to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 5194NF model ürünümün alt kapı kolu yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Yeni bir kapı koluna ihtiyacım var; bu yüzden hem Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servislerle hem de birçok internet sitesinde parça aradım, ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Müşteri temsilcileri de yedek parçasının artık üretilmediğini belirtti.
Bu nedenle yaklaşık iki haftadır ürünümün alt kapağını tamamen kullanamıyorum ve günlük yaşamda ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Garanti süresi dolmuş olsa da yedek parçaya ulaşmama imkan tanınmasını; parçanın yeniden temini veya başka bir çözüm sağlanmasını istiyorum. Gerekirse ürün için parça ücretini ödemeye de hazırım.
2009 yılında satın aldığım Arçelik 5194NF buzdolabımın kapı koluna ihtiyacım var. Yaklaşık bir senedir hem Arçelik müşteri hizmetlerini hem yetkili servisleri defalarca aradım; farklı internet sitelerinde de yedek parça aradım ancak hiçbir yerde bulamadım. Yetkili servisler eve gelip durumu gördü, a...
Arçelik 5194 model buzdolabımın hem üst hem de alt kapak kolu yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda. Kırılan kolları bantlayarak geçici bir çözüm bulmaya çalıştım ancak hem kullanımı zorlaştırıyor hem de görüntü olarak oldukça kötü duruyor. Yetkili servise başvurduğu...
5194 NF buzdolabının alt kapak kolu kırıldı. Yedek parçası bulunmuyor. Yetkili servisler 'Bulamazsınız' diyor. Koli bandı sardık. Yeni dolap mı alacağız, anlamadım ki. Çocukluğumdan beri kullandığımız, güvendiğimiz bir markaydı Arçelik. Ağırlıklı olarak Arçelik markasını kullanan biri olarak, firman...
Arçelik 5194NF model buzdolaplarının alt kapı kolu kırılıyor, kronik sorunlu dolap kolu. Yedek parça istediğimde 10 sene geçmiş yedek parçası olmaz deniyor. Napayım yeni dolap mı? Alayım, kol kırıldı diye. Koli bandı kı? Sarim dolabın koluna. Sorunuma çözüm rica ediyorum.
Arçelik 5194 nf model buzdolabımın alt kapı kolu yaklaşık 2 yıl önce kırıldı. Bu süre içinde hem yetkili servislere hem de özel servislere başvurdum, ayrıca internet üzerinden de araştırma yaptım fakat hiçbir şekilde bu parçayı bulamadım. Ürünümün garantisi dolmuş durumda ve ben bu parçayı ücretli o...
Yorumlar