Arçelik Müşteri Hizmetleri

Arçelik marka 270481 model buzdolabım kısa bir süre önce gövdesinde tıkanma ve soğutma problemi nedeniyle tamamen kullan...ılamaz hale geldi. Gelen Arçelik yetkili servisi, sorunun müdahale edilemeyecek türden olduğunu, bu nedenle firma tarafından değişim seçeneği sunulacağını belirtti. Kısa süre sonr...

Arçelik marka 570477 MB model buzdolabını Kütahya Gediz Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediy...or olmasına rağmen sebzelik çekmecesinin kapağı 27 Haziran tarihinde hiçbir zorlama olmadan kendiliğinden kırıldı. Ürünün garanti kapsamı sürerken böyle bir parça kırılması yaşama...

02.07.2026 tarihinde Arçelik’ten A710 ı model bir bulaşık makinesi satın al...dım. Satın alma esnasında özellikle en hızlı tarihte teslimat ve kurulum ya...

Adıyaman Merkez’de Arçelik marka duvar tipi 12’lik klima aldım ve 29.06.2026 tarihinde montaj için yetkili servis eve ge...ldi. Klimayı kendi kafalarına göre, konuştuğumuz yerden farklı bir noktaya taktılar. Annem montaj yerinin yanlış olduğunu ve böyle olmasını istemediğini söylediğinde ise, içlerinde...

11.12.2025 tarihinde İstinye Arçelik mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek 12’lik duvar tipi klima satın aldım. Ürünü... aldıktan sonraki ilk hafta içinde klimada ısıtma sorunu olduğunu fark ettim. Klima evi yeterince ısıtmıyor olmasına rağmen defalarca kez servis geldi ve her seferinde cihazda bir ...

Arçelik marka 2171jeb model çekmeceli derin dondurucumuz garanti kapsamındayken soğutma sorunu yaşamaya başladık. Farklı... zamanlarda birkaç kez servis gelip arıza tespitleri yaptı. Son gelen servis, kompresörün (motorun) yandığını, sisteme yağ bastığı için sistemin tıkandığını söyledi ve ürünü alıp s...

Arçelik Mirtaş Fenerbahçe şubesinden 2025 Mayıs ayında Arçelik TKM9961S model çift cezveli kahve makinesi satın aldık. C...ihazı aldığımızın ertesi günü çalışmadığı için geri götürdük, yaklaşık bir iki hafta incelemede kaldıktan sonra “bir sorun yok” denilerek bize teslim edildi. Ancak sonrasında cihaz...

Arçelik Dükkan internet uygulaması üzerinden bir arkadaşımızın siciliyle 21 Mayıs’ta Arçelik 270475 MB model buzdolabı s...atın aldık. Ödemeyi kredi kartıyla 26.670 TL olarak yaptık ve sipariş numaramız 1102133693. Ürünün 22 Mayıs’ta yola çıktığı ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak...

17.03.2026 tarihinde Bandırma Ozarlar Arçelik bayisinden 7 yıl ek garantiyle birlikte Arçelik 12140 mx çamaşır makinesi ...ve Arçelik 1201 kmx 12 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünleri yaklaşık 3,5 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca farklı programlar ve kaliteli deterjanlar denememe rağmen bekled...

30 Haziran tarihinde satın aldığım Arçelik Star model bulaşık makinesinin montajı için Adana Meydan servisi eve geldiğin...de, ürünün kargo esnasında darbe aldığını, ön kapağın değişmesi gerektiğini söyleyip bu işlem için onayımızı istedi. Biz de teknik bilgiye sahip olmadığımız için servisin yönlendir...

Tamire götürülen Ürünümü hasarlı bir şekilde getirdiler hortumu patlak geldi evimi su bastı müşteri hizmetlerini aradım ...ürünün değişimini ve zararımın karşılanmasını talep ettim beni oyaladilar sonrasında reddettiler umarım bu yazdıklarım görülür.,!,

Yaklaşık iki yıl önce bayiden 3 yıl garantili olarak satın aldığımız Arçelik 2172 jeb 7 çekmeceli dikey No Frost derin d...ondurucumuzla ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü 23 Eylül 2023 tarihinde bayiden alırken toplamda 3 yıl garantili olduğu bilgisi verilmişti. 6 Nisan 2026 ta...

