Arçelik Klima eve gelen servis

3 ay önce satın aldığım Arçelik 18325/18326 model klimamın montajı, Mersin Mezitli Tece Arçelik servisi tarafından yapıldı. Klimanın 7 yıl garantisi olmasına rağmen, ilk montajdan itibaren soğutmama ve 1 saat çalıştıktan sonra gürültülü çalışma sorunu yaşıyorum. Evin tamamı 35 m², klimayı konumlandı...

08.08.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’nde, 2 adet Arçelik 12335 a klima montajı için yetkili servis evime geldi. Ancak sadece klima montajı yapıldı, elektrik tesisatıyla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Duvarı delip alçı bile çekmeden işlemi tamamlayıp gittiler. Alt komşuma aynı markanın ...

15 Ağustos için haftalar öncesinden randevu verilmesine rağmen, Arçelik İncirli (Keçiören/Ankara) servisi klimamın montajını yapmadan adresimden ayrıldı. Montaj için gelen ekip, daha baştan “Vinç bulun, biz takmayız” diyerek çözüm sunmadı. Ardından, servis müdürünün talimatıyla kutuları eve bırakıp ...

İzmir Buca’daki bayiden Arçelik Ekolojikinverter 24’lük klima satın aldım. Eve gelen servis, salonum için bu modelin büyük olacağını söyleyip 18’lik klima ile değişim yaptı. Ancak salonum büyük olduğu için 18’lik klima kesinlikle yeterli gelmiyor ve salonu soğutmuyor. Oysa ilk başta ölçüm yaptırıp 2...

15.07.2025 tarihinde Arçelik Gazioğlu Mobilya’dan klima satın aldım ve montaj sırasında Arçelik Eyüp Sultan servisi tarafından 2400 TL’ye kablosuz bağlantı kiti de temin ettim. Ancak, satın aldığım günden bu yana kablosuz bağlantı kitini bir türlü kullanamıyorum. Bağlantı hiç sağlanamıyor ve ürünün ...

11.08.2025 tarihinde klima takılması için Arçelik teknik servisi evime geldi. Daha evden içeri girer girmez çalışanların tavırları rahatsız ediciydi. Klima salona takılacak dedik, ancak çalışanlardan biri salona gitmek yerine yatak odasının önüne kadar gelip içeri baktı ve gitti. Ardından, “tuvalete...

2021 yılında satın aldığım Arçelik 18000 BTU ekolojik inverter klimamda, 2022 yılından bu yana her yıl gaz kaçağı arızası meydana geliyor. 2022, 2023 ve 2024 yıllarında defalarca gaz dolumu yapıldı, fakat arıza tekrarlamaya devam etti. 2025 yılında klima komple sökülüp tamirat ve tadilat yapıldı, an...

27 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik Maltepe Piazza Avm bayisinden Ekolojik 18325 model klima satın aldım. Montaj için kesife gelen yetkili servis, altyapım hazır olmasına rağmen klima motorunun takılacağı borunun kırık olduğunu ve bu nedenle 6-7 bin lira gibi yüksek bir ücret yansıtılacağını söyledi. A...

Kahramanmaraş/Elbistan ilçesine yaptığım klima su akıtıyor başvurusu için cumartesi saat 09.00-11.00 arası servis evinize gelecek dediler. Saat 13.00 oldu. Kimse gelmedi. Defalarca aradım aciliyet bildirdim size mutlaka dönüş sağlanacak dediler. Kimse yine dönüş yapmadı. Gelecekler diye evden bir ye...

Merhabalar, bugün saat 6 civarı 4 adet Arçelik yetkisi servis sorumlusu arkadaş evimize klima montajına geldiler. Geldikleri andan itibaren dördü ayrı yerde çalışmaya başladı ve hiçbir isteğimize uymadan iş kapatıp gitmek istediler. Sürekli bizi azarlayıcı, abi orayı nasıl delicem ben mimar değilim....

+3

Merhaba, Arçelik 18 BTU klima aldık. Montaja gelen servis, vinç ya da forklift talep etti. Bunu neden daha önce satış aşamasında ya da servis eve gelmeden önce bize söylemediniz deyince çıkıp gittiler. Montaj yapılmadan bir haftadır servis bekliyoruz. Sonuç bu; kendi paramızla mağdur olduk.

