
K-5151 telefon
15 şikayet
Arçelik Yetkili Servisi Emekli Müşteriyi Korkutarak 29 Bin TL’lik Garanti Uzatma Satışı Yaptı
Söke’deki Arçelik yetkili servisi A*** D******* ekibi, babam H****** Ç*****...***’nun evine Altus marka ankastre setin kurulumu için geldiklerinde, garan
Montaj Eksikliği Ve Zorunlu Satış Politikasıyla Arçelik Servisinden Şikayet
Yaklaşık bir ay önce aldığım Arçelik kurutma makinesinin montajı için yetkili servis geldi ancak tahliye borusunun monta...jı yapılmadı. Ayrıca Arçelik’in satış politikası gereği akım koruma ürünü satın almak zorunda bırakıldım. Montaja gelen arkadaşların pos cihazı olmadığından, bu ödemeyi yapabilmek
Kırık Parçanın Ücret İadesi Ve Paketleme Ve Müşteri Hizmetlerinde Düzeltme Talebi
Arçelik marka bulaşık makinem için sipariş ettiğim hassas bir parçanın kargo paketlemesi son derece özensiz yapılmıştı. ...Parça kırık şekilde elime ulaştı ve bu durumu yaklaşık on gün önce fark ettim. Ürünün hassas olduğu belli olmasına rağmen doğru düzgün korunmadan paketlenmesi sonucu bu kırık oluşt

Arçelik Servis Çalışanlarının TV Ve Buzdolabı Taşıma Sırasında Gösterdiği Saygısız Ve Özensiz Tutum
Evime aldığım neredeyse tüm beyaz eşya ve elektronik ürünleri Arçelik tercih ettim. Kurulum için gelen servis aracı Kırk...lareli merkezde evimin önüne geldiğinde, çalışanlardan biri televizyonu araçtan indirirken benden “TV’yi alabilir misin? ” diye yardım istedi, ben de iyi niyetle kabul ettim. Ancak
Pendik Arçelik Servisinde Yanlış Kurulum, Gecikme Ve Yanıltıcı Garanti Bilgisi
Pendik’teki Arçelik bayisinden çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabından oluşan bir set satın aldım. Kurulum i...çin gelen ilk ekip, yanlış ve eksik bilgiler vererek işlemleri eksik yaptı ve bazı parçaların eksik olduğunu söyleyip başka bir tarihe randevu verdi. Verilen günde gelen servis ele
Arçelik Servisinde Eksik Kumanda Kaba Üslup Ve Zorunlu 6000 TL Kurulum Ücreti
Arçelik’ten satın almış olduğum ürünlerin kurulum ve servis hizmeti sırasında yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. Televizyonumun kurulumu için yetkili servis adresime geldiğinde, ürün kutusundan kumanda çıkmadığı tespit edilmiştir. Daha sonra kumandanın teslim edilmesi için
Arçelik Televizyon Ve Çamaşır Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Üzerine Ürün Değişimi Talebi
Arçelik’ten aldığım Android UHD televizyon ve çamaşır makinesi nedeniyle yaklaşık 4 senedir sürekli sorun yaşıyorum. Tel...evizyonu aldığım günden beri cihaz yavaş çalışıyor, teknik arızalar bir türlü bitmiyor, USB girişini çoğu zaman okumuyor, ekran kendi kendine kararıyor ve uydu alıcısı düzgün çekmi
Arçelik Şişli Cevahir'de Teslimat Sözünü Tutmama Ve Zaman Kaybı
Yaklaşık 5 ay önce Şişli Cevahir Arçelik mağazasından beyaz eşya seti satın aldım. 12 Ağustos’tan 17 Ağustos’a kadar 4–5... kez bayiyi arayarak 18 Ağustos için özellikle ve defalarca kesin teslimat talep ettim. Telefonda bana “kesin gelir”, “yüzde yüz o gün elinizde olur” şeklinde net ifadelerle garant
Arçelik Servisi İş Yaptırmadan 1.000 TL Ücret Alması Ve Belge Sunmaması
Arçelik servisini salı günü arayarak yeni taşındığım evdeki ürünlerim için ...destek talebinde bulundum. Bulaşık makinesinin çalışmadığını, ankastre fırı
Arçelik Ürün Teslimatı 40 Gün Gecikti Ve Müşteri Mağdur Oldu
Arçelik’ten yaklaşık 1,5 yıl önce televizyon, buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerimin 3...0 Haziran tarihinde Hatay Samandağ’daki adresime kargolanması için talepte bulundum ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Böylesine büyük bir
Montaj Tarihi Hatası Nedeniyle Garanti Süremin Yanlış Kaydedilmesi
