to read complaints and reviews, or file yours.Koku Aparatı Takılmadı, Kurutma Makinesi Kötü Koku Ve Yumuşaklık Sorunu Yaşıyor
Arçelik kmx 1001 kurutma makinesinin montajı 26 Ekim 2025 tarihinde yapıldıktan sonra, ilk günden beri çamaşırlarda belirgin bir kötü koku oluşuyor ve çamaşırlar yumuşak çıkmıyor. Araştırma yaptığımızda, montaj sırasında koku aparatı takılmadığını ve bununla ilgili bize hiçbir bilgilendirme yapılmadığını fark ettik.
Montajın eksik yapılması sebebiyle hem çamaşırlarımızı koktuğu için tekrar tekrar yıkamak zorunda kalıyoruz hem de kurutma sonucunda beklediğimiz yumuşaklığı alamıyoruz. Bu durum hem zaman hem de enerji kaybına yol açıyor.
Arçelik’ten, montaj sırasında takılmayan koku aparatının tarafımıza ücretsiz olarak temin edilmesini ve gerekiyorsa ürünün kontrol edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
