to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten aldığım RS-9221 model robot süpürge, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bozuldu ve değişim yapıldı. Değişimd...en gelen yeni cihaz da 5–6 ay içinde bu kez çok yüksek sesli çalışmaya başladı, ben de servise gönderdim. Motor bölümünün temizlendiği söylendi ancak kısa süre sonra bu defa fırça
Arçelik yetkili servisi ile yaşamış olduğum buzdolabı tamiri sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Özellikle bu...zluk kısmı soğutmadığı için 10.08.2026 tarihinde İzmir Narlıdere bölgesine bakan Arçelik yetkili servisinden hizmet aldım. Servis, buzdolabının arkasındaki tozu alıp yeniden çalışt
"Teşekkürler"
Arçelik tkm 9961 model kahve makinem arızalandı, garantisi devam eden ürün suyu hazneden alıp makinenin altına boşaltıyo...rdu. Bunun üzerine cihazı Arçelik servisine teslim ettim, serviste yapıldığını söylemelerine rağmen bana herhangi bir geçici ürün verilmedi ve cihazım da bir türlü teslim edilmedi.
Arçelik 6055 uh ı model bulaşık makinem kaçak akım sigortasını attığı için servis çağırdım. Servise özellikle sorunun ka...çak akım olduğunu ve rezistans arızasından şüphelendiğimi belirttim. Buna rağmen servis, makineden çok prizle ilgilenerek sorunun prizden kaynaklandığını söyleyip beni bu yönde yön
Arçelik servisini salı günü arayarak yeni taşındığım evdeki ürünlerim için ...destek talebinde bulundum. Bulaşık makinesinin çalışmadığını, ankastre fırı
Mayıs ayında satın aldığım Arçelik 10140 MP o model çamaşır makinesinde başından beri sıkma sorunu yaşıyorum. Örneğin 2 ...saatlik bir program açıyorum, program kendini 4 saate kadar uzatıyor. Makine ara ara hiç sıkma yapmıyor, aynı programı tekrar açtığımda bazen 3 kere üst üste sıkma yapmadığı oluyor
Arçelik Demirezenler Elektronik yetkili servisini 1 Ağustos 2026 tarihinde buzdolabımdaki arıza için çağırdım. Servis, b...uzdolabımda soğutma fan arızası olduğunu söyleyerek benden 3.200 TL, ayrıca gövde kaçak tespiti için de 2.500 TL talep etti. Toplamda 5.700 TL ödeme yaptım. Teknisyenler toplam 5
08.07.2026 tarihinde Esenyurt Arçelik teknik servisi tarafından montajı yapılan, 03.08.2026 tarihinde satın aldığım Arçe...lik kombim için montaj günü baca takılması ve İGDAŞ’a bildirim yapılması gerektiği söylendi. Gelen teknik servis ekibi, ek baca ve İGDAŞ kombi bildirimi için şirket hesabı yerine M
Garanti kapsamında bulunan Arçelik 10120 model çamaşır makinemizin kapak kısmındaki lastik yırtılması için 13.08.2026 ta...rihinde Muğla Dalaman’da servis talebi oluşturduk. Servis ekipleri eve gelip lastikteki yırtığı incelediğinde, herhangi bir açıklama yapmadan ve bize soru sormadan doğrudan bunun k
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Pursaklar Cantürk Arçelik Yetkili Bayisi’nden çeyiz alışverişimiz kapsamınd...a Arçelik 6444 fw bulaşık makinesi satın aldık. Satış sırasında bu ürünün o
"Süreç uzundu. İlk gelen servisler işini düzgün yapmadığı için bu kadar uzadı. Ama şikayetim üzerine iletişime geçildi doğru hizmet sağlanarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Arçelik marka cmi 2480 model buzdolabım yaklaşık 7–8 aydır sürekli su akıtıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca yetkili ser...vis çağırdım, her gelişlerinde farklı bir arıza tespit edilip çeşitli işlemler ve parça değişimleri yapıldı ve her seferinde benden ücret alındı. Buna rağmen buzdolabının su akıtma
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Antalya Naturel Arçelik 100. Yıl Mağazası’ndan suf 5000 MEB Mini Fırın satın aldım. Ürün 4... Ağustos Salı günü teslim edildi ancak kutusundan çıkardığımda üzerinde çizikler olduğunu ve arka sac kısmında kalkma bulunduğunu gördüm. Ürün ayıplı olduğu için hiç kullanmadım.
