Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kredi Kartım Sanal POS İşlemlerinde Engellendi, Açıklama Ve Açılma Talebi

profile
22 Ocak 11:47
790

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen kartım yaklaşık 2 haftadır sanal pos işlemlerine kapalı görünüyor. Mobil uygulama üzerinden kartı kontrol ettiğimde herhangi bir kısıtlama ya da bloke bilgisi yer almıyor; ancak internetten ve pos üzerinden ödeme yapmak istediğimde “Kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum.

Bu süreçte çağrı merkezi müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir yetkiliye bağlanamadım ve kartımın neden sanal pos işlemlerine kapatıldığı ile ilgili hiçbir bilgi alamadım. Yaşadığım bu belirsizlik ve kullanım kısıtlaması nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir.

Konu hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, kredi kartımın sanal pos işlemlerine yeniden açılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-kredi-kartim-sanal-pos-islemlerinde-engellendi-aciklama-ve-acilma-talebi-1.jpg
22 Ocak 11:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Deniz
Deniz
24 Ocak 21:56

Hala tarafıma bir dönüş yapılmamıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bankkart Genç Sanal Pos İşlemlerine Kapalı, Açılma Talebi

profile
24 Aralık 2025 15:19
845

Ziraat Bankası Genç Kartımın Sanal Pos İşlemleri Haksız Yere Kapalı

profile
05 Aralık 2025 23:19
1.094
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri