"Teşekkür ederim ilginiz için sorun çözüldü"
Arçelik Kahve Makinesi9961 b
88 şikayet
Arçelik Kahve Makinesi Kısa Sürede Çift Arıza, Yenisiyle Değiştirilmesi Talebi
Arçelik tkm 9961 b Çift Cezve İndüksiyon tkm model Türk kahve makinesini sa...tın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihaz arıza yaptı ve 05 Haziran 2026 tarih
Arçelik Kahve Makinesinin Garantili Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik’ten aldığım kahve makinem henüz 6–7 aylıkken arıza yaptı. Ürünü yaklaşık 2 ay önce yetkili servise teslim ettim ...ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünümün akıbetini öğrenmek için ben müşteri olarak Arçelik’i aradığımda, kahve
Arçelik Kahve Makinesi Arızalı, Servis Gecikmesi Ve Değişim Talebi
Arçelik’ten 2 Mayıs tarihinde satın aldığım tkm 9961 b Telve Türk kahve makinesi, eve ulaşıp ilk açtığım anda hiç çalışm...adı. Ürünü daha hiç kullanamadan arıza vermesi üzerine 23 Mayıs’ta servis kaydı oluşturdum. Kocaeli Gebze Arçelik servisi, çalışanlarının işten ayrılması sebebiyle tamir işlemini
Arçelik Çift Cezve Kahve Makinesinde Pişirme Sorunu Ve Kaplama Bozulması, Değişim Talebi
Arçelik tkm 9961 b Telve çift cezve kahve makinesini 2025 yılından beri kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 6 bin tl ödeyerek p...eşin olarak, Arçelik markasına olan güvenimle satın aldım. Ancak makine kahveyi bazen pişiriyor, bazen de pişirmiyor, her kullanımda olmasa da ara ara aynı sorunu tekrar yaşıyorum.
Arçelik Kahve Makinesinde Tekrarlayan Su Kaçırma Ve Yanma Değişim Reddedildi
07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 18.300 TL ödeyerek Arçelik k3190 p Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanım sırasında cihazın su kaçırdığını fark ettik ve Kocaeli Çayırova’daki yetkili servise teslim ettik. Ürün sıfır olduğu için değişim talep e
Köpüksüz Kahve Makinesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
28 Şubat 2026 tarihinde ben Özdilek AVM içindeki Arçelik mağazasından Arçelik tkm 9961 b model iki cezveli bir Türk kahv...esi makinesi aldım. İlk aldığım günün akşamı misafirlerim geldi, onlara kahve yaptım; ne köpük vardı ne de fincanları doldurdu. Her boyutunu denememe rağmen olmadı. Yeni Türk kahve

Garanti Süreçlerine Rağmen Kulp Ayrılması Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik tkm 9961 b Telve model kahve makinemin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, cezve kulpu birleşim yerinden kendi...liğinden ayrıldı. Üründe herhangi bir darbe, kırılma veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yok, sadece kulp kısmı birleşim yerinden çıktı. 28.02.2026 tarihinde bu sorunla il


Arçelik Kahve Makinesi İlk Kullanımda Tabanda Kararma Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik marka, yanında hediye olarak verilen Telve tkm 9961 b çiftli kahve makinesini yaz aylarında aldık. Ürünü ilk kul...lanımda cezvelerin her ikisinin de tabanında kararma oluştu. İç kısmını sildiğimde leke geçti ancak cezvelerin dış kısmı tamamen kapkara oldu ve görüntü olarak çok kötü duruyor. Ü




Arçelik Telve Kahve Makinesi Üç Kez Arızalandı, Değişim Talebim Göz Ardı Edildi
Eylül 2025 gibi Arçelik Forum İstanbul mağazasından Arçelik TKM 9961 B Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra 6 ay dolmadan cihaz bozuldu ve mağaza tarafından servise yönlendirildim. Servis eve gelip cihazı aldı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ana kart değişimi yapılıp te
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Çift Cezve İndüksiyon Kahve Makinesinde Renk Atması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Arçelik marka 7489470101 tkm 9961 b Çift Cezve İndüksiyon Türk kahve makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünün Go...ld renkli kısmında 16 Şubat’ta fark ettiğim belirgin bir renk atması oluştu. Ürünü her zaman çok özenli kullandım, darbe, kimyasal teması ya da hatalı kullanıma sebep olabilecek he


Arçelik Kahve Makinesi Pişirme Sorunu Ve 14 Gün Değişim Hakkının Reddedilmesi
13.02.2026 tarihinde Marmara Forum’daki Uğur Ev Gereçleri Ticaret ve Sanayi Şirketi mağazasından Arçelik TKM 9961 B bakı...r renk kahve makinesi satın aldım. Ürünü farklı marka ve türlerde kahveyle defalarca denememize rağmen kahveyi tam anlamıyla pişirmiyor, tadı çiğ gibi kalıyor ve içimi hiç keyif ve
Arçelik Telve Kahve Makinesinin Su Sızdırması Ve Değişim Gecikmesi
Arçelik Telve kkm 9961 b kahve makinesini aldığım ilk günden itibaren ürün su akıtmaya başladı. Bu nedenle yetkili servi...si aradım, ürün alınıp servise gönderildi ve tarafıma değişim olacağı bilgisi verildi. Ancak 27 Ocak’tan bu yana ne ürünüm geldi ne de somut bir çözüm sunuldu. Bu süreçte tamamen m
Arçelik Yetkili Servisinde Hakaret Ve Haksız Ücret Talebi
05.02.2026 tarihinde Arçelik tkm 9961 b Telve Bakır kahve makinemin arızası nedeniyle saat 14:00 sıralarında Arçelik Kır...aç Esenyurt Yetkili Servisine (Servis Kodu: 2144) başvurdum. Küçük ev aletleri bankosunda görevli H**** B**** isimli personel, herhangi bir bilgilendirme yapmadan cihazın kutusunu
Yeni Hediyelik Arçelik Kahve Makinesinde Su Haznesi Sızıntısı
Şirketimin yeni yıl hediyesi olarak gönderdiği Arçelik tkm 9961 b Telve Türk kahvesi makinesini yeni kullanmaya başladım.... Daha ilk denememde su haznesi sızdırma yaptığı için ürünü kullanamadım. Ürünü hediye olarak aldığım için elimde herhangi bir fatura, fiş veya garanti belgesi bulunmuyor. Toplu a
Arçelik Kahve Makinesinde İlk Kullanımda Taban Yanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"İlginize ve hızlı dönüş yapmanıza çok teşekkür ederim"


