Arçelik para

02.12.2025 tarihinde Arçelik Forum İstanbul yetkili bayisinden aldığım çamaşır ve kurutma makinesi için 9 bin küsur tl tutarında ek garanti (uzatma) bedeli ödedim. Birkaç gün sonrasında ise, Tüketici Kanunu ilgili maddede yer alan (ekte mevcuttur) 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim; ancak par...

Arçelik 9120m çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl olmadan önce aldım ve daha garantisi bitmeden deterjan gözünün alt kısmında paslanmalar oluşmaya başladı. İlk başta az olan paslanma, son 1 yıl içinde git gide çoğaldı ve artık görüntü olarak beni gerçekten rahatsız eden, korkunç bir pas lekesi haline ...

18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki Arçelik Akçaylar mağazasından kredi kartıyla iki ayrı işlemde, her biri yaklaşık 29 bin tl olacak şekilde toplamda 58 bin tl’lik iki kurutma makinesi alışverişi yaptım. Kardeşim benden yaklaşık 10 gün önce aynı mağazadan çamaşır ve kurutma makinesi a...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zümpa DTM – Z**** Ç**** satıcısından Arçelik EM 9495 Imperium Barista tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımız dönemden itibaren makinenin su çekmemesi ve haznede kahve olmasına rağmen ekranda “kahve yok” uyarısı vermesi s...

Antalya Muratpaşa Doğugarajı’ndan satın aldığım 12.000 BTU Arçelik klimamın montajı yaklaşık 01.06.2025 tarihinde yapıldı ancak cihaz takıldığı günden beri ısıtma yapmıyor. Klima yaklaşık 5 aydır montajlı olmasına rağmen doğru düzgün çalışmıyor ve evimi ısıtamıyorum. Bu süreçte defalarca yetkili se...

Sivas Atatürk Caddesi’nde Aksoylar Ticaret’in işlettiği Arçelik bayisinden 15.12.2025 tarihinde 1011 kmp ı (Prologue‑D7S) ısı pompalı kurutma makinesini 33.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldık. 16.12.2025 tarihinde ürün evimize teslim edilip kuruldu, ancak ürün açılır açılmaz gösterge panelini...

Sizden almış olduğum Arçelik 578590 kodlu buzdolabımın her iki tarafında göçükler meydana geldiği için teknik ekibiniz eve gelip inceledi; ürünün fabrika hatalı olduğunu, müşteri kaynaklı olmadığını söylediler ve değişimi onayladılar. Fakat sizin müşteri hizmetleriniz bizi arayıp bir alt model ile d...

2018 yılının Ekim ayında Arçelik 8103 YP 8 kg çamaşır makinesi satın aldım ve ayrıca fark ödeyerek garantisini 7 yıla uzattım. Makineyi ayda en fazla iki kez çalıştırdığım, yani oldukça az kullandığım halde, garanti süresi bittikten sadece iki ay sonra arıza yaptı. Prize taktığım anda sigortalar atı...

Arçelik marka bir çamaşır makinesini 12.2023 tarihinde satın aldım ve aldığım günden bu yana yıkama performansından hiç memnun değiliz. Çamaşırları yeterince temiz yıkamıyor, bu nedenle sürekli sorun yaşıyoruz ve ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyoruz. Uzun süredir devam eden bu memnuniyetsizlik n...

Tekirdağ Süleymanpaşa Arçelik yetkili servisinden montaj hizmeti aldım. Montaj yaparken yan odanın duvarını deldiler, sıvaları boyaları döküldü, para verip boyattığım duvar rezil oldu. Servisi aradım tamire boyaya gelecekler dediler zar zor bir alçıyla kapattılar. Duvar öyle alçılı boyasız rezil gib...

Arçelik marka tkm 9961 s model 2’li kahve makinesini 2 Mayıs’ta satın aldım. Cihazı zaten çok sık kullanmıyorum, misafir geldikçe kullanıyorum ancak alalı yaklaşık 7 ay olmasına rağmen son 1 aydır sık sık su haznesindeki suyu algılamıyor ve bu durumdan çok rahatsızım. Dünya kadar para verip aldığım...

