Arçelik para

28 Nisan’da Arçelik teknik servisinden keşif randevusu aldım. Mutfağı incelediler ve seçtiğim bulaşık makinesinin uygun olduğunu, zemine ya da dolaba müdahale gerekmediğini söylediler. Oysa zemin tek kat ve çift kat fayanslıydı, yani dört ayağında alt katta durması gerekiyordu. Bu nedenle keşif çok...

7 Kasım 2024'te Arçelik Telve kahve makinesi aldım ve 6 Şubat'ta, yani satın almamdan 2 ay sonra, kahveyi yakması, ekşi, acı ve kötü kokulu bir tat vermesi üzerine servise gönderdim. Servis, cihazın onarılamayacağını ve yeni makine ile değişim yapılacağını söyledi ve değişim gerçekleşti. Yeni makine...

Sayın Arçelik yetkilileri. İşinizi aşkla yaptığınıza şüphem yok fakat keşke kaliteden de ödün vermeseniz. Buzdolabı, davlumbaz, ocak, aldığımızdan beri sorunsuz zamanımız olmadı. Buzdolabın içine su dolması ve donması sebzelerin değil 3 hafta 1 hafta bile zor dayanması, davlumbazın ışığının düşmesi ...

Ürün 3 günlükken arızalı olduğunu sonradan anladık ve servis kaydı açtırdık, ancak servis gelmedi. Sonrasında değişim ve para iadesi dediler. Değişimden bana, 'Sizin makineniz üretimde yok' diye başka bir cihaz veriyorlar. O da benim mutfağıma uzunluk olarak uymuyor ve sorunumu halen gidermediler. B...

Arçelik'ten bir yıl önce klima aldık. Devam eden bir garantisi var. Klima soğutmadığı ve su damlattığı için aldıktan birkaç hafta sonra Arçelik yetkili servisini çağırdık, içinde gaz olmadığını söylediler. Gaz basıp gittiler. Zaten o odayı çok kullanmadığımız için klimayı fazla çalıştırmadık. Bu yaz...

Arçelik buzdolabı 2015 yılında alınan 9 yıllık ürünüm gaz kaçağı bulunması şikayetiyle ücretli değişimine karar verildi. Ancak, buzdolabımın yaşadığı gaz kaçağı sorunu kullanıcı hatasından kaynaklanmamakta olup dolabın kendi bünyesinde oluşan bir sorundur. Ve Arçelik markasının gaz kaçağı arızasının...

Şubat 2025 tarihinde Sakarya Arçelik Alaylı bayisinden 3 adet 24.000 BTU klima aldım, malum yaz aylarında yoğunluk olur diye. Klimayı ilk takmaya gelen Arçelik yetkilisi, binanın ortak kullanılan hattı varmış, borusunu patlattı ve klimayı salonda bırakıp gitti. İki gün sonra başka bir Arçelik servis...

Arçelik 2486 CEI buzdolabı 2013 yılında yukarıda belirttiğim marka ve model buzdolabını satın aldım. 2021 yılında buzdolabının kompresörü bozuldu ve garanti kapsamında olmasına rağmen para ödeyerek yenisini taktılar. 29.06.2025 tarihinde buzdolabı soğutmaz oldu ve bugün servis geldi. Kompresörün de...

Arçelik tkm 9961 g Türk Kahve Makinesi Aldığım günden beri sıkıntı yaşadığım kahve makinesi. Sensörlerindeki bir problemden dolayı kahveye suyu az yapıyor ve bir küçük fincanı bile doldurmuyor. Kahveyi bazen ısıtmıyor ve köpüklü yapmıyor. Bir bardak kahve yapmadığı için Yalova Arçelik servisine götü...

23.04.2024 tarihinde Arçelik 1151 GD marka ve model bir su sebili satın aldık. Garantisi dolmasına bir yıl kala, suyu kokutmaya başladı. Servise haber verdik. Gelip baktılar, limon tuzu ile yıkamamızı önerdiler. Herhangi bir müdahalede bulunmadılar. Biz bu öneriye uyduk, ancak sorun devam etti. Serv...

Arçelik buzdolabımız soğutmuyor. Cihaz taktılar sorun yok dediler. Yaptık dendi ama hala çalışmıyor. Buz yapma makinasını arızalanmıştı bir ton para verip parçasını aldık. Oda olmadı. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Her sene buzdolabı için 2 defa servis geliyor. Her seferinde para alıp hiçbir şey ya...

