Arçelik 1000kmx Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Yenisiyle Değiştirilmesini Talep Ediyorum

Arçelik 1000kmx kurutma makinesini aldığım günden beri verim alamıyorum, yaklaşık 3 aydır cihaz çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor. Bu süreçte yetk...

Arçelik’ten 1000 kmx model bir kurutma makinesi satın aldım. Kurulumu 17.01.2026 tarihinde yapıldı. Henüz 3. Kullanımda iken su tankı tamamen boş olmasına rağmen cihaz su tankı uyarısı vermeye başladı ve çalışmadı. Sıfır alınan bir ürünün daha ilk günlerinde böyle bir arıza vermesi nedeniyle mağdur durumda kaldım.
Ürünü yaklaşık 30.000 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Sorun ortaya çıkınca yetkili servisi aradım ve bana ancak çarşamba günü için randevu verildi. Yeni aldığım ve neredeyse hiç kullanamadığım bir ürün için bu kadar beklemek zorunda kalmak, hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açıyor.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve kurutma makinesinin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Arçelik 1000kmx kurutma makinesini aldığım günden beri verim alamıyorum, yaklaşık 3 aydır cihaz çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor. Bu süreçte yetk...

09.02.2024 tarihinde Arçelik 1000 kmx 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 6 ay önce ilk arızayı verdi ve o tarihten bu yana aynı sorunu yaklaşık 3 kez tekrar yaşadım. Makine, giderden suyu boşaltmada sürekli sorun çıkarıyor. Yetkili servis bu süreçt...













Yorumlar