to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka elektrik süpürgesini Düzce’de Erenler Mobilya’dan aldım, daha bir yıl bile olmadan iki kez aynı sorunla ka...rşılaştım. Süpürgenin eklem yerinden parça kırılıyor ve çekim gücü de yeterli değil, düzgün temizlik yapamıyorum. İlk kırılma yaşandığında yetkili yere başvurdum ve bana yeni süpü
02.08.2026 tarihinde Arçelik Hanecioğlu Beylikdüzü Yakuplu bayisinden kablosuz şarjlı ad 9361 model süpürge satın aldım.... Ürünü akşamdan sabaha kadar şarja takılı bırakmama rağmen şarjı tam dolmadı ve sabah süpürge hiç çalışmadı. Üzerindeki on/off düğmesi hiçbir şekilde tepki vermedi. Bayi çalışanı
Aydın Efeler’de kuaför dükkanımda kullandığım Arçelik duvar tipi 18 klima, yaklaşık bir yıldır ilk günden beri aynı soru...nlarla çalışıyor. Klima yeterince soğutmuyor, zaman zaman buhar çıkarıyor ve iç kısımdan su damlatıyor; bu da hem iş ortamını rahatsız ediyor hem de işimizi aksatıyor. Bu süre içi
Manisa Yunusemre Arçelik yetkili servisi ile Arçelik marka 12.000’lik klimamın sökümü ve iç–dış ünite temizliği için 4.5...00 TL’ye anlaştım. Servis eve geldi, klimayı söktüler ancak dış ünitenin temizliğe gerek olmadığını söyleyip işlem yapmadılar. Söküm esnasında da evin içini çok pis bıraktılar, kol
Arçelik’in internet sitesinden Ekim 2025 tarihinde satın aldığım 911 kmp ıg kurutma makinesini aldığımız günden beri doğ...ru düzgün kullanamıyoruz. Özellikle son 3 aydır makine 5 saate yakın çalışmasına rağmen program süresi azalmıyor, çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve nemli bırakıyor. Bu süreçte
2018 yılında aldığım Arçelik 583632 eı Fit buzdolabımın gövdesindeki kablolar yaklaşık 15 gün önce hiçbir sebep yokken y...andı. Arçelik bu durumla ilgili değişim süreci başlattı ve yeni buzdolabı için yaklaşık %20 indirim uyguladı. 03.08.2026 tarihinde 63.780 TL ödeme yaparak yeni buzdolabını satın al
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik markasından tüm beyaz eşyalarımı aldım. Yakla...şık iki ay önce kurutma makinesinin ısı pompası arızalandı ve servis bu par
Pendik Dilek Arçelik mağazasından ankastre ocak satın aldık. Ölçü konusunda herhangi bir uyarı yapılmadığı için ürünün s...tandart olduğunu düşündük ve 65 cm’lik modeli aldık. Ancak eve geldiğinde ölçülerin evimize uymadığını gördük. Bunun üzerine mağaza ile görüştüğümüzde S****** Hanım, konuyu her tü
Arçelik 2520CEI model buzdolabımda invertör kartı arızası oluştu ve gelen t...eknik servis kart değişimi yapılacağını, bunun için de yaklaşık 3.000 TL ci
6 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki evime, Arçelik’ten yeni satın aldığım Arçelik a811 ıa bulaşık makines...inin montajı için yetkili servis geldi. Ürünü takıp kısa bir deneme yaptılar. Servis elemanları tam evden çıkmak üzereyken makinenin altından su sızdığını fark edip hemen arkaların
"Tesekkurleeer"
07.08.2026 tarihinde Ordu / Fatsa Yalıköy’deki evimize, a. R*** D******* (Fatsa İnönü) Arçelik Yetkili Servis tarafından... Grundig marka televizyonumuzun kurulumu için teknisyenler gelmiştir. Kurulum esnasında, evde yalnız olan anneme “Eğer bu akım koruma prizini almazsanız cihazınız yasal garanti kap
İstanbul Pendik Esenyalı Arçelik şubesinden dört parça beyaz eşya satın aldım. Üçü sorunsuz şekilde teslim edildi ancak ...Arçelik TR Fest 283613 model buzdolabım, bina kapılarından sığmadığı gerekçesiyle eve hiç çıkarılmadan, kutusu dahi açılmadan geri götürüldü. Ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen,
"Teşekkürler"
Konya Akşehir’deki Arçelik bayisinden aldığımız Arçelik mini fırında, satın aldığımız günden bu yana sürekli sorunlar ya...şıyoruz. Ürün defalarca servise gitmesine rağmen sorunlar bitmedi. Önce fırının lambası patladı, ardından ızgara raydan düşüyordu, tepsi de aynı şekilde fırının içine düşmeye başla
Arçelik marka buzdolabımızın soğutmama arızası üzerine 25 Temmuz Cumartesi günü yetkili servis gelerek gaz kaçağı tespit...i için cihaz taktı. 27 Temmuz günü cihazı sökmeye geldiklerinde, fabrika incelemesi sonucunda ürünün yeni bir buzdolabı ile değişimine onay çıktığı belirtildi. Eski dolabımızın (5
Arçelik ym9242 yoğurt makinesini, bebeğime düzenli yoğurt yaparken işimi ko...laylaştırması için ve diğer makinelere göre daha pahalı, üst segment bir ür
Arçelik marka 9 kiloluk kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce Kocaeli Körfez Mobilya Arçelik bayisinden sıfır ürün olara...k satın aldım. Kurulumdan sadece 7 gün sonra makinenin kapak kısmında boya atması olduğunu fark ettim. Ürün çalışsa da bu durum hem yeni alınmış bir cihazda kabul edilemez hem de s
"Şikayet var üzerinden Arçelik'ten dönüş yapan hanımefendi sorunumun çözülmesini sağladı. Teşekkürler. Bakim öncesi müşteri hizmetlerinden fiyat bilgisi alıp öyle işlem yaptıracağım bundan sonraki donemlerde."
Arçelik ekolojik inverter klimamın soğutmamasından dolayı 07.08.2026 tarihi...nde Arçelik yetkili servisini çağırdım. Gelen servis ekibi, dış ünitenin ki
06.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Kağıthane Çağlayan’daki adresime Arçelik’ten daha önce satın aldığım beyaz eşy...aların (buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi) teslimatı yapıldı. Teslimat sırasında ayrıca filtre satın aldım. Ancak bu filtre dolap ile duvar arasındaki boşluğa sığmadı
Mayıs 2026 tarihinde, 06.05.2026 tarihli ve stq2026000001402 sayılı faturayla Erdemli’de bulunan Erginler Arçelik bayisi...nden Arçelik 18’lik klima satın aldım. Klimayı aldığım ilk günden bu yana cihaz bir türlü düzgün şekilde soğutmuyor. Şikayetim üzerine Erdemli Arçelik Bahar servisi toplam üç kez
Arçelik Gurme Çay Makinesi cfm 9147 ı model cihazımı çay vermesi gereken miktardan az vermesi, kettle’dan su akıtması ve... su haznesine kararmış su gelmesi şikayetleriyle yetkili servise teslim ettim. Cihazı bu sorunların giderilmesi için verdiğim halde, bana hem deforme olmuş hem de kullanılmış, çizi
"İlgilenip dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
"Servis tekrar aldı süpürgeyi ve filtre temizliği yapıldı şu an eskisinden iyi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
