Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
37100
(11.468 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Para

7.893 Şikayet
37100
(11.468 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Pişmanlıktır Alma Kardeşim

profile
İsmail
3 saat önce
-

GLK2023000002296 fatura numaralı çamaşır makinesinin satın alınmasından sonra, malın ayıplı çıkması (bozuk) durumunda 30.01.2024 tarihinde zorla iade edilmiştir. İade kaydı oluşturulmamıştır. Malın iade ücreti 14 iş günü içinde yatırılmamış olup çeşitli bahanelerle geçiştirilmektedir. Malın iade ücr...

Arçelik Pişmanlıktır Alma Kardeşim
arcelik-pismanliktir-alma-kardesim-2.pdf

Arçelik Beni Mağdur Etti

profile
Sezen
14 saat önce
-

Arçelik derin dondurucu için yapacağı 5000 TL ödemeyi 30 iş günü geçmesine rağmen hala ödemeyi yapmıyor paramın tarafıma acilen yapılmasını istiyorum ne kadar daha bekleyeceğim. Mağdur edildim. Tüketici Mahkemesi'ne başvuru da yapamıyorum. Sözleşme ye u

Arçelik Servis Sorunu: 5 Ay Oyalama Ve Çözümsüzlük

profile
Burcu
19 saat önce
169

Merhaba, 11 ay önce, 02.11.2023 tarihinde Arçelik kurutma makinem arıza yaptığı için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve İstanbul Bakırköy şubesine yönlendirildim. Arıza için makinemi aldılar ve 1 hafta ile 10 gün arasında süren bir tamir sürecinin ardından makineyi bana teslim ettiler. Eve tesli...

Arçelik Üründen Parça Aldılar Vermediler

profile
Murat
20 saat önce
123

Arçelik mağazasından almış olduğum ankastre setin. Set üstü ocağının doğalgaz uyumlu enjektörlerinin sökülerek benim ev tüpü kullanmamdan dolayı değiştiren servis ürünün üzerinden çıkan orijinal enjektörleri istememe rağmen vermeyip fabrika geri göndereceğiz dediler. Bana ait olan enjektörleri verme...

Arçelik Marka Çamaşır Makinesi

profile
Ayten
21 saat önce
163

Aldığım günden beri bu şekilde, hatta bazen tamamen doğru çalışmıyor. Yerinden çıkıyor. Servise bu sesin normal olup olmadığını defalarca sordum ve her seferinde bu şekilde olduğunu söylediler. Madem bu durum normal ise, satarken ya da üretirken 'sesli ürün' denilseydi. Geri iade etmek istediğimde i...

Arçelik Marka Çamaşır Makinesi

Arçelik 3 Aydır Paramı Alamıyorum.

profile
Ali
1 gün önce
28

Merhaba! Arçelikavm İlgili site üzerinden yaklaşık 3 aydır önce sipariş ettiğim ürün, 2 hafta boyunca sipariş aşamasında kaldı ve daha sonra iade işlemi başlattık ve halen iade mi alamadım... Bu gibi sitelerden alışveriş yapmamak lazım onu öğrendim inşallah bu bulurlar.

Arçelik Rs9034 Robot Süpürge Mob Özelliği Sorunu

profile
Başar
1 gün önce
55

Arçelik 9034 robot süpürgemin mob bezi sürekli aparatından çıkıp süpürgenin vakum girişine ya da tekerine takılıyor. Mob özelliğini robotu aldığımdan beri bir türlü verimli kullanamadım. Bezin takılacağı aparatın yerini çok zayıf yapmışlar. Bez yapışmıyor. Tasarım hatalı olmuş.

Arçelik Allah'tan Banyoda Kimse Yoktu

profile
Erkan
1 gün önce
158

Yaklaşık bir yıl önce Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi aldığımızın ilk aylarında cihazda ses ve sarsıntı meydana geldi, ancak servis elemanları bunun normal olduğunu ifade ettiler. Daha önce almış olduğumuz kurutma makinesini, yeni satın aldığımız çamaşır makinesinin üzerine,...

