to read complaints and reviews, or file yours.İlk Ayda Süt Köpürtme Ve Sıcaklık Problemi Yaşayan Makine İçin Değişim Talebi
Aralık 2020 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’den Imperium Barista em 6395 model kahve makinesini Arçelik markasına güvenerek satın aldım. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmadan, yaklaşık 1 haftadır sütü köpürtmeme sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca kahveyi de yeterince sıcak yapmıyor.
Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen bu sorunlar ortaya çıktı ve kahve makinesinden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Faturam ve garanti belgem duruyor.
Arçelik markasına duyduğum güven nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim ancak yaşadığım bu olumsuzluk beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun çözülmesi için Imperium Barista em 6395 kahve makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
