Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19.892Şikayet
2,4
Şikayet Yaz

Arçelik İade

6.719 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,4
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Arçelik 8440 Eb Fırın Eksik Parça!

profile
1 gün önce
-

Arçelik'in resmi sitesinden f8440 eb fırın satın aldım. Aynı ürün Çandarlı mağazasında üst kapalı satılırken bana kapaksız gönderilmiştir. Üstelik yine aynı ürün Hepsiburada sitesinde kontrol ettiğimde yine kapaklı satıldığı görülmektedir. Ben hatayı Arçelik'in kendi sitesinden sipariş vermekle mi y...

Arçelik Fırın Tepsilerindeki Paslanma

profile
1 gün önce
237

Ankastre fırın setinin fırınındaki tepsiler paslanmış ve neredeyse 2 3 ay kullandık ondan sonra paslandı ve her gittikçe paslanma yayıldı tepside Arçelik ile ilgili sürekli sıkıntı yaşamaktan yoruldum çamaşır ve bulaşık makinesi ve buzdolabı neredeyse hepsi ile ilgili sorun yaşadım. Televizyon desen...

Arçelik Fırın Tepsilerindeki Paslanma
Arçelik Fırın Tepsilerindeki Paslanma

Arçelik Bayisi Klima Satışı Ve İade Problemi

profile
1 gün önce
125

Arçelik Bayisi M**** A*** Ticaret Gözcüler Mah. Atatürk Cad. 45. Sok. No: 12/a, Akçalı, Arsuz, Hatay Adresinden 20.08.2023 tarihinde klima satın aldım ve ücretini ödedim. Sattıkları klimanın ellerinde olmadığını bir hafta içinde takılacağını söylediler. Aradan bir ay geçti ve ne klima takıldı ne de ...

Arçelik Bayisi Klima Satışı Ve İade Problemi
Arçelik Bayisi Klima Satışı Ve İade Problemi

Arçelik Onlinedan Ürün Aldım Gönderilmedi!

profile
1 gün önce
27

101768468 numaralı ürünleri 31 Ağustos'ta 2023'te sipariş verdim. 1 ay oldu. Her gün müşteri hizmetleriyle görüşüp boşuna size ilgili birim dönecek diyorlar, dönen yok. Arçelik'e yakıştıramadım. Bari paramı iade ediniz. O da yok, ne olacaksa bilmiyorum. Ben mağdurum.

Arçelik Tkm 9961 Kahve Makinesi İadesi

profile
1 gün önce
94

Tkm 9961 model kahve makinesini 21.07.2023 tarihinde satın aldık. Kahveyi yakarak pişirdiği için değişim istedik. Yeni gelen kahve makinesi de aynı şekilde pişirdiği için ürünün iadesini istedik. 29.08.2023 tarihinde servis geri dönüş yaptı. Ürünün iadesi yapılacak IBAN bilgilerini verin denildi ver...

Arçelik Termosifon Kurulumu Servis Randevusuna Gelmedi

profile
1 gün önce
89

Arçelik'ten t 7350 dijital termosifon aldım. Cihazı elime ulaştırdılar, topraklama olmadığı için takmadılar. Dün topraklama yaptırdım. Bugün için 11:00-13:00 arasına randevu almıştım randevu saatinde kimse gelmedi. Ayrıca çağrı merkezini arayıp şikayette bulundum. Şikayetime karşılık bana ne bir mai...

Arçelik Termosifon Kurulumu Servis Randevusuna Gelmedi
Arçelik Termosifon Kurulumu Servis Randevusuna Gelmedi

Arçelik 6144 Kurutma Sorunu

profile
1 gün önce
294

Arçelik 6144 Bulaşık makinesi aldık. Salı günü 19.09.2023 Aldığımız makine Doğru dürüst kurutma yapmıyor yanında gelen parlatıcı ve tableti kullandık ancak yine doğru dürüst kurutma yok. Parlatıcı ayarını en yükseğe aldık Yine Sulu bırakıyor. Mod eko Kurutma ekstra açınca biraz yaş kalıyor. Arçelik ...

Arçelik'in Paslı Bulaşık Makinesiyle İnsanların Hayatıyla Oynaması

profile
2 gün önce
160

Bir ay önce aldığımız Arçelik bulaşık makinesinin içi paslandı. Servisi çağırdık ciflen silip gitmek istedi. Pas tutan ürünü kullanmaya devam edip haksızlıkları yetmiyormuş gibi sağlığımızla da oynuyorlar saygısız davranışları da ayrı. Arçelik yetkili Servisi tekrar aradığımızda hanımefendi annemin ...

Arçelik'in Paslı Bulaşık Makinesiyle İnsanların Hayatıyla Oynaması

Arçelik Bozuk Ürün Satışı

profile
2 gün önce
229

Osmaniye ili kılıçlar Arçelik mağazasından indirimde teşhir Antares bulaşık makinesi aldık. Geçen ay E**** s... Eşim adına ama indirimde diye alıyoruz. Bozuk ürün satıyorlar mekanizması bozuk çıktı bozuk ürünü mü indirme koyalar bizde bir heves alıyoruz ama mağdur olduk. İade talebi ettik iade olaca...

Arçelik Klima Mağduriyetim Ve Giderilmesi.

profile
2 gün önce
159

Arçelik online müşteri hizmetlerinden 14 Ağustosta 12325 ekolojik inverter klima sipariş ettim +2 yıl ek garantiyle. Sipariş numaram 101409364. Bugün 22 Eylül hala klimam elimde değil. 19 Eylülde tarafıma sağlanan aramada aldığım klimanın stokta olmadığı yerine aynı fiyattan 12325 a serisini alabile...