Arçelik 9485fı Sepet Paslanma Sorunu

profile
Arzu
1 gün önce
134

Arçelik 9485 FI model bulaşık makinesi aldım. Arçelik'ten iyi de bir para verdim. Markaya güvenerek aldım; fakat alt sepetimde çok aşırı paslanma oldu. Üst sepette de paslanma başladı. Alt sepet, paslanmadan dolayı yakında dökülecek bir durumda. Böyle bir durumu ilk defa görüyorum. Garantisi bitmiş ...

Arçelik 9485fı Sepet Paslanma Sorunu
Arçelik 9485fı Sepet Paslanma Sorunu
Arçelik 9485fı Sepet Paslanma Sorunu
+6

Arçelik Yetkili Servisi Hüsranı

profile
Sema
1 gün önce
81

Arçelik marka ankastre ocağımın iki gözü ateşlenmesine rağmen elimi düğmeden çektikten sonra yanmamaya başladı. Arçelik yetkili servisi çağırdık. Bizden 850 TL para almalarına rağmen, sonrasında hala ocak yanmıyordu. Tekrar aradığımızda, eve gelmelerinin bile 400 TL servis ücretine bağlı olduğunu sö...

5
Çözüldü
profile
Gözde
2 gün önce
46

"Teşekkürler"

Gözde Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Arçelik Parasını Verdiğim Ürünümü 50 Gündür Bana Göndermiyor

profile
Oğuzhan
2 gün önce
518

Çanakkale Gökçeada'dan Arçelik bayisinden paramı verip 50 gündür kurutma makinesi gelmedi. Bayiye gittiğimde 'bu ay gelecek', 'bir haftaya gelecek' gibi oyalayıcı sözlerle geçiştiriyor. Çanakkale'deki bayiyi aradığımda bana satmış oldukları kurutma makinesinin modelinin Kasım 2023 tarihinden bu yana...

Arçelik Robot Süpürge Çalışmıyor

profile
Hicran
2 gün önce
386

Arçelik RS3221 serisini 27 Aralık'ta aldım. Bir ay sonra motordan çok kötü bir ses geldi. Bugün, 16 Mart 2023 tarihinde aldığım ürün çalışmıyor; şarjı tam olmasına rağmen ne yaptıysam çalıştıramadım. Markaya güvenerek aldım ama hayal kırıklığına uğradım. Ücretimin iadesini talep ediyorum. Ürünlerini...

Arçelik Kurutma Makinesi Su Akıtıyor

profile
Kamil
3 gün önce
518

Servis çağırmaktan yoruldum. Kurutma makinesi su akıtıyor. 3 ay içerinde 3. Defa servis gidiyor. Yünlü çamaşırları kuruturken içindeki tüm suyu alttan dışarı akıtıyor. Toplamda 20 kez bile kullanmadığımız bir makine de sorunu dinleyecek ve cevap verecek teknik bir personel bile bulamıyorum. Çağrı me...

Arçelik 8050 Ykı Çamaşır Makinesi Kart Arızası

profile
Uğur
3 gün önce
244

Arçelik 8050 ykı çamaşır makinemizde 3. Kez kart değişimi yapılıyor ve halen daha makine sürekli program seçmiyor seçtiği programı bitirmiyor vs. Her servis geldiğinde aaa kart arızalı diyor kartı değiştirip gidiyorlar arada da 1 hafta makinesiz kalıyoruz. Artık gerçekten çok sıkıldık bu durumdan. D...

Arçelik Televizyon Ekran Lekesi

profile
Umit
3 gün önce
179

Beykoz Ortaçeşme'deki Arçelik bayisinden 2023 şubat ayında 50 inç TV aldım. Bir ay sonra ekranda lekeler çıkmaya başladı. Servis geldi, başka bir cihaz getirdiler ancak bir ay geçmeden yine aynı sorun devam etti. Servis, fabrika ayarlarına geri yükleme yapılmasını ve fişi iki üç günde bir çekip takı...

Arçelik Televizyon Ekran Lekesi
Arçelik Televizyon Ekran Lekesi
Arçelik Televizyon Ekran Lekesi
+6

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör