Imperium Robo RS 9121 robot süpürge arızaları

Arçelik marka bir robot süpürge satın aldım ve ürün yaklaşık 20 gündür çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen arızası ile ilgili hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Yetkili satıcı üzerinden internetten aldığım bu ürün için defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüşmede ...

Robot RS 9121 süpürge: 19.12.2022 Arçelik bayisinden aldık. 3-4 ay sonra arıza yaptı, ses parazit ve kısık kısık konuşmaya başladı. Yerinde dönüp durdu, çalışmadı, temizlik başlamadı. Servis talebi yaptık. Serviste 20 gün civarında kaldı. Geldi bir müddet çalıştı. Biz yazlığa gittik. Geldik robot ge...

Ürünümü 8 ay önce almıştım, hiçbir sorunu yokken bir anda fırça yerinde mekanizmasından ses gelmeye başladı. Ocak ayının 14'ünde servis aldı, 2 gün sonra hiçbir sorun yok diyerek gönderdiler ama cihaz yapılmadı ve tekrar servis çağırdık. Gelen servis sorun olduğunu ve 1 hafta içinde yapılacağını söy...

Arçelik markasının yıllarca ürünlerini kullanan birisiyim. Servis ağı iyi olduğu için tercih sebebimizdi, bu yüzden robot süpürgemizi de Arçelik'ten aldık. Dedik ki arıza olursa tamir ettirebiliriz rahatça. İş hiç umduğumuz gibi olmadı maalesef robot sürekli arıza verdi ve yapım için gitti yine aynı...

Robot süpürgem aldıktan 5 ay sonra arıza verdi. Üretim hatası dediler ve değiştirdiler. Robot süpürge yeniden arıza verdi. Yetkili servis küçük bir çocuk gönderip aldırıyorlar 1 yıldır bizi oyalıyorlar. Robot süpürge servise gidip hiçbir şey yok deyip geri getiriyorlar süpürge süpürürken arkasından ...