Arçelik 6167 Bulaşık Makinesinde Alt Pervane Sorunu Ve Garanti Reddi
Arçelik 6167 model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve 10 ay so...runsuz kullandıktan sonra alt pervanesi her yıkamada çıkmaya başladı. Sürek
Arçelik 6167 model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve 10 ay so...runsuz kullandıktan sonra alt pervanesi her yıkamada çıkmaya başladı. Sürek
Tarafıma ait Arçelik A50B model televizyon, yaklaşık 5 ay önce garanti süresi devam ederken ekran arızası nedeniyle yetk...ili servise teslim edildi. Servis tarafından televizyonun ekranı değiştirilerek ürün bana geri teslim edildi. Ancak sonraki incelememde, televizyona orijinal Arçelik ekran paneli y
"İlginize teşekkürler"
8 Mart 2024’te yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik MD 201 g mi...krodalga fırınım, 1 Ocak’ta yemek ısıtırken bir anda kendi kendine kıvılcım
Arçelik marka tost makinesinin cam kapağı, tamamen normal kullanım sırasında, cihaz çalışır haldeyken herhangi bir darbe... almadan aniden patlayarak kırıldı. Ürün henüz 2 yıllık garanti süresi dolmadan bu sorunu yaşattı. Camın kendi kendine patlaması hem ciddi bir güvenlik riski oluşturdu hem de beni
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Arçelik SD 9161 dikey süpürgenin toz haznesi tırnak yuvasında kendiliğinden kırıldı ve h...azne bir anda elimde kaldı. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen bu sorun ikinci kez başıma geliyor ve açıkçası bu durum artık can sıkıcı bir hâl almaya başladı. Ürünüm hâlâ garan


Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik’ten mm6471 model hamur/çiğköfte yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda... motor arızası verdi ve servise gönderdik. Arçelik ürünü garanti kapsamında hemen değiştirerek yeni bir cihaz gönderdi. Ancak gelen değişim ürünü de kısa süre içinde yine aynı moto
Arçelik marka OCD T 601 ES siyah ankastre ocak kullanırken, 04.01.2026 Pazar günü saat 15.30 sularında, herhangi bir çar...pma, üzerine bir eşya düşmesi veya dış etken olmaksızın, yemek pişirdiğimiz esnada ocak camı aniden kendi kendine patladı. Bu patlama sırasında etrafa cam parçaları saçıldı ve hem
"Problemimi çok hızlı pratik bir şekilde çözüme kavuşturdular, çağrı merkezi destek ekibine ve servis sağlayan arkadaşlara çok teşekkürler"
Arçelik CM 6964 G çay makinesi için Ankara Etimesgut Tüketici Hakem Heyeti’nden ürün değişimi yönünde karar çıkmasına ra...ğmen, hem bayi hem de Arçelik tarafından mağdur ediliyorum. Hakem Heyeti kararına rağmen garanti süresi içindeki ürünüm için yedek parça temin edilemedi ve süreç hâlâ sonuçlandırıl
Arçelik markalı fırınımızı 2022 yılı Aralık ayında Ordu Ünye bayisinden aldık ve Temmuz ayında kullanmaya başladık. Fırı...nın tepsilerini taşıyan raf tellerinin gövdeye vida ile sabitlendiği noktalarda paslanma sorunu yaşadık. Yetkili servis ile görüştüğümüzde, fırının iç gövdesinde kullanıcı hatasın

