Beş Yıllık Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Değişim Teklifi
2019 yılında Düzce Arçelik yetkili bayisinden aldığım buzdolabımda kısa süre önce gaz kaçağı problemi yaşadım. Yetkili servise başvurduğumda, ürünün t...
2019 yılında Düzce Arçelik yetkili bayisinden aldığım buzdolabımda kısa süre önce gaz kaçağı problemi yaşadım. Yetkili servise başvurduğumda, ürünün t...

06.08.2025 tarihinde Arçelik internet sitesi üzerinden ankastre fırınım için bakım talebinde bulundum. Bakım detaylarında cam içi temizliği, fırın içi temizliği ve aydınlatma kontrolü gibi işlemler açıkça belirtilmişti. Randevumu oluşturduktan kısa bir süre sonra Arçelik tarafından arandım ve bakım ...

Arçelik A55L 8900 5A model televizyonumda yaklaşık 1 senedir aralıklarla görüntü gelmeme sorunu yaşıyordum. Son 5-6 gündür ise tamamen görüntü gitmiş ...

31 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik’in online mağazasından satın aldığım 16355 av model ürünü, ilk gün kurulumunu gerçekleştirip çalıştırdığımda yoğun bir plastik kokusu oluştu. Ürün yeni olduğu için belki bir süre sonra geçer diyerek bir süre sonra tekrar çalıştırdım ve yoğun plastik kokusu geçmeyince...

Arçelik’in kendi internet sitesinden 12220 p model portatif klima satın aldım. Ancak Gebze yetkili servisi, ürün tesliminden sonra beni arayarak kurulum için ancak 15 gün sonraya randevu verebileceklerini söyledi. Portatif bir ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesini mantıklı bulmadığım için, 28 Tem...

15 Temmuz’da Arçelik’in kendi internet sitesinden 35.489 TL tutarında ankastre set aldım. Fırın ve ocak yaklaşık 4 iş günü içinde teslim edildi ancak ...
Merhabalar. Ankara'dan yazıyorum, şikayetim bir Arçelik şubesinden yana. Bir vantilatör almak istedim. İnternet sitesinde 3200 TL olan vantilatör Antares AVM içerisindeki Arçelik mağazasında 5600 TL. İnternetten sipariş verip mağazaya istedim. Tam 1 hafta oldu. Hâlâ gelmedi, arayan soran yok, biz ar...

29.07.2025 tarihinde teslim edilip montajı yapılan Arçelik 10120M model çamaşır makinemin garantisinin başlangıç tarihinin hatalı olarak işlendiğini fark ettim. Ek garanti yaptırmak istediğimde, garanti sistemine yanlış tarih girildiği için 31 Temmuz’da aradığımda benden ek garanti için 3519 TL ücre...

28.08.2025 tarihinde Arçelik’in internet sitesinden 12670 model klimanın siparişini 119134086 numarasıyla verdim. Sipariş aşamasında ve ürünü incelerken, ilgili klimada mikrodalga fırın hediyesi olduğu belirtiliyordu. Kampanya detaylarına veya başlangıç tarihine dair herhangi bir bilgi yoktu; tüm ür...

02.08.2025 tarihinde Arçelik'in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım yeni 12605neo12000btu a inverter klimanın montajı için randevu aldım. Randevu gününde servis ekipleri beni arayarak “montaj-demontaj seçmişsiniz, bu hizmeti veremeyiz” şeklinde açıklama yaptılar. Halbuki sıfır bir klima al...

2009 yılında satın aldığım Arçelik 5194NF buzdolabımın kapı koluna ihtiyacım var. Yaklaşık bir senedir hem Arçelik müşteri hizmetlerini hem yetkili servisleri defalarca aradım; farklı internet sitelerinde de yedek parça aradım ancak hiçbir yerde bulamadım. Yetkili servisler eve gelip durumu gördü, a...
01.08.2025 tarihinde Edirne ili Keşan ilçesinde bulunan Arçelik bayisi Tema Konsept Mağazacılık A.Ş.'den 8 kg Arçelik çamaşır makinesinin fiyatını sordum. 15.000 TL olduğunu ve 02.08.2025 tarihinde teslim edebileceklerini söylediler. Ben de acil makine ihtiyacım olduğu için hemen kabul ederek kredi ...


Geçtiğimiz yıl Iğdır Özgökçe Arçelik bayisinden peşin ödeme ile bir buzdolabı aldım. Yaklaşık 10 gün önce kurulum yapıldı ve kapı yönünün değiştirilmesini talep ettim. Ürünü alırken hem mağazada özellikle kapı yönünün değişebilir olup olmadığını sordum, hem de Arçelik'in kendi internet sitesinde bu ...

Arçelik internet sitesi üzerinden SUF5000 mgsı Mini Fırın siparişi verdim. Ürün 29 Temmuz 2025'te servis tarafından evime teslim edildi. Kurulumu kend...
Arçelik 5194NF model ürünümün alt kapı kolu yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Yeni bir kapı koluna ihtiyacım var; bu yüzden hem Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servislerle hem de birçok internet sitesinde parça aradım, ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Müşteri temsilcileri de yedek parçasının art...

Arçelik’in kendi internet sitesinden İstanbul Bağcılar adresime 12770 model klima ve MD201 b model mikrodalga fırın satın aldım. Ürünler elime ulaştığı gün karşılaştığım bazı sorunlardan dolayı iade talebinde bulundum. Mikrodalga fırın köşesinden yamulmuş şekilde teslim edildi. Klimanın montajı için...

Ürünü 5 dakikalık mesafeden gönderemeyen bir marka Arçelik. Pazar akşamı Arçelik internet sitesinde vantilatör siparişi verdim. Tabi sitedeki yorumlara aldandım. Biri demiş 1 saat içinde geldi, diğer yorum 5 saat içinde geldi. Hep böyle hızlı teslimattan yana olağanüstü yorumlar. Ben de sipariş verd...
15 Ocak 2023 tarihinde Malatya’daki Şampiyon Arçelik bayisinden 900 km model numaralı, 9 kg kapasiteli Arçelik kurutma makinesi satın aldım. Ancak 6 Şubat 2023'te yaşanan "Yüzyılın Felaketi" olarak anılan deprem nedeniyle evim, iş yerim ve satın aldığım Arçelik bayisi ağır hasar aldı. Bayi yıkıldı, ...

İstanbul-Ataşehir Arçelik bayisinden 18.000'lik klima aldım. 14/07/2025 günü saat 16:30 sıralarında, keşif ve montaj amacıyla ikametime (İstanbul/Ümraniye/Kavaklıdere Cd.) Arçelik yetkili servisinden ekip geldi. Klima kuruldu, duvardan dış kısma delik açıldı, balkon dış kısmına klima dış ünite kurul...

Arçelik asistanımı asla kurulum yapamıyorum. Kullanım kılavuzunda yazan internet sitesine giriş yapılamıyor ki kurulum yapayım. Aldığım günden beri sayılı kullandım diyebilirim. Yazık verilen paraya lütfen yardımcı olur. musunuz. Kurulum adımında kalıyoruz

4.7.2025 tarihinde Başaran Çeyiz/Bozyaka/Arçelik şubesinden aldığım SD3341 model şarjlı dik süpürge 7.07.2025 te elime ulaştı. Ancak gelen kutu üzerin...

Ben Siirt Kurtalan'da oturuyorum. Eski evden yeni eve klimayı taşımak için Arçelik internet sitesinden, Arçelik yetkili servisi olan Aksoy Soğutma'ya ulaştım. Geldiler, klimanın temizlenmesi gerektiğini söylediler. Klimayı götürdüler, bir hafta sonra getirdiler ve taktılar. Bir gün sonra klima bozul...