Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Fırında Hamur İşleri Hiç Kabarmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zeynep
11 Ağustos 2025 23:29
2.781

Temmuz ayında Hatay Antakya Çiftçioğlu Arçelik Bayii’nden kampanya kapsamında Arçelik Harmony afc 222 ankastre set aldım. Fırını ilk günden beri kullanıyorum ancak özellikle poğaça, kek ve diğer tüm hamur işlerinde hiçbir şekilde kabarma olmuyor. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve mağdur durumdayım.

Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve fırından kesinlikle verim alamıyorum.

Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Ağustos 2025 16:06

Arçelik Harmony ankastre seti yaklaşık bir ay önce Hatay Antakya Çiftçioğlu Dayanıklı Tüketim Malları İthalat İhracat'tan satın aldım ve iki haftadır kullanıyorum. İlk kullanımda fark ettiğim bir sorun nedeniyle hem aldığım yerle hem de Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Fırının performansından son derece memnuniyetsizim. Hamur işlerinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum; kek ve benzeri ürünlerim kabarmıyor, kabarsa da fırından çıkmadan hemen sönüyor. Ayrıca bir kekin 60 dakikada hâlâ içinin çiğ kalması kabul edilemez. Bu sorun her türlü hamur işi tarifinde tekrarlanıyor ve fırının kullanım amacını yerine getirmediğini düşünüyorum.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Tüm setin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Ek
19 Ağustos 2025 16:04

Arçelik Harmony ankastre seti yaklaşık bir ay önce Hatay Antakya Çiftçioğlu Dayanıklı Tüketim Malları İthalat İhracat'tan satın aldım ve iki haftadır kullanıyorum. İlk kullanımda fark ettiğim bir sorun nedeniyle hem aldığım yerle hem de Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Fırının performansından son derece memnuniyetsizim. Hamur işlerinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum; kek ve benzeri ürünlerim kabarmıyor, kabarsa da fırından çıkmadan hemen sönüyor. Ayrıca bir kekin 60 dakikada hâlâ içinin çiğ kalması kabul edilemez. Bu sorun her türlü hamur işi tarifinde tekrarlanıyor ve fırının kullanım amacını yerine getirmediğini düşünüyorum.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Tüm setin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

13 Ağustos 2025 10:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Alt Rezidansı Olmayan Fırını Sattı Ve Arkasında Durmuyor

profile
Aleyna
27 Temmuz 2024 15:34
7.075
Arçelik Alt Rezidansı Olmayan Fırını Sattı Ve Arkasında Durmuyor
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Set Montajı 5 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Huseyin
30 Ağustos 2025 18:39
863
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Harmoni Model Fırın Alt Pişirme İşlemi Yapmıyor

profile
01 Haziran 2024 10:18
7.732
Arçelik Harmoni Model Fırın Alt Pişirme İşlemi Yapmıyor
Arçelik Harmoni Model Fırın Alt Pişirme İşlemi Yapmıyor
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Şubat 2024 17:28
1.986
Arçelik Çözümsüz Alakasız Bir Teknik Servis Hizmeti
Arçelik Çözümsüz Alakasız Bir Teknik Servis Hizmeti
Arçelik Çözümsüz Alakasız Bir Teknik Servis Hizmeti
5
Vahap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ocak 2024 17:41
6.113
"Arçelik yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşımı neticesinde sıkıntı giderildi. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Arçelik Ankastre Fırın Problemli
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri