Arçelik Mini Fırın Performans Problemleri Ve Arıza Durumu


Arçelik pişmanlık mı?
Bursa Gemlik Arçelik bayiden mini fırın aldım. Çok kullanılmadığı halde pişirme sorunu vardı. Tek taraflı pişiriyor. Teknik servis alıp götürdü, sözde bir sorun olmadığını beyan ettiler. Teknik serviste tek yapıp kendileri denediği halde ortası pişmedi, eleman 'şu an vaktim yok, ikinci kez pişirdik mi olur' yaklaşımı oldu. Ayrıca ben bunu iade ya da olmadı dersem benden para kesilir gibi söylemleri oldu. Koskoca dünya markası Arçelik, serviste kek mi yapıyor? Örneğin çamaşır makinem bozuldu, çamaşır getirin, deneyelim mi diyecek? Evimin bütün eşyaları Arçelik ama keşke almasaydım, böyle bir müşteri memnuniyetsizliği görmedim. Bir de üstüne müşteri temsilcisi arayıp 'yanlış anlamışsınızdır, personel öyle demek istememiş' gibi laflar söyleyip personelini haklı çıkarmaya çalışıyor. Yetkililerden gereğinin yapılmasını rica ederim. Arçelik gibi büyük bir markanın müşteri memnuniyetine önem vereceğini düşünüyorum.


Arçelik Mini fırın aldım en temel işlevi olan pişirme işini yapmıyor. Aldım yetkili servise götürdüm herhangi bir şekilde problem yok diye geri verdiler. Kullanım tarifine göre yine pişirme denedik yine yine alt tarafı hamur şeklinde kaldı. Bu durumu belirterek tekrar yetkili servise götürdüm. Pişir...
Arçelik marka 6 ay önce aldığımız fırın ile ikinci defa farklı bir şekilde sorun yaşıyoruz. İlkinde olmadığı gibi bu defada Arçelik sattığı ürünün arkasında durmadı. Kasım ayı içerisinde fırın tam olarak pişirmediği için servis çağırdım. Gelen yetkili kişiler gerekli kontrolleri yaparak ve pişmeyen ...
Yorumlar