Q7 plus

Simartis firmasına arızalanan Roborock Q7 robotumu Mayıs 2025 ayında gönderdim. İnternette ilk sayfada servis olarak göründükleri için tercih ettim. Ürünün tamir ücretini yatırdım. Tamir edildiği söylendi ve geri gönderi için hazırlandığı belirtildi. Ancak, 3 haftadır ürün hala kargolanmadı. Kendile...

Roborock, A2D2023000000782 fatura numaralı garanti süresi içindeki ürününüzü 2 kez servisinize göndermemize rağmen onarılmadan geri geldi. Hizmet dışı beklemektedir. Verdiğiniz saçma cevabınızın tarafınızdan incelenip gereğinin yapılmasını istiyoruz, Sizi Şikayetvar a şikayet ediyorum. Sn. Şikayetva...

8 Kasım'da gönderdiğim Roborock robotumu, yetkili servisiz diye bir yere gönderdim. Arızası garanti dışında diye iki defa ücret talep edilerek gönderdim. 40 gün geçmesine rağmen robot elime geçmedi. Her aradığımda farklı ifadeler kullanıldı. Artık robotun yapılmadan gönderilmesini ve para iademi tal...

3 ay önce Roborock q7 robot süpürge aldım Trendyol dan, süpürmemeye başlayınca garanti ye gönderdim, su sızıntısından dolayı kısa devre yapıyor vs tarzı bir şey söylediler ve kullanıcı hatası dediler. Kesinlikle kullanıcı hatası değil, hem bu markaya hem Trendyol a olan güvenim sarsıldı. Hakkımı nas...

Media Markt'tan satın aldığım Roborock Q7+ robot süpürge cihazı üç kez servise gitmiş ve onarım sağlanmadan geri gelmiştir. Cihazın kullanıcı hatası olmaksızın pert olduğu bilgisi paylaşılmıştır. Roborock güvenilir bir marka sanıyordum ama 1.5 senede pert olan bu cihaz fikrimi değiştirdi. Bu cihazı ...

Roborock q7 model robot süpürgemden son 2-3 aydır hiçbir verim alamıyorum. 1 kere servise gönderdim ama hala aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Süpürdüğünü geri bırakıyor, her taraf toz içinde kalıyor, silmesi de çok kötü, sadece tek bir yeri siliyor onda da hep su akıtıyor.

Roborock marka robotum Wi-Fi bağlantı hatası için Smart Fix Servis firmasına gönderildi. İşleyişle ilgili hiçbir bilgi verilmeden bir hafta sonra aranarak sensör arızası olduğu ve 5.700 TL ödeme yapmamız gerektiği belirtildi. Kabul etmediğimizde 800 TL servis ücreti ve kargo ücreti olduğu ifade edil...

Kızım bana doğum günümde Q7 Roborock almış sizden fakat süpürgenin su tankı yok mağdurum lütfen yardımcı olun internetten ürünün tanıtımına baktığımda su ve toz tankı arasında bölme yok su koyduğumda dökülüyor onca paranın karşılığı bu olmamalı!