to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Pervane Çarpması Ve Yıkama Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Arçelik 6167 Cornerwash bulaşık makinemin pervanesi çalışırken etrafa vuruyor ve makine düzgün bulaşık yıkamıyor. Bu sorun son 10 gündür devam ediyor ve makineden aldığım verim ciddi şekilde düştü.
Konu ile ilgili Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, benden arıza tespiti için 850 TL talep edildi. Oysa ürünümün garantisi 24.10.2026 tarihinde sona erecek, yani halen garanti kapsamındadır.
Bu ürünle ilgili olarak, pervanenin çarpması ve yıkama sorununa yönelik arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve benden herhangi bir ücret talep edilmeden onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Çağrı merkezinin aksine ürün alt pervanesi garanti kasamında değerlendirilip değiştirildi hiçbir ücret talep edilmedi. Teşekkürler Arçelik
