Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Kurutma Makinesi Teslimatı Uzun Süre Gecikti Ve Açıklama Alınamadı

15 Şubat 20:082.871
Sevcan'ın Teşekkür Mesajı
Arçelik her zaman güven vermeye devam ediyor. Türkiye'nin tartışmasız en büyük markası

02 Ocak 2026 tarihinde Osmaniye Arçelik Bayraktar Şirketi üzerinden 5073***76 numaralı sipariş ile Arçelik Kurutma Makinesi 1001 kmx satın aldım ancak ürünüm aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın neden geciktiği konusunda da tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürünün servise ulaştığında bilgi verileceği söylendi ancak somut bir gelişme yaşanmadı ve gecikmenin sebebi açıklanmadı. Uzun süredir ne ürünümü teslim alabildim ne de net bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşanan bu gecikmenin ivedilikle giderilmesini ve kurutma makinemin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 11:08 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Sevcan
25 Mayıs 11:20

Arçelik her zaman güven vermeye devam ediyor. Türkiye'nin tartışmasız en büyük markası

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

24 Aralık 2025 13:583.701

26 Kasım 2025 tarihinde saat 21.57’de Arçelik.com üzerinden Ankara Mamak adresime teslim edilmek üzere 25.068 TL bedelle...

1

Arçelik’ten Değişim Onaylı Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikiyor

15 Ocak 10:23633

Haziran 2025’te satın aldığım Arçelik KMP HA Hibrit 1001 kurutma makinem arıza yaptığı için 24’ünde evimden alındı ve yı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Dalga Geçiyor Sanırım!

Arçelik DalgaGeçiyor Sanırım!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Ürün Değişimi İstiyoruz!

Arçelik ÜrünDeğişimi İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik ÇamaşırKurutma Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Arçelik Kurutma Makinesi  Arızası!

Arçelik KurutmaMakinesi  Arızası!

Profil fotoğrafı
Demet
Arçelik Kurutma Ses Sorunu

Arçelik KurutmaSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Arçelik 1002 KMX Kurutma Makinesi Sıkıntısı

Arçelik 1002 KMXKurutma Makinesi Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

1001 KMX Logo
Arçelik
1001 KMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri