Arçelik para

Mersin Erdemli'de Arçelik Polatlar Mobil'den 12.000 BTU klima aldık. Zaten dairemizde klima borusu mevcuttu. Klimayla birlikte gelen boruyu almışlar. Ben taşınırsam veya boruda bir sıkıntı çıkarsa ek para ödemek zorunda kalacağım. Para iadesi istiyorum ya da kaç metre ise orijinal borumu istiyorum.

Arçelik marka bir kurutma makinesi almıştım, markasını hatırlamıyorum çünkü çok kısa süre kullandık ve makinenin içi patladı. Fabrikasyon hatası denildi ve değişim talep edildi. Üzerine biraz daha para ekleyip daha iyi bir model aldık. 940 kmı modelinden memnundum, kurutma olarak da oda kokusu vermi...

Merhaba ; 21.12.2024 tarihinde Sultanbeyli Aslan kardeşler Arçelik Beyaz eşya bayisinden almış olduğum buzdolabım soğutmuyor şikayeti ile müşteri hizmetlerine iletişime geçtim. Randevu kaydı açıldı ve 10.07.2025 tarihinde Sultanbeyli özaylar yetkili servis arkadaşlar geldi. Kontroller yapıldı. Tahm...

Arçelik'ten almış olduğumuz klimamız, yalnızca bir sezon kullanmamıza rağmen iki kez anakartı yandı. Acilen değişim talep ediyorum. Şu an bu mevsimde klimamızı kullanamıyoruz. Sıfır bir cihazın nasıl iki kez anakartı yanar, anlamış değilim! Bugün gelen yetkili servis tekrar kartın yandığını ve motor...

Arçelik bayiliğinden hava soğutucu aldık. Alırken yeterli bilgilendirme yapılmadı. Astım hastası olmama rağmen cihaz çok fazla nem yapıyor. İade etmek istedik ancak defalarca Arçelik'i aramamıza rağmen kesinlikle iade kabul edilmedi. Mağdur oldum, kullanmadığım ürüne para vermiş oldum. Param boşa gi...

Arçelik'ten aldığımız sıfır, yeni ürünlerin hepsi bu şekilde geldi. O kadar para verip en iyilerini aldık, fakat sonuç bu. Düğünümüz var ve değişim olması gerekiyor; ancak bunun bile zamanı belli değil, net bir şey söylemiyorlar. Sıfır ürün almamıza rağmen hem ödemesini yaptık hem de yaşadığımız dur...

+1

Arçelik servis hizmetlerini arayarak klima keşfi yaptırdım. Klima borusu/elektrik altyapısı olduğundan çok kolay montajının olacağını belirttiler. Lüleburgaz Çetinler Arçelik'ten klima aldım. (Kongre meydanı karşısı) Pazartesi klima montajı yapılır bilgisi geldi. Arçelik'ten telefonumuza SMS geldi. ...

Arçelik afc 361 b model fırın satın aldım. 6. Ayın sonunda kekleri poğaçaları hamur bırakmaya, tavukları çiğ bırakmaya başladı. Defalarca farklı kaplarda, farklı ayarlarda deneme yaptım. Ancak bir sonuç alamadım. En son birebir kullanım kılavuzunda yazan şekilde farklı ürünler pişirmeyi denedim. Ama...

+3

Arçelik yetkili servisi bugün buzdolabı tamiri için geldi. Motor değişimi için bizden 11 bin tl para istediler. 9 yıllık dolap çöp olmuş, kalite sıfır. Yazıklar olsun, bir daha ne alırım ne de tavsiye ederim. Bugün buzdolabı tamiri için geldiler. Motor değişimi için bizden 11 bin tl para istemişler...

2022 yılında Arçelik’ten ocak, fırın ve davlumbaz satın aldım. Ürünlerim hâlâ garantili ve üzerine ekstra 4 yıl ek garanti de satın aldım. Bu bilgiler Arçelik sisteminde görünmüyorsa bile bu ayrı bir sorun. Asıl problem şu: Ocağımla ilgili bir arıza nedeniyle Arçelik çağrı merkezini aradım. Bana yön...

Arçelik klimamız mayıs ayı başında arızalandı. Servis gelip dış ünitede parça değişimi gerektiğini söyledi. 8200 TL lik bir parça değişimi gerekli görüldü. Ancak parça değişimi sonrası bir değişiklik olmadı. Tekrar servis gelip klimamızı söktü ve 4000 TL lik parça ihtiyacı olduğu söylendi. Bu parçan...

Bugün 14 Temmuz 2025 Pazartesi günü buzdolabındaki arızadan dolayı yaptığım şikayetler sonucu yarı fiyatına değişim kararı çıkarttılar ve 10 Temmuz 2025 Perşembe günü saat 10 ile 12 arasında Pazartesi günü için gelip yeni buzdolabının değişimi yapacağı servis tarafından söylendi ve Perşembe günü 10 ...

Arçelik'ten aldığım buzdolabı çalışmıyor. 17 günlük evliyim ve daha şimdiden hata vermeye başladı. Servis defalarca geldi ve ana kartının değişmesi gerektiğini söylediler. Ben daha ilk yılımda ana kartı değişmiş bir cihaz kullanmak istemiyorum. Komple değişim ya da para iadesi talep ediyorum ama pro...

Merhabalar, Arçelik marka garantisi bitmiş arızalı çamaşır makinem var. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve eve servis talep ettim cihazım kapı kilidi hatası veriyor. Yapılacak şey kapı kilidinin değişmesi. Avcılar Arçelik Yetkili Servis geldi. Üst kapağı açtı. Kilitle birlikte 2 parça ...

Merhaba Arçelik davlumbaz aldık ve kurulumu yetkili servis yaptı. Bir akşam işten geldiğimde davlumbaz ocağın üstüne düşmüş. Camlar kırılmış ve mutfağın her yerine dağılmıştı. Müşteri hizmetlerini aradım ve daha sonra yetkili servis geldi. Yetkili servis değişim olması gerekiyor dedi. Daha sonra Kep...

Arçelik buzdolabı bayi sorunu Denizli Merkezefendi Caner Arçelik Bayisinden 583628EB model buzdolabı ve beraberinde kampanya kapsamında deepfreeze aldık. Buzdolabı geldi ve servis yetkilisi tarafından kuruldu ve önerdiği şekilde çalıştırıldı. Ancak buzdolabı yeterli miktarda soğutma yapmadı. Servise...

Kurutma makineme ek 4 yıl garanti yaptırdım. Sistemde, farklı gözüken bir cihaza garanti yapılmış; kullanmakta olduğum cihaza ise yapılmamış. 90 gün oldu, ne para iadesi yapıyor Arçelik ne de sistemde düzeltme yapıyorlar. Her aradığımda, konu ile ilgili şikayetimi ilettiklerini ve bana en yakın zama...

12 Temmuz 2025 tarihi için Arçelik İstanbul Aksaray servisinden klima bakım randevusu aldım. 10:00-12:00 saat aralığında servis, hemen arka sokağımda olmasına rağmen, ilgili gün ve saatte gelmedi. Randevu saatinin üzerinden 2 saat geçti, arayan ya da irtibat kuran olmadı. Ben gidip neden gelmedikler...

Arçelik'ten yeni aldığım 12325 klima için dün servis montaja geldi. Montaj sırasında vakum yapmadıklarını gördüğümde, ilgili teknisyene vakum talep ettiğimi söyledim. Kendisi bana ''15-20 metre mesafe olmayan montajlarda vakum yapılmadığını'' iletti. Zaten daha evi görmeden vakum makinesini yanların...