Arçelik Bulaşık Makinesi Teknik Servis İlgisizlik

profile
2 gün önce
80

Arçelik marka yarı ankastre bir bulaşık makinesi aldım. Teknik servis ürün montajı sırasında ürünün üst panelinde çizik olduğunu fark etti. Ürün iadesi ya da üst panel parça değişimi yapabiliriz dediler. Ve bu sürenin en fazla 21 gün olacağını söylediler. Ben ürünün kalmasını parça değişimi talep et...

Arçelik Ürün Temiz Yıkamıyor

profile
2 gün önce
138

Arçelik marka çamaşır. Çamaşır makinesi yeni çıkan son model olmasına rağmen temiz yıkamıyor ürünü iade etmek istiyorum. Yetkili servisi aradım geldiler siz çalıştırmayı bilmiyorsunuz ondan öyle yapıyor böyle çalıştırın dediler. Ben iade etmek istiyorum dedim bir deneyin. Böyle diyerek günüde geçird...

Arçelik Defolu Çıkan Ürünün Değişimi Gönderilmiyor

profile
2 gün önce
38

Hakem heyetinin değişim talebine rağmen makine 18.09.2023'de evden teslim alındı. Her gün aramama rağmen makineniz incelemede yanıtını alıyorum. Bilir kişi eve gelip makinenin problemli olduğunu karar verdiği için Hakem Heyeti değişimini talep etmiş bulunmakta, anlamadığım konu Arçelik değişim ürün...

Arçelik Uzatılmış Garanti Ücret İade

profile
3 gün önce
-

Arçelik markasından aldığım kurutma makinesi bazı sebepler ötürü iade ederek yine Arçelik ten başka bir model satın aldım. İade ettiğim kurutma makinesine uzatılmış garanti için yaptığım ödeme bütün taleplerime ve en sonunda Hakem Heyeti kararına istinaden 8 ay geçmesine rağmen tarafıma ödenmedi. Ar...

Arçelik Telve Kahve Makinesi Mağduriyet

profile
3 gün önce
217

Arçelik'ten aldığımız TKM9961 telve turk kahve makinesini alalı 6 ay ancak olmuştur lakin makine aldığımdan beri 5. Ya da 6. Servise gidisi. Makineyi aldığım günden beri cezvelerini yakıyor her seferinde cezve değişiyor. Gelen cezve yine yanıyor alırken sordum boya atması olur mu diye bakir renk içi...

Arçelik Ücret İadesini Yatırmıyor!

profile
3 gün önce
190

Arçelik'ten aldığım bulaşık makinesi problemli çıktı ve iade süreci başlatıldı. Ürün evimden alındı ve iade işlemi için benden WhatsApp (0544 444 0***) yoluyla kimlik, fatura ve IBAN bilgilerini istediler. Bu bilgileri aynı gün iletmeme rağmen yapılması gereken ücret iadesini yaklaşık 2-3 haftadır y...

1

Arçelik Marka Çamaşır Makinesinin Kazan Problemi!

profile
3 gün önce
531

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım çamaşır makinemle ilgili sıkıntı yaşamaktayım. En iyisi olduğu söylenerek 13,500 TL'ye aldığım makinenin alındığı günden itibaren fark ettiğim kıyafetlerin yırtık çıkıyor. Olmasıydı ancak yine aynı markanın kurutma makinesini kullandığımdan olabileceğini düşünüyordum. Son...

Arçelik Marka Çamaşır Makinesinin Kazan Problemi!
Arçelik Marka Çamaşır Makinesinin Kazan Problemi!
Arçelik Marka Çamaşır Makinesinin Kazan Problemi!
+6

Arçelik Çeyiz Paketi Arızalı Defolu Ürün Getirdiler

profile
4 gün önce
183

Arçelik Çeyiz paketi aldık. Bulaşık makinesinden sürekli ses geliyor. Menteşeleri sürtüyordu servis geldi. Değişim dedi. Aynı ürünün menteşeleri yağlı olanını getirmişler yine ses var hijyen ürününün içine gress yağı sürülür mü kanserojen bir madde sonuçta model değişimi veya iade istedim. Reddediyo...

1

İzmir Gaziemir Arçelik Servisi Sorumsuzluğu Ve Çirkinliği

profile
4 gün önce
171

İzmir Gaziemir Arçelik servisine 29/8/23'de ütümü bıraktım. Bir aya yakın ütü tamir edilmedi. Her gün aradılar. Aramalarda bir gün parça temini için bekliyoruz denildi, bir gün parça geldi. Tamiratı bekleniyor denilerek 3 hafta bekletildim. En son ütülü kıyafetlerimi giyindiğimde servis aramıştı, du...

İzmir Gaziemir Arçelik Servisi Sorumsuzluğu Ve Çirkinliği
İzmir Gaziemir Arçelik Servisi Sorumsuzluğu Ve Çirkinliği
İzmir Gaziemir Arçelik Servisi Sorumsuzluğu Ve Çirkinliği
+3
1

Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi

profile
4 gün önce
428

5 ayın 29 makineyi aldık. 30 kurulum için geldiler 3 gün sonra çalıştırdığımda bir ses duydum ve damla damla su kalıntıları vardı. Birkaç gün kullandım, aldığım yere gittim, videoyu şikayetlerimi söyledim, servise yönlendirdiler. 15 gün sonra servis geldi. Damlacıklar için makine durduktan sonra kap...

Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi
Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi
Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi
+4

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
Marka Karnesini Gör