Arçelik’ten fırın, ocak ve ADE 606-2G eğik 60 cm davlumbazdan oluşan bir set satın aldık ve ayrıca ek garanti yaptırdık.... Buna rağmen ürün arızalanınca, yaklaşık üç ay önce yetkili servise başvurduğumuzda, fırın ve ocakta yedi yıl garanti olduğunu, davlumbazda ise garanti olmadığını öğrendik. Kurulum
"Yaşadığımız sorunla ilgili olarak Arçelik yetkilileri bizimle iletişime geçti. Yapılan inceleme sonucunda ürünün değişimi onaylanmıştır. Süreç boyunca geri dönüş sağladıkları ve talebimizi çözüme kavuşturdukları için Arçelik’e teşekkür ederim. Konu çözüme ulaşmıştır."
Arçelik Telve marka kahve makinemiz, garanti süresi içerisinde son 6 ayda t...oplam 5 kez yetkili servise gitmesine rağmen kalıcı olarak onarılamamıştır.
Arçelik Imperium GO 1.0 şarjlı süpürgeyi kısa süre önce mağazadan satın aldım. Ürün daha 2 ay bile olmadan, pil dolu ve ...hazne temiz olmasına rağmen yüksek kademede çalışırken kendini kapatmaya başladı ve çektiği pisliği tekrar geri bırakıyor. Düşük modda çalışsa da bu güçte kullanmak mümkün olmadığı
Arçelik Resital cm 6964 beyaz çay makinesini çeyizim için almıştım, yaklaşık 7,5 aydır evliyim ve düzenli olarak kullanı...yorum. Bugün ürünün alt kısmındaki cam bölümün çatladığını fark ettim. Ürünü mağazadan almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Gar
30.12.2025 tarihinde Arçelik marka bulaşık makinemin başlatma tuşu çalışmadığı için 0850 210 0 888 numaralı hattan rande...vu aldım. 31.12.2025 tarihine servis kaydı açıldı ve bu tarihte servis eve geldi. Ancak servis görevlisi makineye uzaktan bakıp hiçbir işlem yapmadan dokunmatik tuş takımı ve ekran
"Teşekkürler eder iyi günler dilerim"
Giresun Stadyum Arçelik servisinden almış olduğum, daha doğrusu alamamış ol...duğum hizmet sıkıntısı; buzdolabı kapak yönünü değiştirmek için kaç sefer g
Gaziantep Şahinbey Turna Ticaret Arçelik bayisinden aldığım bulaşık makinesi 26 Aralık 2025 tarihinde çalıştığı esnada a...rıza vererek tüm kirli suyu dışarı vermeye başladı. Makine su aldıkça tekrar dışarı boşalttığı için evimi su bastı ve halılarım tamamen su içinde kaldı. Arızadan sonra gelen yetki

Arçelik marka klimalı bir mağazayız ve ürünü hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık 2 aydır süren bir arıza yaşıyoruz. Def...alarca servis ekibi geldi ancak klimayı bir türlü yapamadılar, sonunda ürün değişimi onaylandı ve yeni klimanın geleceği söylendi. Yaklaşık 2 hafta önce Kavakpınar şubesine yöneli
Arçelik marka buzdolabımın garanti süresi bittikten sonra dolap içi derecesi sürekli yükseliyor ve cihaz düzgün soğutmuy...or. Soğutma performansının düşmesi nedeniyle hem gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum hem de her an daha büyük bir arıza yaşanacak endişesi taşıyorum. Yaşadığım sorun için d
Arçelik 1010 km model çamaşır kurutma makinesini bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam e...diyor. Makinenin toz filtre kapağı kırıldı ve bununla ilgili destek almak için yaklaşık 30 gün önce Arçelik yetkili servisini aradım. Yetkili servis, bu parçanın garanti kapsamına


2025 yılının Şubat ayında İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki Arçelik bayisi...nden fırınlı ocak (Aygaz) satın aldım. Ürünüm garantili olmasına rağmen ayg
Şanlıurfa Yenişehir Işıklar Arçelik yetkili servisine, garantisi devam eden Arçelik marka çaycımı kulpu kırıldığı için b...ugün götürdüm. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen kulp için 400 TL ücret talep edildi ve servis kaydı Fahriye G**** adına, garanti belgesini de ekleyerek alındı. Ben ürünü

Arçelik markalı set üstü ocağımı yaklaşık 5 ay önce almıştım. Kısa süre önce tencere ve tava koyduğumuz demir ayak kısmı...nın bir parçası yerinden söküldü. Bu kadar kısa sürede böyle bir parça arızası yaşamak hem güven açısından hem de ürünün dayanıklılığı açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ya


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97