Talep Takibi (492661846) Geçen yıl aldığım, garantisi devam eden ve sadece 2 ay kullandığım klimayı açtık, soğutmuyor. Servise talep oluşturduk, montajı yapan Güngören değil de Bahçelievler servisi geldi. Montajın yanlış yapıldığını, gaz kaçağı olabileceğini söylediler. Gaz kaçağının bulunması gerek...

Arçelik yetkili Servisi, ana okulumuza sıfır satın aldığımız klima montajı yaparken, dış ünite montajını önceden uyarmamıza rağmen iş güvenliğine uygun olmayan şekilde montajını yaptı, yerin uygun olmadığını söyleyince ekstradan 5000 TL'nin üzerinde para talep etti. Okul müdürü zaten çocuklardan d...

+1

Arçelik Sevintaş bayisinden çeyiz seti halinde satın aldığım üründe çamaşır makinesini teslim etmediler. Sebebini sorduğumuzda, hata yapıldığını ve çamaşır makinesinin satışa dahil edilmediğini söyleyip bizden tekrar para istediler. Üstelik, ilk söyledikleri rakamdan daha yüksek bir fiyat talep etti...

Öncelikle şikayetimize en başından yaşadığımız aksiliklerle başlamak istiyorum. İstanbul Fatih Karagümrük Arçelik mağazasından anneme çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı aldık. Sonrasında, modeli daha güzel ve üst seviyede olsun diye buzdolabı için ekstra 7.000 TL ödeme yaptık. Ürünler e...

İzmir bayraklı servisi tarafından 03.05.2025'te yeni alınan klimanın montajı yapıldı; ancak cihaz yeterli soğutma sağlamıyor. Servis, cihazı kontrol etmeden iyi diyerek gitti ve ilgisiz davrandı. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak farklı bir servis talep ettim, ancak yine aynı servise yönlendir...

7 yıllık Arçelik marka buzdolabım soğutma yapmıyor diye yetkili SERVİS'den destek aldım. Ertesi gün gelip "motor bozuk 13.000 TL". Yenisine bakarım diye 650 TL verdim gittiler. Baktım fiyatlar beklediğimden çok yüksek özel servis aradım motor fiyatı da 7000 TL. Motor bozuk değil gaz kaçağı varmış de...

Günaydın, kolay gelsin. Arçelik buzdolabı aldım, yanında derin dondurucu hediye olan büyük dolap. Bursa'da oturuyoruz. Arçelik'te çalışan nakliyeci arkadaşlar dolabı getirdi, garantisini yazdı ve gittiler. Buzdolabı kılavuzunu okuduk, dolabın içinden koku giderici düğme var, basınca kokusu gider diy...

Arçelik buzdolabım 2022 senesinde garantiden gövde kaçağı var diye sıfırı ile değişti şu an yine arıza veriyor. Garantisi bittiği için para ile servis çağırdık tekrar gövde arızası varmış değişim sağlamıyorlar. Yardımcı olmuyorlar. 3 senede buzdolabı bozulur mu Yazıklar olsun. Kimse yardımcı olmuyor

Geçen sene Arçelik'ten klima aldık. Montaj için gelen görevli, pencere camımızı kırdı. Geçen seneden beri cam kırık ve kimse gelip tamir etmiyor. Nasıl bir firmasınız siz? Her yere şikayet ettik. Biz kendi cebimizden yaptırmak istedik, 7 bin lira para istediler. Durduk yere neden insanları mağdur ed...

Arçelik marka çaycı makinesi garanti kapsamında ilkinde su akıtma ikinci kezde su kaynatma düğmesi bozulması ve üst demlik kulbunun yerinden oynaması şikayeti ile yetkili servise götürdüm. Çaycının alt kısmında bulunan etiket temizlik esnasında yerinden çıkmış olduğu için faturam elimde olduğu halde...

Adana da bir Arçelik bayinden aldığım çamaşır makinesi yanlış kurulumdan dolayı zarar gördü. Arçelik elemanının soğuk su yerine sıcak suya bağlaması sonucunda yalnızca sıcak su dolmuş içi çamaşır makinesinden yanık kokusu geliyordu ve öyle ısınmıştı ki makineye dokunamadım. Henüz makineyi alalı 2.5 ...