"Beni çok üzdünüz ve uğraştırdınız ama değdi. Tüketici Mahkemesi'ne verdikten sonra fikirleri değiştisonunda makinem da değişti. Değişim de katkısı olan herkese teşekkür ediyorum."
Arçelik Kurutma Makinesikmx
361 şikayet
Arçelik Kurutma Makinesinde İlk Kullanımda Su Tankı Uyarısı Ve Servis Gecikmesi
"Değişim için teşekkür ederim"


Arçelik Kurutma Makinesi Kapanma Sorunu Ve Değişim Talebi
Arçelik’ten aldığım 1000 kmx 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 7 ay önce servis kurulumunu yaparak teslim etti. Makineyi... ilk kez kurulumdan yaklaşık 15 gün sonra denemek istediğimizde kurutma programı hiçbir şekilde tamamlanmadan kendi kendine kapanmaya başladı ve makineyi kullanamadık. Durumu Arçe
Yetkili Servisin Eksik Kurulumu Ve Zorlayıcı Satış Teklifi
"Arçelik müşteri hizmetleri yetkilileri ve Beylikdüzü Gürpınar servis müdürü nurettin beye çok teşekkür ederim."
Arçelik Fabrika Arızalı Kurutma Makinesini 14 Ay Tamir Ettiriyor, Değişim Talebim Reddedildi
22.10.2024 tarihinde Batman’da bulunan Doğan Güneşler Arçelik Bayii’nden Arçelik 900 kmx s (D7s-ABM) Eco Sense Isı Pompa...lı Kurutma Makinesi satın aldım. Ürünümün garantisi 22.10.2027 tarihine kadar devam etmektedir. Cihazı aldığım günden beri kurutma esnasında sürekli olarak kendiliğinden beklemeye
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi 9 Ayda Arızalandı, 40 Gün Tamirde, Değişim Reddi
Arçelik 1000 kmx 10 kg A++ ısı pompalı çamaşır kurutma makinesini 24.02.2025 tarihinde N11 üzerinden Emre Pazarlama adlı... satıcıdan satın aldım, 28.02.2025’te de Arçelik yetkili servisi kurulumu yaptı. Ürün daha 9 aylıkken, kasım ayında bir anda bozuldu. Makine 5–10 dakika çalışıp duruyor, yeniden ba
Arçelik Kurutma Makinesinde Koku Kapsülü Eksikliği
Arçelik'ten 10 kg 1001 kmx markalı kurutma makinesi aldım. 05.02.2026 tarihinde Makineyi getirip Kuran çalışanlar kurup ...gittiler sonrasında fark ettim koku Kapsülü içinde yok. Mağduriyetimin Giderilmesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. İyi günler
Kırık Üst Tablanın Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Arçelik 800 kmx model kurutma makinesinin üst ta...blasının kırık olduğunu makinenin tozunu alırken fark ettim. Ürünü çok kısa




Arçelik Kurutma Makinesi Satın Alınırken Verilen Termos Hediyesi Teslim Edilmedi
15.11.2025 tarihinde İzmir Buca Çevik Bir Meydanı’ndaki Arçelik Yuva Yapar Çevik Bir Meydan bayisinden Arçelik 1001 KMX ...model bir kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi 9 taksit olacak şekilde kartla, toplam 28.999 TL olarak gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında “balon patlatma” kampanyası vardı ve pa
Koku Kapsülü Gönderilmedi Ve Kurutma Makinesinden Gelen Lastik Kokusu
"Hemen dönüş yapıldı müşteri hizmetlerinden servisten ekip gelip baktı kokunun normal olduğunu zamanla gecicegini söylediler şu an kullanıyorum bir sorun yok şimdilik ☺️ koku kapsülü her modelde çıkmıyormuş 10 kg bir ürüne koyulması lazım ama neyse bakalım 🙄 sorunum giderildi teşekkür ederim 🌸"
31.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan bir Arçelik mağazasından ...Arçelik 1001 kmx 10 kg kurutma makinesi satın aldım, ürünün kurulumu ise 03
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Kurutma Makinesinde Çamaşırların Küçülmesi Ve Servis İhmali
Arçelik 900 kmx model çamaşır kurutma makinesini aldığım ilk günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Makineye hangi programda..., hangi ayarda koyarsak koyalım, özellikle de en hassas ayarda kurutmamıza rağmen, çamaşırların tamamı küçülüyor, paça boyları kısalıyor, kol ağızları bozuluyor, ütüyle düzelmeyece


"Teşekkür ederim"
Arçelik 901 KMX Kurutma Makinesinde Tambur Sorunu Çamaşırları Yırtıyor Ve Renklerini Solduruyor
Arçelik 901 kmx kurutma makinesini yaklaşık 2 ay önce aldım. Ürünü kullandığım süre içinde tamburun galvaniz yapısından ...kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşıyorum; makine çamaşırlarımı yırtıyor ve renklerini solduruyor. Yeni aldığım ve özenle kullandığım kıyafetlerimin bu şekilde zarar görmesi b
Arçelik Kurutma Makinesinde Eksik Koku Kapsülü Ve Ücretsiz Gönderim Talebi
Arçelik 1001 kmx s kurutma makinesinde koku kapsülü olması gerekirken ürünün üzerinde koku kapsülü çıkmadığını fark etti...m. Bu durumu diğer kullanıcıların şikayetlerini okurken anladım ve kendi ürünümde de olmadığını görünce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünü internet sitesi üzerinden sat

Arçelik Kurutma (900 KMX) Makinesinde Sürtünme Sesi Geliyor!
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Arçelik A Sınıfı Diyorlar, E Sınıfı Gelen Kurutma Makinesi Ve Ses Sorunu Tam İade Talebi!
Arçelik Kurutma Makinesinin Tekrarlayan Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi
09.02.2024 tarihinde Arçelik 1000 kmx 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen yakla...şık 6 ay önce ilk arızayı verdi ve o tarihten bu yana aynı sorunu yaklaşık 3 kez tekrar yaşadım. Makine, giderden suyu boşaltmada sürekli sorun çıkarıyor. Yetkili servis bu süreçt

Arçelik Kurutma Makinesi Kurulamıyor, Tekrarlayan Servis Sorunu Ve Değişim Talebi
Arçelik 901 kmx kurutma makinesini yaklaşık 2 ay önce aldım. İlk zamanlar gayet güzel kurutma yaparken, 18’inden bu yana... makine çamaşırları neredeyse ipten yeni alınmış gibi ıslak çıkarıyor. Sadece 2 yastık kılıfı ve 1 çarşaf koyduğumda bile kurutmuyor. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar 4 kez servis

Arçelik Isı Pompalı Kurutma Makinesi Kurutma Süresi 9 Saate Çıktı, Servis Çözüm Sunamıyor

Arçelik Kurulum Hataları İçin Ücretsiz Kapı Yönü Değişikliği Ve Sabitleyici Aparat Talebi
Arçelik markalı 570474 model buzdolabımın kurulumu sırasında kapı yönü değişimi talep etmeme rağmen servis bu işlemi yap...madan gitti. Aradan zaman geçince bu eksikliği fark edip Arçelik’i tekrar aradığımda, kurulumu yapan ekip kapı yönü değişimini unutmuş olmasına rağmen, 5 ay geçtiği gerekçesiyle bu
Arçelik Yetkili Servisin Zorunlu Priz Satışı Ve Garanti Çelişkisi
22.12.2025 tarihinde Arçelik’ten aldığım KMX 10 kg çamaşır kurutma makinesi...nin kurulumu için 25.12.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’da yetkili servis eve

Arçelik Değişim Sürecinde Verilen Sözler Tutulmadı, Çözüm Bekliyorum
Arçelik 1210 KMX çamaşır kurutma makinemden gelen ses şikayeti üzerine, 11.12 tarihinde gelen servis ürün için değişim k...ararı verdi ve bunu onayladı. Sonrasında müşteri hizmetleri, aynı modelden ellerinde olmadığını, bunun yerine bir üst versiyon yeni çıkan modeli göndereceklerini söyleyince biz de
Yeni Alınan Kurutma Makinesinin Sürekli Yüksek Ses Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Süreci
Arçelik 1001 kmx model kurutma makinesini Manisa Salihli’deki Zirve Bayi’den aldığım günden beri cihazın arka tarafından... sürekli bir ses geliyor. Makine normal çalışırken bile aşırı derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor, bu yüzden evde kullanım sırasında ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Ye
Yeni Alınan Kurutma Makinesi Çamaşırlarda Yağ Lekesi Oluşturuyor, Çözüm Sunulmuyor
Arçelik 1001 kmx (NX-D7S) ısı pompalı kurutma makinesini aldıktan yaklaşık bir hafta sonra çamaşırlarda yağ lekeleri olu...şmaya başladı. Makineye koyduğum temiz çamaşırlar, kurutma sonrasında lekelendiği için hem kıyafetlerim zarar gördü hem de ürünü kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine İstanbul


Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı31
Airfryer90
Akıllı Ev Sistemleri45
Akım Korumalı Priz54
Ankastre Set579
Aspiratör134
Bilgisayar21
Blender343
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.801
Buzdolabı10.255
Cep Telefonu91
Çamaşır Makinesi9.509
Çay Makinesi1.586
Çeyiz Seti178
Çok Amaçlı Pişirici81
Davlumbaz663
Derin Dondurucu1.191
Dikey Süpürge1.163
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi39
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge463
Epilasyon Aleti2
Fırın1.738
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi77
Hava Soğutucu330
Hava Temizleyici17
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.513
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle112
Kıyma Makinesi28
Klima8.035
Kombi451
Kulaklık18
Kumanda135
Kurutma Makinesi3.442
Kurutmalı Çamaşır Makinesi413
Mikrodalga256
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.556
Robot Süpürge715
Rondo48
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi9
Semaver93
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı360
Su Sebili434
Şofben47
Tablet12
Televizyon2.689
Termosifon227
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi484
Ütü335
Vantilatör110
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