Arçelik Kahve Makinesi İlk Günden Yanık Ve Acı Kahve Veriyor
25.12.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’de bulunan Hançerler Arçelik mağazasından Arçelik TKM 9961 B model kahve makinesi... satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum; ancak her yaptığım kahvede belirgin şekilde yanık ve çok acı bir tat oluşuyor, kahveyi içemeyecek hâle geliyor. Sorunun kullanıcı
Arçelik Yetkili Servisinden Gelen Deforme Kahve Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
08.12.2025 tarihinde Arçelik Bursa yetkili servisine, tkm 9961 b Telve model kahve makinemde kahve gözlerinden birinin ç...alışmaması şikayetiyle başvurdum ve ürünü bakıma teslim ettim. Yapılan kontroller sonrasında ürünün ısıtıcısı ile ilgili bir sıkıntı olduğu, yaklaşık 3.600 TL ücret karşılığında ba


Arçelik Kahve Makinesi Isıtma Sorunu Nedeniyle Kullanılamaz Hale Geldi
Arçelik tkm 9961 b model kahve makinemde birkaç gündür kırmızı ışık sürekli... yanıp sönüyor, cihaz suyu almasına rağmen ısıtma yapmıyor ve kahve pişirmi
Arçelik Türk Kahve Makinesi Cezvelerinde Kısa Sürede Oluşan Yanıklar Ve Güven Sorunu
Bolu Merkez’deki Arçelik bayisinden Temmuz ayında satın aldığım, Eylül ayından itibaren kullanmaya başladığım Arçelik Te...lve tkm 9961 B/tkm 9961 s Türk kahve makinesinde ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve toplamda en fazla 10 kez kahve yapmışımdır. Buna rağmen ce


Arızalı Ürün Ve Yavaş İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
Arçelik’in online sitesinden 6 Aralık Cuma günü Arçelik TK 9961 b hazneli ikili telve kahve makinesini kredi kartıyla ya...klaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 7 Aralık sabahı saat 09.00 civarında Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edildi ancak ürün daha ilk günden su kaçırdığı için arızalı çık
Arçelikten Sipariş Ettiğim Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı Değişim Yapılmıyor
05.12.2025 tarihinde Arçelik internet sitesinden tkm 9961 b Telve model kahve makinesini 7.999 TL bedelle sipariş verdim... ve ürün 06.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kullanılmamış olmadığını, yani daha önce kullanılmış bir ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine A




Kahve Makinemin Arızası Onarımla Düzelmedi Mağduriyetim Sürüyor
Arçelik tkm 9961 b Telve model kahve makinemle yaklaşık 1,5 yıldır arada bir çalışmama sorunu yaşıyorum. Makine bazen hi...ç çalışmıyor, bazen ise sorunsuz şekilde çalışıyor. Aldığım günden beri kahveler hep çöpe gidiyor. Bu problem nedeniyle Marmaris’teki Arçelik yetkili servisine başvurdum ve ana kar
Arçelik Telve Kahve Makinesi Arızası Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
Arçelik Telve 9961 b model kahve makinemde yaklaşık 2 hafta önce tüm tuşlarda kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve kahv...e pişirmemeye başladı. Ürünüm henüz 1 yıllık ve garantisi devam ediyor. Sorun yaşayınca Arçelik servisini aradım, gelip makineyi evden aldılar ve ana kartın yandığını, tamir ettikl
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı29
Airfryer95
Akıllı Ev Sistemleri65
Akım Korumalı Priz67
Ankastre Set557
Aspiratör128
Bilgisayar22
Blender342
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.608
Buzdolabı9.383
Cep Telefonu80
Çamaşır Makinesi9.358
Çay Makinesi1.577
Çeyiz Seti132
Çok Amaçlı Pişirici73
Davlumbaz623
Derin Dondurucu1.100
Dikey Süpürge1.164
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı16
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge434
Epilasyon Aleti2
Fırın1.682
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi81
Hava Soğutucu284
Hava Temizleyici18
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.480
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle120
Kıyma Makinesi26
Klima6.379
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda146
Kurutma Makinesi3.444
Kurutmalı Çamaşır Makinesi486
Mikrodalga249
Mikser15
Mutfak Robotu37
Narenciye Sıkacağı26
Ocak1.489
Robot Süpürge678
Rondo46
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver91
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı410
Su Sebili406
Şofben38
Tablet13
Televizyon2.455
Termosifon218
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi448
Ütü316
Vantilatör113
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi58
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96