Arçelik marka 3140 SFC model su sebilimin filtreleri Şubat ayında İstanbul Maltepe Fındıklı, Hancıoğlu Caddesi No:25-29 ...adresinde bulunan Power Teknik Otomotiv İnşaat Gıda Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı Arçelik yetkili servisi tarafından değiştirildi. Buna rağmen cihaz Mayıs ayında ye
Kullanmakta olduğum Arçelik marka prosmart inverter (K83646NE) buzdolabım 12/08/2026 tarihinde aniden e13 hatası vererek... soğutma işlevini tamamen yitirdi. Bu arıza nedeniyle derin dondurucu bölümünde muhafaza ettiğim tüm etlerim ve diğer gıdalarım çözüldü, bozuldu ve tamamını çöpe atmak zorunda kald
3 Ağustos 2026 tarihinde Arçelik’ten yeni bir çamaşır makinesi satın aldım. Aynı gün saat 16:55’te İzmir Gaziemir’deki A...rçelik yetkili servisi eve gelerek eski Arçelik çamaşır makinemi söküp, yeni aldığım çamaşır makinesini mevcut Arçelik kurutma makinemin altına monte etti. Tüm işlem, servisin maki
Ankara Pursaklar Cantürk şubesinden çeyiz amacıyla Arçelik 6444 wf model bulaşık makinesi satın aldık. Satış sırasında b...u modelin otomatik kapı açma özelliğine sahip olduğu açıkça belirtilince, özellikle bu özelliğe güvenerek satın alma kararımızı verdik. Ürünü çeyiz için aldığımızdan, teslimat son
Adıyaman Merkez’de bulunan Akgün Ticaret Arçelik bayisinden Ekim 2025 tarihinde RS 9221 Imperium Robo 2.1 model, 2 yıl g...arantili robot süpürge satın aldım. Cihaz daha 1 yıl dahi dolmadan, yaklaşık bir haftadır batarya ve şarj problemi yaşamaktayım. Başlarda birkaç saat içinde şarj olup sesli dolum
Arçelik markasından SD 9361 dikey şarjlı süpürgeyi 2025 yılı mart ayında yazlığımız için satın aldım. Yazlığa yılda en f...azla 2–3 kez gittiğimiz için ürün yoğun kullanılan bir ürün değil. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak 2. Ve 3. Kullanımda süpürge yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonr
Arçelik 2630 CEI model buzdolabını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve her yaz ayı düzenli olarak aynı sorunu yaşamaktan a...rtık gerçekten yoruldum. Cihaz bu süre içinde toplam 12 kez tamir gördü, sadece bu yaz sezonunda ise 4 kez arıza nedeniyle servis gelmek zorunda kaldı. Tüm bu işlemlere rağmen soru
Arçelik ac 70 30 hava serinleticisini Gaziantep Şehitkamil İbrahimli’deki bayiden aldım. Cihazı ilk günden itibaren kull...anmaya başladığımda yalnızca çok yakınına geçince az da olsa serinlik verdiğini, odanın genelini kesinlikle serinletmediğini fark ettim. Üründen beklediğim verimi alamadığım için c
Yaklaşık bir yıl önce Gaziantep’teki evimize Arçelik 2083 multimode model bir derin dondurucu aldık. Ürünü aldıktan sade...ce birkaç ay sonra derin dondurucu aniden bozuldu, içindeki tüm ürünler çözüldü ve bozulduğu için hepsini çöpe atmak zorunda kaldık. Yetkili servis fabrika hatası olduğunu söyleyer
06.07.2026 tarihinde Arçelik’in internet sitesinde 43.000 TL olarak satışta bulunan 12326a model klimayı, bayi indirimi ...ve kart kampanyasından yararlanarak Elazığ merkez TOFAŞ kavşağı yanındaki Arçelik bayisinden 35.000 TL bedelle satın aldım. Bugün ise aynı ürünün Arçelik’in internet sitesinde 33.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
