to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik kurutma makinesi 1000kmx markasında çalıştırdıktan saniyeler sonra kendiliğinden duruyor bazen 1 dakika geçip sonrasında kendiliğinden sıfırlanıp başa dönüyor ilk servis geldiğinde götürüp 1 haftaya yakın tamiratı yapıldığını söyleyip tekrardan getirildi ama devam etti Arçelik temsilcileriyle konuştuğumuzda farklı servisleri yönlendirdiler onlarda çözüm bulamayıp birkaç servis daha geldi bıktırma politikası mı izliyorsunuz anlamadım ben soğudum bu makineden iadesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hala Arçelik sorunu çözmüş değil sorun hala devam ediyor
6 serviste sağladığınız değişim için teşekkür ederim
11.06.2024 tarihinde Arçelik bayisinin online kanalı üzerinden Arçelik 1000 kmx model kurutma makinesi satın aldık. Makineyi alalı bir buçuk yıl olmasına rağmen aktif kullanım süremiz yaklaşık 8–9 ay. Buna rağmen son 3 aydır sürekli “tank dolu” uyarısı vererek bizi mağdur ediyor. Makine normalde ta...
2025 yılında Arçelik 1000 kmx model kurutma makinesi satın aldım. 2026 yılının ocak ayından bu yana makine sürekli arıza veriyor ve çamaşırları kurutmuyor. Yaklaşık 4 aydır ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde yetkili servis defalarca kez, 10’a yakın kez eve geldi, her seferinde...
09.02.2024 tarihinde Arçelik 1000 kmx 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 6 ay önce ilk arızayı verdi ve o tarihten bu yana aynı sorunu yaklaşık 3 kez tekrar yaşadım. Makine, giderden suyu boşaltmada sürekli sorun çıkarıyor. Yetkili servis bu süreçt...
4 ay önce Arçelik'ten almış olduğum 1000 kmx model çamaşır makinesi ve çamaşır kurutma makinesinde büyük sorunlar yaşıyorum. Evde iki tane bebeğim var ve her gün işten geldiğimde eşimle makinenin arızası nedeniyle sorun yaşıyorum. Ayrıca, yıkanan çamaşırlarımızın zarar görmesi gibi sorunlarla da kar...
9 ay önce kurulumunu yaptırdığım Arçelik 1000 kmx kurutma makinemin yanında, hakkım olan istifleme kiti aparatı teslim edilmedi. Bugün garanti kapsamında olan bu aparatı talep ettiğimde, bana yalnızca montajı kendilerinin yapması durumunda teslim edilebileceği, aksi halde aparatı ücretsiz olarak ala...
Yorumlar