to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik em6395 model kahve makinesini Trendyol üzerinden kasım ayının ilk haftalarında satın aldım. Makine yeni olmasına rağmen 16.12.2025 tarihinde kireç temizleme ışığı yandı. Kutudan çıkan orijinal kireç çözücüyü, kullanım kılavuzunda yazan talimatlara birebir uyarak kullandım ve temizliği yaptım.
Temizlik işleminden sonra makineyi her açıp kapattığımızda otomatik olarak akıtılan suyun beyaz renkte geldiğini fark ettik. Bu durum 17.12.2025 tarihinden itibaren devam ediyor ve kahve yapmaya çekinir hale geldik, çünkü kahve suyunun da beyaz ve sağlıksız olabileceğinden endişe ediyoruz.
Ürünü yeni almamıza rağmen yaşadığımız bu sorun bizi hem tedirgin ediyor hem de ürüne olan güvenimizi zedeliyor. Arçelik’ten, kahve makinem için en kısa sürede servis yönlendirilmesini, sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve güvenli bir şekilde kullanabileceğim şekilde sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Yeni Arçelik'in yeni modeli olan espresso makinesini aldık. Yaklaşık 1 buçuk ay sonra makine devamlı kireç uyarısı veriyor. Her kullanımda ve makineyi kapatırken zaten kendini otomatik olarak temizliyor. Bunun dışında 3 günde bir de kendimiz manuel olarak elle temizliyoruz ama kireç uyarısı hiç sönm...
15.10.2025 tarihinde Arçelik em 9495 tam otomatik kahve makinemde yazılım güncellemesi sırasında bir sorun yaşadım. Güncellemeyi telefonumun Wi-Fi bağlantısı üzerinden başlattım, ancak %20 seviyesindeyken makine kendi kendine kapandı. O günden bu yana cihazı her açmaya çalıştığımda yaklaşık 10 saniy...
Arçelik Imperium Barista EM6395 adlı makineyi alalı henüz 2 ay olmasına ve sürekli içme suyu kullanmamıza rağmen kireç çözme uyarısı hatası verdi. Sonrasında makinenin içinden çıkan ve bir işe yaramayan kullanma kılavuzuna baktım, oradaki tüm anlatımları detaylı olarak yapmama rağmen bahsedilen fonk...
18 Şubat 2025 tarihinde Arçelik’ten em9495 model espresso makinesi satın aldık. Aldığımız günden beri makine kahveyi yeterince sıcak hazırlamıyor, kahve ilk anda sıcak gibi görünse de çok kısa sürede hemen soğuyor. Bu sorunla ilgili şu ana kadar 4 kez servis kaydı açıldı. Servis yalnızca bir seferi...
Yorumlar