Arçelik Barista EM9495 model kahve makinesini 12 Aralık 2025 tarihinde Kandıra’da bulunan Arçelik Gebesoğlu Ticaret bayisinden satın aldım. Ürünü alır almaz kullanmaya başladığımda cihazın hatalı olduğunu fark ettim ve sürekli arıza verdiği için doğrudan servise gönderdim. Yetkili servis, üründe bi...

Arçelik çamaşır makinesi pişmanlık kaynağıdır; 9 ay oldu, alalı makine hâlâ çalışıyor. Yapay zekâ en iyisi diye aldık; yaklaşık üç aydır aşırı sesli çalışıyordu, son bir haftadır ise makine tamamen çalışmıyor. Servis talep ettim; parça değişimi önerdiler, parçayla düzelmezse makineyi götürüp tamir e...

Arçelik MS 6410 b otomatik narenciye sıkacağını yaklaşık bir hafta önce Kocaeli İzmit Bekirpaşa şubesinden satın aldık. Ürünü kutusundan açtığımızda parçasının kırık olduğunu ve kapağının açılmadığını fark ettik, bu nedenle aldığımız günden beri ürünü hiç kullanamıyoruz. Ürünü aldığımız mağazaya gö...

Arçelik bayisinden üç ay önce aldığım dmx9120 kodlu makinenin körük lastiği görseldeki gibi kendi kendine kopmuştur. Bunun müşteri hatası olduğunu söyleyip garanti kapsamına almadılar. 2550 TL para istiyorlar ayıplı mal başvurusu açılmasını istiyorum gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Arçelik a65 d 790 b marka Android TV satın aldım. Televizyonun özelliklerinde sesli komut özelliği bulunmasına rağmen, kutudan bu özelliği desteklemeyen normal bir kumanda çıktı. Satın alma sırasında veya sonrasında böyle bir uyumsuzluk olacağı, televizyonun sahip olduğu özellikleri kumandayla kulla...

Yaklaşık 2 yıl 2 aydır kullandığım Arçelik MA 2521 B model ankastre mikrodalga fırınımın çerçevesi, herhangi bir dış etken olmaksızın, tam garanti süresi bittikten yaklaşık 1 ay sonra bariz şekilde sararmaya başladı. Bu ürünü özellikle diğer beyaz eşyalarımla uyumlu olsun diye ankastre olarak tercih...

Arçelik 1210 KMX çamaşır kurutma makinemden gelen ses şikayeti üzerine, 11.12 tarihinde gelen servis ürün için değişim kararı verdi ve bunu onayladı. Sonrasında müşteri hizmetleri, aynı modelden ellerinde olmadığını, bunun yerine bir üst versiyon yeni çıkan modeli göndereceklerini söyleyince biz de ...

1 sene önce Arçelik Bursa Fomara firmasından çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ancak kampanyalı ürün olduğu için bekleme süresinin dolduğunu ve bir teslimat adresi vermem gerektiğini, ürünleri depoda daha fazla tutamayacaklarını bildirdiler. Evimizi 1 ay sonra tutacağımızı...

Arçelik 1001 kmx model kurutma makinesini Manisa Salihli’deki Zirve Bayi’den aldığım günden beri cihazın arka tarafından sürekli bir ses geliyor. Makine normal çalışırken bile aşırı derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor, bu yüzden evde kullanım sırasında ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Ye...

Arçelik şirketi ve servis ürünlerinin arkasında durmuyor. Tost makinesi (4 defa) ve çaycımız (3 defa) aynı arızadan defaten servise gitmesine rağmen her defasında para talebinde bulunuluyor. Servisleri değiştirmedikleri malzemeyi değiştirdik deyip malzememizi geri gönderiyor. Yapılan işlemleri talep...

Arçelik 6 çekmeceli derin dondurucu ürün aldığım günden beri pişmanlık sebebi. İçine lamba tuş vb hiçbir şey koyulmamış çalıştığına dair hiç emare yok. Ama motora gelince yürüyecek gibi takırdıyordu. Servis geldi hiçbir sıkıntı yok dedi 600 ₺ servis ücreti dedi ne yaptınız teşhis falan hiçbir şey ya...