Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Yetkili Servisten Kaba Tutum, Çözüm Yok, Para İadesi Talebim Reddedildi

profile
17 Aralık 2025 12:41
1.130

Arçelik Göztepe Yetkili servisten para iadesi istiyorum şikayetçiyim fırın eskisi gibi pişirmiyordu süre uzuyor çiğ kalıyor. Aspiratörün karbon filtresi değişmesi lazım çalışmıyor tek ışığı da yanmıyor. Göztepe servisi istemediğim halde ısrarla tecrübeli diye tutturdular. 2 kere saat değiştirip beklentiler çok geç saatte geldi.

Gelen kişi aspiratör açmayı bilmiyordu ışık yanınca çalışır zannetti, açma düğmesini ben gösterdim. İstemememe rağmen ocakta kağıt yaktı küller etrafa döküldü ev duman koktu çekim gücüne bakacakmış. Zorla yaptı söylendim. Duvara pimaş açmamı söyledi tesisatçı çağır duvarı deldir dedi. Aspiratör bacasız kullanılıyor dedim. Olmaz eve yemek kokusu geri teper dedi. Her şeye ters cevap verdi evden kovacaktım. Karbon filtresi değişmesi lazım dedim, sen değiştiremezsin biz alıp götüreceğiz parçalayıp takacağız dedi. Bu kişi kötü amaçlı bunları götürüp başka şeyler yapıyor sanırım Arçelik'ten habersiz. Çünkü biz değiştirebiliyoruz. Fırın şikayetim için de ben kek börek pişirecek değilim sen pişirmeyi beceremiyorsun dedi. Sağdaki lambası sürekli patlıyor dedim. Senin elektrik tesisatın bozuk dedi.

O zaman soldaki neden yanıyor? 650 TL bir şey yapmadan markayı karalayıp gitti. Bunların kapasitesi ömrü bu kadardır dedi. Çok ters kaba biriydi. İnsani aşağılıyordu. Ben adam gibi bir servis istiyorum ve para iadesi istiyorum. Bu şahsın IBAN ına bireysel ödeme olarak göndermemi söylediği için o şekil gönderdim servis fişi vermedi. Kırk kere ücreti ver diye hır çıkardı ben de misafir geleceği için verip gönderdim. Başıma bela oldu

17 Aralık 2025 15:37 (Şikayetten 2 saat sonra)
Seda
Seda
18 Aralık 2025 07:04

Firma istemediğim halde inatla o şahsı evime her sefer gönderip her sefer o kisinin hem bereceriksizliklerine katlanıyorum hem de aşağımalarına. Hatırladım 2 veya 3 sene önce de aynı kişiyi gönderdiler ve yine hakaret beceriksizlik şikayet etmiştim uyarılacak denmişti. Uyarılmamış hala işten çıkarılmamış, aynı tutum. Para iadesi yapmayacaklarını söylediler. Arçelik in çözümsüzlüğü yüzünden ben hakkımı dava açarak kullanacağım. Biz g Hakaret yemek için ürün almıyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2023 17:51
2.029

profile
01 Aralık 2024 00:07
1.183
Arçelik Servis Sorunu: Yetersiz Hizmet Ve Ekstra Maliyetler

profile
25 Ağustos 2023 17:00
4.348

profile
Tuğba
24 Mart 2023 00:39
4.129
Arçelik Yetkili Servis İlgisizliği
Arçelik Yetkili Servis İlgisizliği

profile
Özlem
14 Haziran 2024 15:52
385
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri