Toplam çözüm sayısı
..

Arçelik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 251.604

Arçelik
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

136 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 277görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Ankastre Fırın Pişirmesi Şikayeti

Bende Arçelik marka buharlı ankastre marka fırın aldım 15 senelik ev hanımıyım 4 aydır kek yapmaya çalışıyorum ama hepsi cop oldu alt denedim üst dene...

Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Şikayet var yorumumdan 3 saat sonra arandım. Bir sonraki gün servis geldi. Fırınımın ölçümlerini yaptı her şey normal çıktı. Ben keklerim olmuyor beyanım üzerine bugün tekrar geldi servisle beraber kek pişirdik kek çok güzel oldu. Teşekkür ediyorum.”

profile
  • 465görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arçelik Servis Ve Müşterileri Hizmetleri El Ele Markadan Soğuttular

Yaklaşık 5-6 yıldır kullandığımız Arçelik marka fırının alt bölmesinin kanalının rezidansının yeteri kadar ısıtmaması sonucu servis kaydı oluşturdum. Börek, çörek, kek, ekmek gibi gıdaların alt tarafını pişirmiyor az pişiriyor. Bundan dolayıda alt kısmı çığ oluyor. Servis baktı, dıştan kontrollerini...

Arçelik Servis Ve Müşterileri Hizmetleri El Ele Markadan Soğuttular
Arçelik Servis Ve Müşterileri Hizmetleri El Ele Markadan Soğuttular
Arçelik Servis Ve Müşterileri Hizmetleri El Ele Markadan Soğuttular
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 744görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arçelik 8315 Sfs Yüzyılın Pişirmeyen Fırını

Arçelik' ten 1 ay önce almış olduğum 8315 sfs model fırın ile yapmış olduğum kek ve börekler çiğ kalıyor. Bu durumu 3 gün önce çağrı merkezine belirttim ve çağrı merkezi kullanım kılavuzuna uygun pişirme işlemi yapmam gerektiğini söyledi. Kılavuza uygun pişirme işlemi yapmama rağmen hala ürünler piş...

Arçelik 8315 Sfs Yüzyılın Pişirmeyen Fırını
Arçelik 8315 Sfs Yüzyılın Pişirmeyen Fırını
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 678görüntüleme
  • 2 hafta önce

Arçelik Ankastre Aldığıma Çok Pişmanım!

Arçelik afc 340b ankastre fırın aldım. Pişirme esnasında ve pişirme sonrasında fırın kapağını açınca dışarı aşırı şekilde buhar çıkıyor ve fırın içinde, camdan aşağı doğru su buharı damlacıkları akıyor. Pişirdiğim de kek, börek, kurabiye tarzı hamur işleri. Sulu yemek bile değil. Servisi aradım buha...

profile
  • 1150görüntüleme
  • 3 hafta önce

Arçelik Suf 5000 Mgsı

9 aylık evliyim Arçelik suf 5000 mgsi fırını alınmış. Bize kayınvalidemin bir tanıdığı sağ olsun araştırmaya gerek duymadan fırın patates pişirmiyor kek yapıştırıyor kurabiye poğaça vb... Ürünleri kurutuyor servis denemek için evden aldı sorun olmadığını belirtip geri getirdi internetten satayım en ...

profile
  • 2224görüntüleme
  • 4 hafta önce

Arçelik Ankastre Fırın Pişirme Sorunu!

Arçelik marka ankastre fırınımız var şirket mutfağında kullanıyoruz. Fırın 4 aylık. Alt pişirme sorunu yüzünden servis çağırdık. Zaman ayarı düğmesi ve rezistans değiştirdiler. 1 hafta sonra yine aynı sorunu yaşadık bu sefer fırını alıp gittiler. Kendilerine göre bir şeyler pişirmeye çalışmışlar kek...

Arçelik Ankastre Fırın Pişirme Sorunu!
Arçelik Ankastre Fırın Pişirme Sorunu!
profile
  • 1284görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Suf 5000 Fırının Arka Tarafı Pişirmiyor

Arçelik suf 5000 modelli fırınımın sol arka tarafı pişirmiyor. Bunun sebebi üst taraftaki rezistansın arka kısmının yanmaması. Rezistansın, çıkış bölümünde yaklaşık 20cm'lik kısmı yanmıyor. Fırını aldığımdan beri bu şekilde ve Arçelik firması bu konuda hiçbir aksiyon almıyor. Servisi çağırdığımda tü...

Arçelik Suf 5000 Fırının Arka Tarafı Pişirmiyor
Arçelik Suf 5000 Fırının Arka Tarafı Pişirmiyor
Arçelik Suf 5000 Fırının Arka Tarafı Pişirmiyor
+1
profile
  • 936görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Fırın Kek Ve Böreği Pişirmiyor!

Keki böreği pişirmiyor. İyi bir fırın olsun diye hevesle aldık, mağazadaki en pahalı fırındı. Ama maalesef bizim için hayal kırıklığı. Kaç kez denedim...

Ferhunde'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce

“Kısa sure içinde bana geri dönüş sağladıkları için teşekkür ediyorum”

profile
  • 1089görüntüleme
  • 04 Nisan 17:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik 8315 Sf Marka Fırın Pişirmiyor

Ağustos 2020 de aldığımız Arçelik 8315 sfs model fırınım hiçbir şey pişirmiyor. Alt pişirme asla yapmıyor, kullanma kılavuzunda gösterildiği gibi böre...

Arçelik 8315 Sf Marka Fırın Pişirmiyor
Arçelik 8315 Sf Marka Fırın Pişirmiyor
Arçelik 8315 Sf Marka Fırın Pişirmiyor
+1
Elvi'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Nisan 17:13

“Teşekkürler”

profile
  • 1653görüntüleme
  • 03 Nisan 19:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Pişmanlık!

14 Şubat'ta almış olduğum mini fırın kek, poğaça, kurabiye pişirmiyor. Alt kısmı ve iç kısmı pişmeyen ürünlerin hepsi çöpe gidiyor. Yetkili servis gelip ürünü almasına rağmen değişim olmadan geri getirdiler. Ürünün çalıştığını söyleyip içinde börek pişirip geri getirmişler.

Arçelik Pişmanlık!
profile
  • 1709görüntüleme
  • 29 Mart 21:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Suf 5000MGSI Midi Fırın Çok Kötü!

Arçelik suf 5000 mgsı set üstü fırın aldım. Özenerek aldığım fırın tam bir hayal kırıklığı yarattı. Önerilen ayarları ile kek yapıyorum. Kekin içi piş...

Arçelik Suf 5000MGSI Midi Fırın Çok Kötü!
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Mart 21:20

“Teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2059görüntüleme
  • 28 Mart 15:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Arçelik Ankastre Fırın Pişirme Sorunları!

Arçelik ankastre fırın yeni aldım, servis gelip kurdu fakat kek yapıyorum normalde 30 dakikada pişirmesi gereken fırınım 1 saatte bile tam pişiriyor, ...

Arçelik Ankastre Fırın Pişirme Sorunları!
Arçelik Ankastre Fırın Pişirme Sorunları!
Şerife'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Mart 15:57

“Teşekkürler”

profile
  • 5359görüntüleme
  • 23 Mart 20:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Fırından Çıkmayan Lekeler

6 ay önce Arçelik 'ten ankastre ocak ve buharlı pişirici özellikli ankastre fırın aldım. Fırında çıkmayan lekeler ve tabanında oluşmuş siyah yanık izleri mevcut. Servis çağırdım servisin önerdiği fırın temizleyici spreyi de satın alıp denedik ama asla işe yaramıyor. Sürekli leke oluşuyor ve bu şikay...

Arçelik Fırından Çıkmayan Lekeler
Arçelik Fırından Çıkmayan Lekeler
Arçelik Fırından Çıkmayan Lekeler
+1
profile
  • 1450görüntüleme
  • 11 Mart 14:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Arçelik Bozuk Mal Satıyor!

Arçelik bozuk mal satıyor. 3 ay önce aldığım ankastre serisini ocak alttan pişirim yapmıyor. Servisi aradık gelip kendi ellerimle kek yaptılar ve keki...

Melek'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Mart 14:22

“Sorunumuz çözüme ulaştı teşekkür ederim”

profile
  • 3844görüntüleme
  • 04 Mart 00:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Yanlış Tercih Yapmışım

Yaklaşık bir hafta önce 8540 Solo fırın aldım montajı oldu. Arkasından fırın ısındığında dış kısmı, düğmelerinin olduğu tarafın çok ısındığını gördük....

Bingül'ün Teşekkür Mesajı
  • 04 Mart 00:00

“Sorunum çözüldü. Arızalı çıkan Arçelik Solo fırınımı yenisiyle değiştirdiler. Hatta bana para iadesi de yapabiliriz dediler ama ben yeni fırın istedim. Arçelik yetkililerine sorunumu çözdükleri için ve ilk günden itibaren çok ilgili davrandıkları için çok tesekkur ederim. Arçelik beni yine yanıltmadi. Diğer markalar gibi değiller. Sadece urunu satmıyorlar sattıktan sonrada ürünlerinin arkasında duruyorlar ve müşteri memnuniyetini önemsiyorlar. Bundan sonra da arçelikçiyim.”

profile
  • 1884görüntüleme
  • 16 Şubat 18:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Fırın Keklerin Altını Pişirmiyor

Arçelik buharlı fırın kullanıyorum. Altüst program kullanarak pişirdiğim keklerin altı pişmiyor. Servis çağırdığımda en alt rafa koyarak birazda altın...

Giz.'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Şubat 18:40

“Sorunumla ilgileniliyor, Muhterem Hanım’a, teşekkürler.”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arçelik
ile
Bosch
Arçelik
ile
Vestel

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Arçelik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99