"Müşteri temsilcimin yardımı için teşekkür ederim"

Arçelik Buzdolabı Servisinde Çözülmeyen Arıza Ve Sürekli Yanlış Parça Değişimleri
"Yaşamış olduğum buzdolabı ile ilgili süreçte gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı Arçelik'e teşekkür etmek istiyorum. Özellikle Müşteri Temsilcisi Sayın Ebru Turan, sürecin başından sonuna kadar benimle sürekli iletişim halinde kalarak her gelişmeyi titizlikle takip etti, sabırla bilgilendirdi ve mağduriyetimin giderilmesi için büyük özveri gösterdi. Ayrıca emeği geçen yetkili servis ekibine ve tüm Arçelik çalışanlarına da teşekkür ederim. Ürün değişim sürecim hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlandı. Gösterilen ilgi ve müşteri memnuniyetine verilen önem sayesinde Arçelik markasına olan güvenim daha da arttı. Bu vesileyle Arçelik CEO'su Sayın Can Dinçer'e de yeni görevinde başarılar diliyor, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu anlayışın artarak devam etmesini temenni ediyorum. Başta Sayın Ebru Turan olmak üzere emeği geçen tüm Arçelik ailesine gönülden teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
Kargo Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve Saygısız Servisin Değişim Talebini Reddi
30 Haziran tarihinde satın aldığım Arçelik Star model bulaşık makinesinin montajı için Adana Meydan servisi eve geldiğin...de, ürünün kargo esnasında darbe aldığını, ön kapağın değişmesi gerektiğini söyleyip bu işlem için onayımızı istedi. Biz de teknik bilgiye sahip olmadığımız için servisin yönlendir
Arçelik Çamaşır Makinesi Hortum Değişimi Sürekli Erteleniyor
25 Mayıs 2026 tarihinde Tunceli ili Ovacık ilçesi Topuzlu köyündeki evimizde bulunan Arçelik marka çamaşır makinemizin a...rızası için servis kaydı açtırdık. Ertesi gün, 26 Mayıs’ta yakın bir köye tamire gelmişken bizim eve de uğradılar ve hortumun değişmesi gerektiğini, yanlarında hortum olmadığını, 3
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı29
Airfryer92
Akıllı Ev Sistemleri76
Akım Korumalı Priz74
Ankastre Set563
Aspiratör129
Bilgisayar20
Blender339
Buharlı Kırışık Giderici16
Buharlı Temizleyici62
Bulaşık Makinesi5.469
Buzdolabı9.136
Cep Telefonu65
Çamaşır Makinesi9.225
Çay Makinesi1.545
Çeyiz Seti124
Çok Amaçlı Pişirici71
Davlumbaz617
Derin Dondurucu1.065
Dikey Süpürge1.153
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi32
Elektrikli Isıtıcı20
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge435
Epilasyon Aleti2
Fırın1.623
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi83
Hava Soğutucu282
Hava Temizleyici21
Isı Pompası62
Kahve Makinesi2.479
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı29
Kettle121
Kıyma Makinesi25
Klima6.276
Kombi432
Kulaklık16
Kumanda149
Kurutma Makinesi3.420
Kurutmalı Çamaşır Makinesi606
Mikrodalga238
Mikser13
Mutfak Robotu34
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.471
Robot Süpürge652
Rondo45
Saç Düzleştirici7
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver98
Ses Sistemi1
Su Arıtma Cihazı418
Su Sebili396
Şofben38
Tablet14
Televizyon2.287
Termosifon208
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi429
Ütü298
Vantilatör115
Waffle Makinesi13
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi56
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Güç | 2400 W |
| Difüzör | 1 |
| Hız Ayarı | 3 kademeli |
| Isı Ayarı | 3 kademeli |
| Asma Aparatı | 1 |
| Hava Filtresi | 1 |
| Kullanım Tipi | Standart |
| Kablo Uzunluğu | 300 cm |
| İyon Özelliği | 1 |
| Renk Seçenekleri | Siyah |
| Optimum Isı Ayarı | 1 |
| Soğuk Hava Üfleme | 1 |
| Dar Hava Başlığı | 1 |











