to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Cam Ocak Tekrar Patladı, Güvenlik Riski Devam Ediyor
Arçelik markasına ait ov 643t model cam ocak kullanıyoruz. Daha önce camı kendiliğinden patlamış, garanti kapsamında olmasına rağmen ücret karşılığında değiştirilmişti. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı ve ocak camı yemek yaparken yeniden patladı.
Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de ürünün üretim hatası bariz şekilde ortada. Garanti süresi devam eden bir ürün için ikinci kez aynı sorunla karşılaşmak kabul edilemez.
Arçelik’ten, mağduriyetimizin giderilmesini, camın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünün güvenlik açısından kalıcı bir çözüm sunacak şekilde incelenmesini talep ediyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