İki gün önce Dalaman Arçelik bayisinden babam adına bir klima satın aldık. Ödeme, IBAN üzerinden doğrudan bayiye yapıldı. Ertesi gün gelen montaj ekibinden bir çalışan, iş güvenliği önlemleri alınmadan çalışırken yaralandı ve montaj yarım kaldı. Ayrıca, montaj sırasında evimizin duvarında kırıklar ...

2024 yılında Arçelik gönül kardeşlerden aldığım klimamı evime takmaya gelen servis klima motorunu balkon dışına takılmasını istedim. Arçelik'in böyle bir hizmetinin olmadığını ancak balkon içine takabilecekleri söyleyip. Yalan beyanla beni balkon içine takmaya zorla razı getirdi. 1 yıl sonra evime t...

Arçelik markasına olan, pozitif bakış açım sebebiyle;24 Temmuz 2025 günü Bursa-Yenişehir Ceylanlar Arçelik Yetkili Satıcısından klima ve kurutma makinası satın aldım. Satın alma işlemi esnasında klima montajı için, "Ücretsiz Kurulum Olacağı" dışında herhangi bir ayrıntı verilmedi. 28 Temmuz 2025 gün...

03.07.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi, benim çağırmam üzerine ikametime geldi. Bu tarih öncesinde klimamın bozulduğunu ve garanti kapsamı dışında olduğunu belirtmiştim. Klimamda 'CH' hatası görülüyordu. Servis, gelip sorunu halledeceklerini söyledi ve 7.200 TL tutarında bir fiyat çıkardı. 03....

Geçen sene bu aylarda Arçelik marka klima aldık. Çatı katında olduğumuz için duvara monte edilmemiş, balkona bırakılmıştı. 1 sene geçmeden taşınmak zorunda kalınca, montaj esnasında duvara monte edilmesi gereken aparatları tarafımıza bırakmadıkları için yeni evimizde duvara montaj aparat ücreti bizd...

Arçelik Gürün yetkili bayisinden 12200p portatif klima 2 adet aldım. 21.07.2025 tarihinde servis eve gelip sadece kutudan çıkartıp gitti. Bunun hava tahliye borusunun dışarı çıkması için bir aparat ile delik açılması gerekiyormuş. Bunu yapmadan gittiler. Şu an 28.07.2025, klima bize bakıyor, biz de ...

Arçelik klima yetkili servis Eve ilk defa klima aldım. Montajı esnasında annemler evdeydi. Montajı yapıp gitmişler. Tavsiye v. S yok hortumu 5kg lik bidona koydum, uzunluk ona yetiyordu. Klimanın içinden su akmaya başladı. Servis çağırdım daha büyük bidona köy deyip servis ücreti alıp gittiler. Son...

Klima için başvurum üzerine 15 Temmuz'da Arçelik servisinden keşif ekibi geldi. Klimanın yerleştirileceği alan, minimum kaç btü gerektiği ve tesisat gereksinimi ile ilgili bilgi verildi. Klimayı mümkün olan en hızlı şekilde alıp taktırmak istediğim için tesisat konusu üzerinde özellikle durdum ve ku...

Arçelik'ten 06.05.2025 tarihinde klima aldım. Klima eve geldi fakat evi soğutmadığı için servis çağırdık. Gelen servisler klimayı takan servisin gazını kaçırdıklarını söyledi. Gaz dolumu veya değişim seçeneği sunuldu. Değişim istedik. Sonrasında klima yine içeriyi soğutmadı. Tekrar servis çağırdık. ...

Almış olduğumuz Arçelik klima üç defadır takılmıyor. Satarken randevuyu üç gün sonra saat altıya verdik dediler, bu yüzden tamam dedik, ancak 6'da gelmediklerinde öğrendik ki 6-8 gibi bir aralık verilmiş aslında. Akşam 8.30'da geç kaldık diyerek aradılar ve istemememize rağmen koca klimayı eve bırak...

Arçelik markasından aldığım klimanın ilk ücretsiz montajı için müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Ancak tarafıma 12.07.2025 tarihinde yönlendirilen 0 (266) 373 23 25 numaralı Edremit yetkili servisinden T**** Ç**** ve S**** Ç**** isimli kişiler, daha eve gelmeden telefonla arayıp, klimanın mo...