1
Arçelik Servisinin Yetersiz Davranışı
23 Şubat 10:23360
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik servis
37.416 şikayet
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor Ve Mağduriyet Yaşatıyor
23 Şubat 09:591.252
Şubat 2025’te İstanbul Pendik’te Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesi aldım. Daha bir yıl dolmadan birden fazla cidd...i arıza yaşadım ve artık ürünle ilgili güvenim tamamen sarsıldı. Aralık 2025’te makinenin ön yuvarlak kapağı yerinden düştü ve servis tarafından değiştirildi. Ocak 2026’da bu kez
4
Çözüldü
23 Şubat 02:07120
Rojda şikayetini yayından kaldırdı
Arçelik Buzdolabının Sebze Bölümünde Hızlı Bozulma Sorunu İçin Değişim Ve İade Talebi
23 Şubat 00:31921
15.12.2025 tarihinde Arçelik 583628eb model buzdolabı satın aldım. Soğutma ve dondurma kısmında bir sorun yok ancak sebz...e bölümünde ciddi problem yaşıyorum. Dolaba koyduğum havuç, karnabahar gibi sebzeler yaklaşık 4 gün içinde yumuşuyor, yeşillikler ise kısa sürede sararıp çürümeye başlıyor. Bu nede
5
Çözüldü
Arçelik Kahve Makinesinde Soğuk Kahve Sorunu Ve İade Talebi
23 Şubat 00:22622
Arçelik markasına güvenerek 14 Şubat 2026 tarihinde Kütahya Atılım Arçelik ...bayisinden Arçelik Batista Imperium kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk g
5
Çözüldü
Düğün Çeyizi Çamaşır Makinesinde Paslı Ürün Ve Yetersiz Servis
22 Şubat 23:33898
"Şikayet açar açmaz marka hemen ilgilendi. Sorunun çözümü esnasında fark ettim ki problemin kaynağı markanın kendisi değil. İlgilenen teknik servisin sorunu. Sorunun çözümünde hızlı ve müşteri odaklı yaklaştığı için Arçelik firmasına teşekkür ederim."
Düğün çeyizi olarak Arçelik 9124 model çamaşır makinesini 31.01.2026 tarihi...nde Koçlar Dayanıklı Tüketim Mağazası’ndan yaklaşık 36.000 TL bedelle kredi
Arçelik Televizyon LED Arızası Tekrarlandı Ve Servis Davranışı Kabul Edilemez
22 Şubat 21:30369
Arçelik A50 9*****40 ekran televizyonumun LED arızası nedeniyle 12.11.2025 tarihinde Erzurum Yoncalık Arçelik servisine ...başvurdum ve 3.600 TL ücret ödeyerek onarım yaptırdım. Buna rağmen aynı LED arızası kısa süre içinde tekrar etti ve televizyonumda sorun devam ediyor. Arızanın tekrarlaması üzerin
Arçelik Telve Kahve Makinesi Üç Kez Arızalandı, Değişim Talebim Göz Ardı Edildi
22 Şubat 20:451.429
Eylül 2025 gibi Arçelik Forum İstanbul mağazasından Arçelik TKM 9961 B Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra 6 ay dolmadan cihaz bozuldu ve mağaza tarafından servise yönlendirildim. Servis eve gelip cihazı aldı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ana kart değişimi yapılıp te
3
Yerinden Oynayan Çamaşır Makinesi Ve Güvenlik Endişesi
22 Şubat 20:21923
Çerkezköy Kapaklı Arçelik bayisinden yaklaşık 40 gün önce 1200 devir, 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım.... Makineyi aldığım günden beri, içine sadece bir adet bornoz ve iki adet yüz havlusu koymama rağmen, her çalıştırdığımda yaklaşık bir metre kadar yerinden oynuyor ve yer değiştiriyo
1
Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Değişim Talebi Reddedildi
22 Şubat 19:35963
Arçelik marka 270531 model buzdolabını aldığımız gün, yetkili servis eve gelip ambalajını açıp garantiyi başlattı ve o g...ünden beri buzdolabında soğutma sorunu yaşıyoruz. İlk başta bunun normal olabileceği söylendiği için bir süre bu şekilde kullandık; ancak sorunun normal olmadığını anlayınca servis
1
Arçelik XL Çay Makinesinin Sürekli Yüksek Isıda Kalması Ve İade Reddi
22 Şubat 18:22219
Arçelik XL çay makinesini Aralık 2025’te İstanbul Beşiktaş Akmerkez Arçelik mağazasından, yalnızca daha büyük hacimli ol...ması nedeniyle satın aldım. Ancak cihaz, kaynama sonrasında sıcaklığı düşürmeyerek demliği sürekli yüksek ısıda tutuyor; bu nedenle çay çok kısa sürede haşlanıyor ve tadı belirgin
4
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesinin Eksik Ayakları Ve Kurulum İhmalı
22 Şubat 17:42356
"Arçelik çözüm merkezi tarafından aranarak tekrar randevu oluşturuldu. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Arçelik 9103 d çamaşır makinemde hem paslanma hem de aşırı titreşim nedeniy...le yürüyerek yer değiştirme sorunu yaşıyordum. Bu durumu Arçelik müşteri hi
4
Çözüldü
Arçelik Oto Doz Çamaşır Makinesinde Deterjan Ve Yumuşatıcı Çekmeme
22 Şubat 17:18919
Yaklaşık 5–6 ay önce Silivri Arçelik Çetinler bayisinden Arçelik 10140 mpo ...oto doz çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımız günden beri makine deterjan
5
Çözüldü
Arçelik Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve Servis Sorunları Nedeniyle Değişim İsteği
22 Şubat 16:50772
"Ürünüm değiştirildi ilgilendiler şikayetim var aracı ile servisteki ardslarda yardımcı oldular hep birlikte sorun çözüldü"
2023 yılının Aralık ayında Arçelik 6166b model bulaşık makinesini satın ald...ım. Makineyi aldığım günden bu yana sürekli servis ihtiyacı duydum ve 2024
Garanti Kapsamındaki Arçelik Bulaşık Makinesinde Kirli Yıkama Ve Çözüm Talebi
22 Şubat 16:371.613
1
Garanti Süresi Biten Buzdolabının Motor Yanması Ve 15 Bin TL Masrafı
22 Şubat 16:09546
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Arçelik marka buzdolabımın motoru üç gün önce arıza yaptı. Afyon‑Dinar’daki yetkili servi...s gelip kontrol etti ve motorun yandığını söyledi. Bana verilen bilgiye göre motor değişimi için yaklaşık 15.000 TL masraf çıkarıldı, buzdolabı fiyatlarının da zaten 20–25 bin TL’d
Arçelik Çamaşır Makinesinde Gürültü Ve Toz Sızıntısı Servis Çözümünde Tutarsızlık Değişim İstiyorum
22 Şubat 16:021.674
Mersin Yenişehir’de yaklaşık 1 yıl bile olmamış Arçelik 12 kg çamaşır makinesi kullanıyorum. Makine sıkma sırasında evin... içinde adeta taş kırma sesi gibi çok şiddetli bir gürültü yapmaya başladı. Ardından makinenin altından gri renkli toz ve taş parçaları döküldüğünü gördüm. Servis ilk geldiğinde d
Arçelik Buzdolabımın Gaz Kokusu Ve Dondurmama Sorunu İçin Değişim Talebi
22 Şubat 15:14620
Arçelik’ten 26.11.2023 tarihinde Ankara Aşağı Eğlence’deki Arçelik bayisinden aldığım, F**** A**** adına kayıtlı buzdola...bı ile ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Bu yıl Ocak ayında buzdolabının içinden gaz kokusu gelmeye başladı ve buzluk kısmı tam olarak dondurmamaya başladı. Bunun üzerine 085
1
Üç Ayda Üç Arıza Ücretli Tamir Ve Garantiden Mağduriyet
22 Şubat 14:16470
Arçelik’ten yaklaşık üç ay önce Kestel’deki Sarallar Arçelik mağazasından CFM9147B model çay ve filtre kahve makinesini ...satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana üç ay içinde üç farklı sorun yaşamam, beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Makine bir kez servise gitti, ardından
4
Çözüldü
Arçelik 6586 SC Bulaşık Makinesinde Su Sızıntısı Ve E01 Hatası
22 Şubat 12:25412
"Arçelik servisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik 6586 SC model bulaşık makinem bir sür...e önce birkaç defa su sızıntısı yaptı; son olarak ise kapalı konumda olması
1
Arçelik Garanti Kapsamında Yapılan Servis Sonrası Çıkan Gürültü Ve Sallanma Sorunu
22 Şubat 11:231.674
Arçelik markalı çamaşır makinemde daha önce kumaşlarda leke bırakma sorunu yaşıyordum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu ...için Arçelik servisini aradım. Servis eve geldiğinde kazanı değiştirmeleri gerektiğini söylediler, garanti bitimine yaklaşık bir ay kaldığını da özellikle belirttiler. Kazan değişi
Ödenen 815 TL’ye Karşı Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
22 Şubat 11:23409
Arçelik KL-6412'ı cam hazneli kettle ürünümün değişimi için yaklaşık 15 gün önce başlatılan süreçte, 20.02.2026 tarihind...e Arçelik servis tarafından arandım ve değişim için 815 TL ödemem gerektiği söylendi. Mesajla iletilen IBAN’a (son dört hanesi 4812 olan hesaba) ödemeyi yaptım ve ardından talep/si
Arçelik Kurutma Makinesinin Nemli Çıktığı Sorun Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
22 Şubat 08:101.208
Arçelik 810kmg model kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl 3 ay önce satın aldım ve neredeyse aldığımız ilk günden beri aynı... sorunu yaşıyoruz. Makineye üç parça çamaşır bile koysam kurutma programı bittiğinde çamaşırlar nemli ve hatta ıslak çıkıyor, hiçbir şekilde tam kurutma sağlamıyor. Çamaşırları mak
4
Çözüldü
Arçelik 10 Kg Kapasiteli Çamaşır Makinesinde Yüksek Ses, Yırtma Ve Renk Solması Sorunu
22 Şubat 03:283.349
"Teşekkür"
Şubat 2025’te 10 kg kapasiteli Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi satın aldı...m. Makineyi aldıktan çok kısa bir süre sonra önce yüksek ses sorunu yaşamay
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97