Arçelik su arıtma hizmetiyle ilgili olarak, iznim dışında kredi kartımdan yapılan bir tahsilat hakkında yaklaşık 1 aydır... arıtma bölümüyle iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Düzenli olarak faturalarımı ödeyen bir müşteriyim, buna rağmen 2 Haziran tarihinde kart ...

Sıfır Teslim Edilen Arçelik Bulaşık Makinesi Arızalı Çıktı, İade Süreci Tam Bir Mağduriyete Dönüştü 22.06.2026 tarihind...e adresime teslim edilerek kurulumu yapılan: " Arçelik 6455 wf mg (PROLOGUE-B7) Wi-Fi " model bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından boş ve kısa programda test edilmesine rağm...

Arçelik marka 7310 salon tipi klimamız, yaşanan elektrik gidip gelmelerinin ardından arızalandı. Bunun üzerine Arçelik y...etkili servisine başvurduk. Servis, arızalanan parçanın temin edilip garanti kapsamında değiştirileceğini iletti ancak daha sonra bu yedek parçanın artık üretilmediğini, bu nedenle...

2019 yılında satın aldığımız Arçelik marka 283720 MB model No Frost buzdola...bında 05 Mayıs 2026 tarihinde soğutma problemi yaşamaya başladık ve 0 (212)...

Arçelik’ten aldığımız fırın ve davlumbazın montajı için 3 Temmuz Cuma günü ...sabah 09.00–11.00 saatleri arasında geleceği söylendi. Daha sonra saat 09.0...

Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik’ten tezgah altı su arıtma cihazı aldım. Zaman içinde cihazın ücretleri bana yüksek gelmeye b...aşladığı için artık iptal etmek ve cihazın sökülmesini istiyorum. Bu nedenle Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak, mevcut borç bakiyemi ödemek ve ardından su arıtma cihazının sök...

Arçelik 6343 bulaşık makinesini yıllardır kullanıyorum. Garantisi bittikten yaklaşık bir yıl sonra alt ve üst sepet tell...erinde önce birkaç noktada başlayan paslanma, zamanla çürüme ve kopmalarla devam etti. 2021 yılı gibi başlayan bu sorun, yıllar içinde o kadar ilerledi ki artık tabak koyacak yer k...

04.02.2026 tarihinde Arçelik’ten aldığım buzdolabı ve diğer beyaz eşyaların kurulumu için gelen iki kişiden biri son der...ece kaba ve saygısız davrandı. Buzdolabımın kapak yönünün değiştirilmesini talep ettiğimde, görevli kişi bunun değiştirilemeyeceğini, serviste de böyle bir işlem yapılmadığını söyl...

Yaklaşık 8 ay önce Muş Arçelik mağazasından satın aldığım televizyonun montajı, 5–6 ay önce Arçelik yetkili servisi tara...fından duvara yapıldı. Birkaç gün önce televizyon hiçbir müdahale, darbe veya temas olmaksızın, askı aparatları ve dübelleriyle birlikte duvardan kendi kendine düşerek ekranı kırıl...

Arçelik 570475 eı model buzdolabım arızalandıktan sonra defalarca yetkili servis süreci yaşamama rağmen sorun bir türlü ...çözülemedi. İlk geldiklerinde ana kart arızalı denilerek ana kart değişimi yapıldı ve 24 saat beklemem söylendi. Ancak 24 saat geçmesine rağmen buzdolabı yine soğutmadı. Bunun üzer...

İstanbul Forum İstanbul AVM içindeki Akçaylar Arçelik şubesinden satın aldığım Arçelik ekolojik klima 18 BTU, kurulum ya...pıldığı günden bu yana düzgün şekilde soğutmuyor. Cihazı yeni almamıza rağmen ilk montajdan itibaren soğutma problemi yaşamaya başladık ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte k...