Arçelik Süpürge Parça Kırılması Ve Çekim Gücü Sorunu Çözülmüyor

Arçelik marka elektrik süpürgesini Düzce’de Erenler Mobilya’dan aldım, daha bir yıl bile olmadan iki kez aynı sorunla karşılaştım. Süpürgenin eklem yerinden parça kırılıyor ve çekim gücü de yeterli değil, düzgün temizlik yapamıyorum.

İlk kırılma yaşandığında yetkili yere başvurdum ve bana yeni süpürge verdiler. Ancak gelen yeni üründe de yine aynı yerden kırılma oldu ve çekim gücü yine tatmin edici değil. Yani değişim yapılmasına rağmen sorun aynen devam ediyor.

Sürekli aynı problemi yaşadığım ve üründen hiç verim alamadığım için artık ne bu ürünü ne de bu mağazadan herhangi bir ürünü kesinlikle almak istemiyorum. Ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini, bu mümkün değilse de en azından ödediğim ücretin yarısının iadesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.