to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden satın aldığım Arçelik 6395 kahve makinesini yalnızca 3 kez kullanmama rağmen, bugün ürünün iç aksamı yan dönerek kilitlendi ve kullanılamaz hale geldi. Yeni aldığım ve bu kadar az kullanılan bir üründe böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü 19.309 TL ödeyerek aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam normal değildir. Henüz yetkili servis ya da satıcı ile görüşmedim ancak bu aşamadan sonra sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten şekilde ilerlemesini istiyorum.
Arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek kahve makinemin tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de ürün değişimi ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Arçelik bayisinden, Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım Arçelik Espresso 6395 makinesi 29’unda elime geçti, ancak cihazı iki gün bile düzgün kullanamadım. Makine çalışırken kendi kendine kapanıyor, bu nedenle doğru düzgün kahve yapamıyorum ve bütün hevesim kaçtı. Cihazı ilk açma düğmesine bastığ...
Arçelik İmperium Barista 6395 model kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Reyhanlı Arçelik bayisinden 14.000 TL ödeyerek satın aldım. İlk günden beri süt verme konusunda sorun yaşıyorum, sütü çok az veriyor. Bugün ise toz kahve haznesini kullandıktan sonra dijital ekranda çekirdek kahve sinyali çıkmay...
Yorumlar