığını soruyorlar. Gelip bir kontrol edilmesi gerekiyor. Sıfır cihazı yeni almışım; sonuçta dış ünite yanlı
"Teşekkür ederim çok hızlı ilgilendiniz"
"Hızlı çözüm ve teknik destek için Başta Şikayet var ailesine ve Arçelik aş. Ailesine teşekkür ederim, hızlı onarım ve müşteri memnuniyeti göz önüne alınarak onarım ve destek ve takibi çok güzel Di Arçelik aş. Ye sonsuz teşekkürler."
Uzun süre önce satın aldığım Arçelik 6555b bulaşık makinesinin kurulumunu y...eni yaptım ve henüz ikinci kez kullanmama rağmen ciddi bir ses problemi yaş
"Arçelik ürününün sonuna kadar arkasında tekrar tekrar teşekkür ediyorum ilgi alakanız ve sonuç için"
"Nur hanım ve Bahar hanıma ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim anında göstermiş oldukları reaksiyon ve Silifke servisi Bülent dogan abime de ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim"
Arçelik marka 8104he model çamaşır makinemizin kapağında sorun olduğu için ...Silifke Uzuncaburç bölge servis gününde randevu oluşturduk. Dün Perşembe gü
Arçelik’ten yaklaşık iki yıl önce aldığım 9140 pm model çamaşır makinesini, satın aldığımın ilk aylarından itibaren doğr...u düzgün kullanamıyorum. Makine hangi programda çalışırsa çalışsın, özellikle uzun programda da fark etmeksizin çamaşırlar pis kokulu çıkıyor ve hiçbir zaman tertemiz, güzel kokulu
Arçelik marka buzdolabım 25 Temmuz tarihinde bozulduğu için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis ilk gelişinde “sorun ...yok, ayar yaptık düzelir” diyerek işlemi tamamladı ancak birkaç gün kullandıktan sonra sorunun devam ettiği ortaya çıktı. Bunun üzerine bu kez parça siparişi vermeleri gerektiğini
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Arçelik 283720eb buzdolabında yıllardır aynı arıza tekrarlamaktadır. Cihaz, dönemsel o...larak kırmızı ünlem uyarısı vererek soğutmayı kesiyor, kanalların donması sebebiyle alt kısmından su akıtıyor ve bu nedenle buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu sorun sa
Arçelik’ten aldığım 12325 a model klimamın kurulumu 11.11.2025 tarihinde Yalova Çınarcık’ta Arçelik yetkili servisi tara...fından yapıldı. Sonradan yaptığım araştırmalar sonucu, montaj sırasında mutlaka vakumlama yapılması gerektiğini, bunun performans, elektrik tüketimi ve cihaz ömrü üzerinde çok büyü
Arçelik marka 283720el model buzdolabım yaklaşık 1,5–2 aydır hem dondurucu hem de soğutucu kısmı soğutmadığı için yetkil...i servise başvurdum. Servis ilk gelişinde sadece kontrol yaptı, ikinci gelişinde ise buzdolabı arıza tespiti için alındı. Sensör arızası denilerek benden 7.000 TL tutarında bir üc
06.08.2026 tarihinde saat 17:00–17:30 arasında, Arçelik Müşteri Hizmetleri tarafından yönlendirilen Sancaktepe Yenidoğan... Arçelik Yetkili Servisi’nden iki personel evimize gelerek Arçelik marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin montajını gerçekleştirmiştir. Ben mesai saatleri
"Yaşadığımız süreçte göstermiş olduğunuz ilgi için ve sonunda mağduriyetimizi gidererek cihazımızı yenisiyle değiştirdiğiniz için teşekkür ederiz. Sürecin olumlu bir şekilde sonuçlanmasından memnuniyet duyduk. Özellikle bizimle iletişime geçerek konuyla ilgilenmeniz ve çözüm üretmeniz, Arçelik'e olan güvenimizi yeniden pekiştirdi. İlginiz ve emeğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz."
Mayıs 2026 tarihinde, 06.05.2026 tarihli ve stq2026000001402 sayılı faturayla Erdemli’de bulunan Erginler Arçelik bayisi...nden Arçelik 18’lik klima satın aldım. Klimayı aldığım ilk günden bu yana cihaz bir türlü düzgün şekilde soğutmuyor. Şikayetim üzerine Erdemli Arçelik Bahar servisi toplam üç kez
"Teşekkür ediyorum markanın arkasında durduğumuz Teşekkür ederim"
Arçelik Gurme Çay Makinesi cfm 9147 ı model cihazımı çay vermesi gereken miktardan az vermesi, kettle’dan su akıtması ve... su haznesine kararmış su gelmesi şikayetleriyle yetkili servise teslim ettim. Cihazı bu sorunların giderilmesi için verdiğim halde, bana hem deforme olmuş hem de kullanılmış, çizi
Arçelik firmasının 583650 El_83_Nf_çok kapılı_disp_Wi-Fi +ble_kapı yönü model buzdolabını 2021 yılında satın aldım. 23.0...7.2026 tarihinde buzdolabının soğutmadığını fark edince hemen yetkili servisi aradım. Gelen ekip, gazının eksildiğini söyleyerek içindeki gazı tamamen boşaltıp yeniden gaz bastılar
"İlgilenip dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Arçelik 12 BTU klimamda kısa süre içinde gaz kaçağı arızası ortaya çıktı. 6 Haziran tar...ihinde yetkili servis tarafından onarım yapılarak gaz dolumu gerçekleştirildi. Ancak 6 Temmuz tarihinde aynı arıza tekrar meydana geldi ve yapılan incelemede yeniden gaz kaçağı old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
